社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 重磅:亞馬遜美國站備戰(zhàn)2020年旺季期間...
重磅:亞馬遜美國站備戰(zhàn)2020年旺季期間的相關(guān)變更及常見問題答疑
跨境電商也有淡旺季之分,比如亞馬遜的旺季集中在每年的秋冬季節(jié):9月開始的返校季、10月31日的萬圣節(jié)、11月下旬的感恩節(jié)及“黑色星期五”、“網(wǎng)購星期一”(類似國內(nèi)的雙11)、12月份的下旬有平安夜和圣誕節(jié)及以及之后的元旦甚至包括二月份的情人節(jié)都是跨境購物旺季的重要節(jié)點(diǎn)。這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)也是做跨境電商的朋友要把握住的節(jié)點(diǎn)。
亞馬遜每年為旺季做的準(zhǔn)備非常充分,在2019年和2020年期間,亞馬遜將投入超過300億美元,用于提高運(yùn)營能力、打造面向賣家的工具、服務(wù)及項(xiàng)目,雇傭員工。今年,亞馬遜計(jì)劃在美國增設(shè)33處運(yùn)營中心。相較去年,銷售旺季期間運(yùn)營中心的標(biāo)準(zhǔn)件商品倉儲(chǔ)容量將增加近3,500萬立方英尺(近100萬立方米)。
雖然現(xiàn)在剛進(jìn)入7月,但亞馬遜也提前開始為下半年銷售旺季做準(zhǔn)備了:官方已經(jīng)減少了自營商品的訂購,增加了更多的賣家商品,就是為了幫助賣家提高銷量。
此外,亞馬遜美國站會(huì)在備戰(zhàn)旺季期間做出以下調(diào)整:
1、美國站亞馬遜物流庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)(IPI)達(dá)標(biāo)值提升至500
亞馬遜希望確保所有商品在旺季期間都有可用的倉儲(chǔ)空間。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),美國站將庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)(IPI)的達(dá)標(biāo)值調(diào)整為 500。從2020年8月16日至今年年底,分?jǐn)?shù)低于500的賣家將會(huì)有倉儲(chǔ)限制。
大多數(shù)賣家將不會(huì)受到此次變更的影響。相比去年而言,庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)低于500的多數(shù)賣家將擁有更多的倉儲(chǔ)空間。
賣家可以參照庫存績效控制面板(賣家平臺(tái)>庫存>庫存規(guī)劃>績效)的建議,如提高售出率,減少冗余庫存,或者修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存,來提高庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
2、亞馬遜物流(FBA)商品實(shí)施入倉數(shù)量限制
為了確保在旺季期間能夠?yàn)轭櫩吞峁┍M可能多的選品,美國站將對(duì)FBA商品實(shí)施ASIN級(jí)別的數(shù)量限制。多數(shù)商品將有足夠的倉儲(chǔ)空間,可用于3個(gè)月以上的商品銷售。
賣家可以在賣家平臺(tái)的補(bǔ)充庫存頁面和補(bǔ)貨報(bào)告中,查看商品數(shù)量限制。亞馬遜會(huì)持續(xù)對(duì)此進(jìn)行審核,如有可能,會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,增加賣家可以存儲(chǔ)的商品數(shù)量。
賣家可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器前往相關(guān)頁面
補(bǔ)充庫存:
(https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations)
補(bǔ)貨報(bào)告:
(https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300)
3、“免費(fèi)移除”促銷活動(dòng)
為了幫助賣家避免產(chǎn)生長期未售商品的倉儲(chǔ)費(fèi),并為銷量更好的商品增加倉儲(chǔ)空間,亞馬遜美國站將開展“免費(fèi)移除”限時(shí)促銷活動(dòng)。自2020年7月14日起,對(duì)于賣家存放在美國站亞馬遜運(yùn)營中心內(nèi)的庫存提交的任何移除訂單,亞馬遜將免除移除費(fèi)用。
要?jiǎng)?chuàng)建移除訂單,可以登錄賣家平臺(tái),訪問庫齡頁面(賣家平臺(tái)>庫存>庫存規(guī)劃>庫齡),然后點(diǎn)擊頁面最右側(cè)的按鈕,從下拉菜單中選擇“創(chuàng)建移除訂單”。
賣家可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器前往相關(guān)頁面
庫齡:
(https://sellercentral.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age)
此外,您可以登錄賣家平臺(tái),查看此幫助頁面,獲取更多詳細(xì)信息:
(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GECH2P33GU6MTPGD)
還有一些常見問題解答,一起來看看:
是不是所有FBA商品都有數(shù)量限制?
是的。賣家可以發(fā)往美國站亞馬遜運(yùn)營中心的所有商品都會(huì)有數(shù)量限制。多數(shù)商品將有足夠的倉儲(chǔ)空間,可用于3個(gè)月以上的商品銷售。
我怎樣確定自己可以發(fā)送多少庫存?
要確定您可以發(fā)送多少庫存,請前往賣家平臺(tái)“補(bǔ)充庫存”頁面查看“供貨天數(shù)”列。點(diǎn)擊顏色條上方的商品數(shù)量,在彈出窗口中顯示有最大貨件數(shù)量。
亞馬遜如何計(jì)算允許發(fā)送的最大貨件數(shù)量?
您的最大貨件數(shù)量 = 允許的最高庫存水平 - 庫存限額使用量
補(bǔ)充庫存頁面上的“供貨天數(shù)”列中會(huì)顯示每種商品的庫存限額使用量指標(biāo)。點(diǎn)擊顏色條上方的商品數(shù)量,在彈出窗口中有庫存限額使用量信息。
庫存限額使用量表示您當(dāng)前在亞馬遜持有的庫存水平,該值計(jì)入您的最高庫存水平,并可用于確定您可以發(fā)送的最大貨件數(shù)量。其中包括您的入庫貨件、待移除庫存和預(yù)留庫存。該值與“亞馬遜庫存供應(yīng)”值可能相同,也可能不同。
亞馬遜庫存供應(yīng)值用于計(jì)算供貨天數(shù)。該值僅包含可售庫存,并不包括您的預(yù)留庫存、入庫貨件或等待移除的庫存。
最高庫存水平表示您可在亞馬遜維持的最大庫存量。如果您要?jiǎng)?chuàng)建的貨件會(huì)使您的庫存水平超出此上限,則將無法創(chuàng)建該貨件。最高庫存水平是使用您商品的歷史需求計(jì)算得出的,可幫助我們的運(yùn)營中心繼續(xù)酌情優(yōu)先處理部分商品。
亞馬遜對(duì)新商品或近期無銷量的商品有何規(guī)定?
亞馬遜對(duì)所有商品都會(huì)提供一個(gè)初始的數(shù)量限制,以建立銷售歷史記錄。隨著商品銷售績效的產(chǎn)生(可能需要4周的時(shí)間),數(shù)量限制也會(huì)提高。您可以在“補(bǔ)充庫存”頁面和補(bǔ)貨報(bào)告中查看新商品或近期無銷量的商品的數(shù)量限制。(頁面鏈接見上文)
我可以申請?zhí)岣呱唐返臄?shù)量限制嗎?
亞馬遜目前不接受修改數(shù)量限制的請求。
為什么我不能為我的部分商品創(chuàng)建貨件?
在下面這些情況下,您可能無法為商品創(chuàng)建貨件:
入庫計(jì)劃中的商品數(shù)量超過 ASIN 的最大貨件數(shù)量
該類型商品的庫存使用量超出了倉儲(chǔ)監(jiān)視器中當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)的倉儲(chǔ)限制
ASIN 有政策方面的限制(例如:危險(xiǎn)品)
我的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)高于500,為什么不能創(chuàng)建貨件?
所有亞馬遜物流 ASIN 都有數(shù)量限制。如果您的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)高于500卻無法創(chuàng)建貨件,可能是因?yàn)椋?
入庫計(jì)劃中的商品數(shù)量超過 ASIN 的最大貨件數(shù)量
ASIN 有政策方面的限制(例如:危險(xiǎn)品)?
哪些賣家和ASIN可以參加“免費(fèi)移除”促銷活動(dòng)?
所有亞馬遜物流賣家均有資格參加這次促銷活動(dòng),它適用于美國亞馬遜運(yùn)營中心的所有ASIN。
必須在何時(shí)提交移除訂單才能享受本次促銷優(yōu)惠?
在 2020年7月14日當(dāng)天或之后提交的移除訂單享受本次促銷優(yōu)惠,但本次促銷活動(dòng)為限時(shí)促銷。促銷活動(dòng)結(jié)束后,亞馬遜將通過電子郵件通知您。我們建議您盡快采取行動(dòng),享受本次促銷優(yōu)惠。
過去我曾遇到過移除出現(xiàn)延遲的情況。亞馬遜會(huì)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行移除?
亞馬遜將在收到移除訂單后的四周內(nèi)處理大多數(shù)新的移除請求。
賣家如何提交移除訂單?
要參加本次促銷活動(dòng),您必須在促銷活動(dòng)結(jié)束之前提交移除訂單。登錄賣家平臺(tái),點(diǎn)擊“庫存>庫存規(guī)劃>庫齡”,然后選擇您希望移除的商品,點(diǎn)擊頁面最右側(cè)的按鈕,在下拉菜單中選擇【創(chuàng)建移除訂單】。
我可以批量提交移除訂單嗎?
可以。要批量提交移除訂單,請登錄賣家平臺(tái),訪問上傳移除訂單文件頁面(復(fù)制該鏈接到瀏覽器打開:
(https://sellercentral.amazon.com/gp/basic-fulfillment/upload-removal-create.html)
下載模板,并上傳移除請求。請查看“建議移除”報(bào)告(復(fù)制該鏈接到瀏覽器打開:
(https://sellercentral.amazon.com/gp/ssof/reports/search.html/?recordType=RECOMMENDED_REMOVAL)
賣家通過這次“免費(fèi)移除”促銷活動(dòng)移除的商品,以后向亞馬遜發(fā)送時(shí)還有任何限制嗎?
有限制。根據(jù)“免費(fèi)移除”促銷活動(dòng)政策,對(duì)于您在免費(fèi)促銷活動(dòng)中申請移除的任何ASIN,自移除日期算起的90天內(nèi),或者如果移除的ASIN的庫存商品數(shù)量少于過去90天售出的商品數(shù)量,您將不能向亞馬遜發(fā)送這些商品。
我提交了移除訂單,但我的移除訂單仍處于“待處理”狀態(tài)。這是否會(huì)影響我的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)?
待處理的移除訂單不會(huì)對(duì)您的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生不利影響。
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