回溯過(guò)去，可以看出亞馬遜在打假這件事上是不遺余力的，亞馬遜全球投入超5億美元用于打擊包括假貨在內(nèi)的欺詐行為；全球逾8,000名員工參與了此項(xiàng)工作；攔截總計(jì)超過(guò)60億件疑似不良商品；阻止了超過(guò)250萬(wàn)個(gè)疑似有不良行為的賬戶發(fā)布商品進(jìn)行銷售。2019年，亞馬遜在打擊假貨方面采取了積極舉措并取得了有效成果！目前亞馬遜已經(jīng)能夠確保消費(fèi)者瀏覽的99.9%的商品未出現(xiàn)有效的假冒商品投訴。

近日，亞馬遜再出新舉措，正式宣布成立全球打假團(tuán)隊(duì)，積極解決賣家們擔(dān)心的假貨問(wèn)題！這支全球性的跨職能團(tuán)隊(duì)由前美國(guó)聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成，專門負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者，并將其訴諸法律。

這支團(tuán)隊(duì)的職能有哪些？他們是如何打假的？
全球打假團(tuán)隊(duì)將調(diào)查售假者試圖規(guī)避亞馬遜流程和系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、以及違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的案件。通過(guò)挖掘亞馬遜商城相關(guān)數(shù)據(jù)，與支付服務(wù)商等第三方合作或通過(guò)其他公開來(lái)源搜集信息，并借助當(dāng)?shù)刭Y源，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)將收集案件線索并定位售假者。該全球打假團(tuán)隊(duì)的成立將更有效地幫助亞馬遜對(duì)不良行為者提起民事訴訟，為品牌方的聯(lián)合或獨(dú)立調(diào)查提供支持，并在全球范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為。

亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團(tuán)隊(duì)副總裁Dharmesh Mehta表示，無(wú)論售假者試圖在哪里銷售假貨或身處何地，他們都將受到相關(guān)法律嚴(yán)厲的制裁。我們正全力以赴瓦解這些犯罪網(wǎng)絡(luò)，并且很感謝全球相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在打擊假貨方面做出的工作。我們?nèi)匀幌Ｍ鲊?guó)政府進(jìn)一步加大對(duì)這些執(zhí)法機(jī)構(gòu)在調(diào)查工具、資金與資源上的投入，并將售假者繩之以法。法律訴訟和凍結(jié)資產(chǎn)等執(zhí)法行動(dòng)是打擊違法售假的最有效途徑之一。

除此之外，亞馬遜也在協(xié)同全球多方力量，共同打擊售假行為。亞馬遜與品牌方及執(zhí)法部門長(zhǎng)期通力合作，通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰、民事訴訟和刑事訴訟等方式追究售假者責(zé)任，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)的成立建立在這一深厚的合作基礎(chǔ)之上。同時(shí)，亞馬遜還積極尋求與各國(guó)政府及相關(guān)國(guó)際機(jī)構(gòu)的合作，包括美國(guó)的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心（National Intellectual Property Right Center）、歐洲刑警組織（Europol）和中國(guó)的相關(guān)執(zhí)法部門等。今年 5月，亞馬遜調(diào)查并確認(rèn)了一批來(lái)自于加拿大、中國(guó)、多米尼加共和國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、韓國(guó)、西班牙、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、英國(guó)和美國(guó)的售假者，并將相關(guān)資料分享給了各地相關(guān)執(zhí)法部門。

作為賣家，值得注意的是，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)的成立，無(wú)疑將更有效地打擊亞馬遜上的售假行為。而作為品牌賣家，還可以享受亞馬遜多項(xiàng)強(qiáng)有力的品牌保護(hù)項(xiàng)目和工具，主動(dòng)防護(hù)，并進(jìn)一步打造品牌。

以亞馬遜品牌注冊(cè) (Amazon Brand Registry) 為起點(diǎn)，品牌賣家在享受自動(dòng)品牌保護(hù)之余，還可以將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為告知亞馬遜，甚至可以通過(guò)加入Transparency透明計(jì)劃或利用Project Zero等工具，強(qiáng)有力地預(yù)防和移除假貨?？傊痪湓?，有品牌和沒品牌，在亞馬遜上的經(jīng)營(yíng)有質(zhì)的區(qū)別！可以說(shuō)亞馬遜品牌注冊(cè)是保護(hù)銷量的第一步！

進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)，即大家俗稱的“品牌備案”，可以幫助品牌獲得其他賣家所沒有的銷售工具和曝光機(jī)會(huì)，并享受到亞馬遜提供的全方位品牌保護(hù)。

那么，完成了亞馬遜品牌注冊(cè)的品牌賣家，可以享有哪些專屬權(quán)益？
1. 準(zhǔn)確的品牌展示：在亞馬遜上，您的品牌將通過(guò)曝光獲取更大的影響力，您也可以對(duì)自己品牌的商品信息擁有更大控制權(quán)。
2. 強(qiáng)大的反侵權(quán)搜索工具：您可以利用圖片、關(guān)鍵字等多種方式在不同的亞馬遜店鋪中查找潛在的侵權(quán)行為，并通過(guò)簡(jiǎn)單的流程向亞馬遜舉報(bào)可疑違規(guī)行為。
3. 積極進(jìn)行品牌保護(hù)：亞馬遜的自動(dòng)保護(hù)功能使用有關(guān)您品牌的信息來(lái)主動(dòng)刪除涉嫌侵權(quán)或不準(zhǔn)確的內(nèi)容。您提供的信息越多，品牌注冊(cè)就越能幫助您保護(hù)和提升品牌體驗(yàn)。
4. 多樣化的銷售工具：擁有品牌賣家專享的、圖文并茂的A+頁(yè)面，包括品牌旗艦店、品牌推廣等在內(nèi)的品牌營(yíng)銷工具，以及更豐富的品牌數(shù)據(jù)解讀。

特別是在打擊侵權(quán)行為上，品牌賣家可以雙管齊下，用亞馬遜的自動(dòng)品牌保護(hù)機(jī)制+主動(dòng)舉報(bào)侵權(quán)行為工具，為品牌發(fā)展披上“鎧甲”！

注：
1.自動(dòng)品牌保護(hù)：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，亞馬遜會(huì)利用品牌提供的信息實(shí)施預(yù)測(cè)性保護(hù)，試圖識(shí)別和移除潛在的不良商品信息。賣家可以獲得包含對(duì)品牌名稱的保護(hù)，Logo(徽標(biāo))的保護(hù)，創(chuàng)建報(bào)價(jià)的限制和創(chuàng)建ASIN的限制在內(nèi)的自動(dòng)品牌保護(hù)。
2. 主動(dòng)舉報(bào)侵權(quán)行為：賣家可以使用舉報(bào)違規(guī)行為(Report a Violation)工具，授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其代理人將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜。舉報(bào)的侵權(quán)類型包括商標(biāo)侵權(quán)，版權(quán)侵權(quán)和專利侵權(quán)。

這個(gè)服務(wù)這么好，申請(qǐng)需要什么資質(zhì)？
在開始亞馬遜品牌注冊(cè)之前，你的品牌必須在你所希望注冊(cè)的每個(gè)國(guó)家/地區(qū)都具有有效的注冊(cè)商標(biāo)，而且亞馬遜品牌注冊(cè)對(duì)商標(biāo)類型、商標(biāo)簽發(fā)地等均有要求：
1. 商標(biāo)類型
目前亞馬遜品牌注冊(cè)僅接受“基于文本的商標(biāo)”或者“基于圖像的商標(biāo)：由文字、字母或數(shù)字組成”，賣家在進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)時(shí)需要特別注意自己申請(qǐng)商標(biāo)的類型。
2. 商標(biāo)簽發(fā)的國(guó)家或地區(qū)
目前，亞馬遜僅接受美國(guó)、巴西、加拿大、墨西哥、澳大利亞、印度、新加坡、土耳其、日本、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、英國(guó)、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)和歐盟政府商標(biāo)局簽發(fā)的商標(biāo)。值得注意的是，中國(guó)商標(biāo)局簽發(fā)的商標(biāo)暫時(shí)沒有納入商標(biāo)注冊(cè)范圍。

重要提示：想要注冊(cè)品牌，沒有商標(biāo)萬(wàn)萬(wàn)不可！還沒有注冊(cè)商標(biāo)的賣家們趕快去亞馬遜全球開店公眾號(hào)查找相關(guān)介紹，已注冊(cè)賣家，如果符合上述條件，打開鏈接就可以開啟品牌之旅https://brandservices.amazon.com/eligibility-cn

善用工具打造品牌保護(hù)罩，從源頭打擊假貨！
想要僅靠一種方法杜絕假貨，沒有那么簡(jiǎn)單！如果說(shuō)進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)是亞馬遜銷售中的第一層防護(hù)，那么Project Zero和Transparency透明計(jì)劃這兩個(gè)工具則是全面保護(hù)產(chǎn)品免受假貨侵?jǐn)_的金鐘罩。Project Zero可自動(dòng)移除假貨；Transparency更進(jìn)一步，可以通過(guò)在商品上增加一個(gè)小小的標(biāo)簽，事先防止假貨在亞馬遜銷售！
據(jù)亞馬遜美國(guó)站賣家曹總分享，自從加入Transparency，假貨跟賣和差評(píng)幾乎都消失了，我的產(chǎn)品星級(jí)和評(píng)分?jǐn)?shù)量逐步上升，排名從五六百名上升到三四百名，銷量也提升了近40%。

Project Zero，幫你 “手撕”假貨
Project Zero利用亞馬遜和品牌的綜合優(yōu)勢(shì), 從自動(dòng)保護(hù)、自助移除、商品序列化三個(gè)方面，真正做到讓品牌商“手撕”假冒商品，將假冒商品降至零。

1.自動(dòng)保護(hù)：自動(dòng)保護(hù)由亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí)提供支持，持續(xù)掃描賣家店鋪并主動(dòng)刪除可疑的假冒商品。您只要提供自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)（例如商標(biāo)、徽標(biāo)等），亞馬遜將每天對(duì)商品信息更新嘗試進(jìn)行超過(guò)50億次掃描，以查找可疑的假冒商品。
2. 自助式假冒商品移除：賣家不再需要聯(lián)系官方來(lái)從店鋪中移除假冒商品，而是可以直接利用新的自助服務(wù)工具，自行移除假冒商品。同時(shí)，亞馬遜還將使用相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)增強(qiáng)我們的自動(dòng)保護(hù)功能，以便在將來(lái)更好地主動(dòng)捕獲潛在的假冒商品。
3.商品序列化：對(duì)于注冊(cè)商品，賣家可以將唯一的代碼應(yīng)用于生產(chǎn)的每一件商品，從而讓亞馬遜能夠掃描代碼并確認(rèn)在亞馬遜店鋪購(gòu)買的每件商品的真?zhèn)?。這項(xiàng)服務(wù)讓亞馬遜能夠在商品送達(dá)消費(fèi)者手中之前便對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，以阻止假冒商品的售賣。

關(guān)于加入Project Zero的一些說(shuō)明
Project Zero 目前對(duì)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)、日本、印度、加拿大和墨西哥符合條件的品牌商開放。如果您的品牌已經(jīng)完成了亞馬遜品牌注冊(cè)，即可以立即登錄亞馬遜品牌注冊(cè)后臺(tái)，前往Project Zero頁(yè)面，查看自己是否符合資格。
Project Zero頁(yè)面：brandregistry.amazon.com/projectzero
一般來(lái)說(shuō)，只要滿足以下資格要求，即可加入Project Zero：
1. 品牌必須持有有效的政府注冊(cè)商標(biāo)，并且在亞馬遜品牌注冊(cè)中完成了注冊(cè)；
2.賣家必須：
1) 是商標(biāo)的版權(quán)所有者。
2) 擁有一個(gè)可以訪問(wèn)品牌注冊(cè)的亞馬遜帳戶。
3) 在過(guò)去六個(gè)月中利用舉報(bào)侵權(quán)行為工具提交了潛在侵權(quán)報(bào)告，并且接受率至少為90%。

關(guān)于費(fèi)用，據(jù)官方消息，目前 Project Zero可以免費(fèi)注冊(cè)并訪問(wèn)自動(dòng)保護(hù)功能和使用假冒商品自助刪除工具，但如果選擇使用 Project Zero 中的序列化服務(wù)，則需要承擔(dān)費(fèi)用，具體金額取決于商品數(shù)量。

Transparency，主動(dòng)攔截，防假貨于未然！
與Project Zero的自助移除假貨功能不同，Transparency甚至可以幫助從源頭防止假貨的銷售，為賣家節(jié)省人力、物力、心力并有效減少假貨的侵害。

賣家在操作環(huán)節(jié)需注意：
1. 可以選擇性加入：賣家不需要將所有的商品都加入Transparency, 可以選擇需要的商品加入。亞馬遜會(huì)生成并發(fā)布唯一的字母數(shù)字非連續(xù)代碼，并會(huì)記錄每個(gè)代碼及其對(duì)應(yīng)的品牌和產(chǎn)品。
2. 貼標(biāo)要準(zhǔn)確：賣家收到這些代碼后，需要將這些代碼應(yīng)用于其生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品上。針對(duì)加入的每一件產(chǎn)品，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)已正確貼好Transparency代碼。
3. 檢查正品代碼后才可銷售：如果賣家通過(guò)FBA發(fā)貨，在商品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心時(shí)，亞馬遜會(huì)通過(guò)掃描這些代碼來(lái)驗(yàn)證每件商品的真?zhèn)危挥袘?yīng)用的正確代碼的正品，才能順利入倉(cāng)；如果賣家自發(fā)貨，雖然沒有入倉(cāng)檢查的環(huán)節(jié)，但亞馬遜也會(huì)要求其他賣家提供Transparency代碼進(jìn)行檢查。
4. 品牌商專屬服務(wù)：只有品牌商可以申請(qǐng)加入并生成代碼，因此仿冒關(guān)于Transparency的費(fèi)用和加入資質(zhì)
Transparency目前可覆蓋亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利、印度與加拿大站點(diǎn), 且你需要滿足以下要求：
1. 通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)審核，證明為品牌所有者。
2. 商品必須具有全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼 (GTIN)，如商品上的 EAN 或 UPC 條形碼等。
3. 對(duì)于加入Transparency的商品，確保在每個(gè)單位級(jí)商品上都應(yīng)用唯一的Transparency代碼。

值得強(qiáng)調(diào)的是，加入 Transparency不會(huì)帶來(lái)銷售傭金的變化！根據(jù)品牌所申請(qǐng)的Transparency代碼數(shù)量不等，每個(gè)代碼的收費(fèi)在0.01至0.05美元之間，同時(shí)對(duì)代碼的數(shù)量也沒有最低起訂量的要求。

據(jù)官方提示，Project Zero和Transparency可以同時(shí)使用，Project Zero和Transparency都是亞馬遜打擊假冒商品的品牌保護(hù)工具，亞馬遜官方給出的建議是賣家如果符合Project Zero準(zhǔn)入條件，建議同時(shí)使用這兩個(gè)工具，達(dá)到更好的打擊假貨的效果！比如，針對(duì)比較熱銷的商品，可以通過(guò)Transparency來(lái)防范未然、保護(hù)銷量；其他商品則可以用Project Zero來(lái)對(duì)抗假貨。

對(duì)此有條件的賣家不防采納該建議，對(duì)文中提及的品牌保護(hù)項(xiàng)目有疑問(wèn)，或希望加入的賣家可以與亞馬遜品牌保護(hù)專家進(jìn)一步溝通。


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