社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有關(guān)QA的一些思考， 不知道你們覺得Q...
有關(guān)QA的一些思考， 不知道你們覺得QA是不是產(chǎn)品頁面重要的一部分？
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不知道你們覺得QA是不是產(chǎn)品頁面重要的一部分？
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我去研究過，QA和評論的關(guān)鍵詞都是可以作為搜索詞，意思就是說會被亞馬遜識別，其實QA是很重要的，在產(chǎn)品頁面，QA是顯示在評論的上方的，所以，一定得重視QA。
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你回想一下，當(dāng)你去淘寶時候，QA也是非常引人注目，如果頂?shù)降谝粭l有人說這個店的產(chǎn)品是垃圾，巴拉巴拉說一大推產(chǎn)品的痛點，那么你的評論有多少，買家也沒興趣往下看了。
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那么寫QA時候應(yīng)該注重什么？
我認(rèn)為可以從痛點，賣點，客戶服務(wù)這幾方面去思考。
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1）痛點，就是你要去抓到消費者心理，他購買這產(chǎn)品想解決什么問題，他痛在哪里？更加簡單的方式就是去分析同類產(chǎn)品的差評。
2）賣點，你這款產(chǎn)品相比于其他家的賣點在哪里？好的賣點不怕多次強調(diào)，強調(diào)會讓客人印象深刻，就算他想去貨比三家，如果你這個賣點被他記住了，他會再回來購買也不一定。
3）客戶服務(wù)，這就不用說了，亞馬遜上是以客戶服務(wù)為宗旨的，如果你在QA突出你的客戶服務(wù)，什么30天無理由退貨（這個就算你說，姐夫也會30天無理由退貨的），終生服務(wù)支持等這些東西，是不是就加大客人下單的欲望，給他表達(dá)一種你買回去又不虧的，無風(fēng)險購買心里。
4）可以蹭熱點，比如最近父親節(jié)到了，那么你可以在QA里面問，這適合做父親節(jié)禮物嗎之類的話術(shù)，這樣是不是也給客人制造需求了？
5）QA也要埋關(guān)鍵詞呀，埋一些搜索頻率高的詞，或者長尾，具體看產(chǎn)品，得多試試。
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哈哈，你們覺得還有什么要補充的嗎？歡迎一起探討。
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不知道你們覺得QA是不是產(chǎn)品頁面重要的一部分？
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我去研究過，QA和評論的關(guān)鍵詞都是可以作為搜索詞，意思就是說會被亞馬遜識別，其實QA是很重要的，在產(chǎn)品頁面，QA是顯示在評論的上方的，所以，一定得重視QA。
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你回想一下，當(dāng)你去淘寶時候，QA也是非常引人注目，如果頂?shù)降谝粭l有人說這個店的產(chǎn)品是垃圾，巴拉巴拉說一大推產(chǎn)品的痛點，那么你的評論有多少，買家也沒興趣往下看了。
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那么寫QA時候應(yīng)該注重什么？
我認(rèn)為可以從痛點，賣點，客戶服務(wù)這幾方面去思考。
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1）痛點，就是你要去抓到消費者心理，他購買這產(chǎn)品想解決什么問題，他痛在哪里？更加簡單的方式就是去分析同類產(chǎn)品的差評。
2）賣點，你這款產(chǎn)品相比于其他家的賣點在哪里？好的賣點不怕多次強調(diào)，強調(diào)會讓客人印象深刻，就算他想去貨比三家，如果你這個賣點被他記住了，他會再回來購買也不一定。
3）客戶服務(wù)，這就不用說了，亞馬遜上是以客戶服務(wù)為宗旨的，如果你在QA突出你的客戶服務(wù)，什么30天無理由退貨（這個就算你說，姐夫也會30天無理由退貨的），終生服務(wù)支持等這些東西，是不是就加大客人下單的欲望，給他表達(dá)一種你買回去又不虧的，無風(fēng)險購買心里。
4）可以蹭熱點，比如最近父親節(jié)到了，那么你可以在QA里面問，這適合做父親節(jié)禮物嗎之類的話術(shù)，這樣是不是也給客人制造需求了？
5）QA也要埋關(guān)鍵詞呀，埋一些搜索頻率高的詞，或者長尾，具體看產(chǎn)品，得多試試。
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哈哈，你們覺得還有什么要補充的嗎？歡迎一起探討。
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