社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 電池類 因?qū)κ止?，因評(píng)論變狗，能恢復(fù)嗎...
電池類 因?qū)κ止?，因評(píng)論變狗，能恢復(fù)嗎？哪位大神能幫幫我。
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來(lái)自Amazon.com的問(wèn)候。我們的產(chǎn)品安全部門已經(jīng)注意到您對(duì)所售產(chǎn)品的擔(dān)憂。我正在做內(nèi)部調(diào)查的一部分，以解決我們共同客戶對(duì)該產(chǎn)品的擔(dān)憂，并幫助他們找到滿意的解決方案。
投訴涉及，客戶評(píng)論如下：“電池膨脹并爆炸了！謝謝上帝，它沒有造成任何傷害，請(qǐng)不要購(gòu)買！”。
產(chǎn)品安全要求您采取以下步驟來(lái)回應(yīng)上述問(wèn)題：
1.最重要：提交該物品的所有相關(guān)安全測(cè)試數(shù)據(jù)和證明。我們要求您包括專門針對(duì)所涉事件的測(cè)試。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)參閱“產(chǎn)品合規(guī)性指南”隨附的文字文檔。請(qǐng)注意：MSDS不足以進(jìn)行安全測(cè)試。
該產(chǎn)品的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)似乎是UL 2054，但可能適用其他標(biāo)準(zhǔn)。如果對(duì)產(chǎn)品的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn)，請(qǐng)直接與實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系。
2.完成隨附的產(chǎn)品安全調(diào)查表。該問(wèn)卷旨在解決客戶提出的安全問(wèn)題。請(qǐng)與產(chǎn)品制造商聯(lián)系以獲取您可能沒有的詳細(xì)信息。
3.提供產(chǎn)品圖像（正面，背面，附件和包裝）。圖片應(yīng)包括：產(chǎn)品或包裝上的型號(hào)/序列號(hào)，安全/合規(guī)標(biāo)記和徽標(biāo)以及安全標(biāo)簽和警告。另請(qǐng)附上說(shuō)明手冊(cè)的副本。
感謝您對(duì)此事的迅速關(guān)注。我們期待解決此問(wèn)題，以使我們共同的客戶滿意。
投訴涉及，客戶評(píng)論如下：“電池膨脹并爆炸了！謝謝上帝，它沒有造成任何傷害，請(qǐng)不要購(gòu)買！”。
產(chǎn)品安全要求您采取以下步驟來(lái)回應(yīng)上述問(wèn)題：
1.最重要：提交該物品的所有相關(guān)安全測(cè)試數(shù)據(jù)和證明。我們要求您包括專門針對(duì)所涉事件的測(cè)試。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)參閱“產(chǎn)品合規(guī)性指南”隨附的文字文檔。請(qǐng)注意：MSDS不足以進(jìn)行安全測(cè)試。
該產(chǎn)品的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)似乎是UL 2054，但可能適用其他標(biāo)準(zhǔn)。如果對(duì)產(chǎn)品的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn)，請(qǐng)直接與實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系。
2.完成隨附的產(chǎn)品安全調(diào)查表。該問(wèn)卷旨在解決客戶提出的安全問(wèn)題。請(qǐng)與產(chǎn)品制造商聯(lián)系以獲取您可能沒有的詳細(xì)信息。
3.提供產(chǎn)品圖像（正面，背面，附件和包裝）。圖片應(yīng)包括：產(chǎn)品或包裝上的型號(hào)/序列號(hào)，安全/合規(guī)標(biāo)記和徽標(biāo)以及安全標(biāo)簽和警告。另請(qǐng)附上說(shuō)明手冊(cè)的副本。
感謝您對(duì)此事的迅速關(guān)注。我們期待解決此問(wèn)題，以使我們共同的客戶滿意。
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大只若魚 - 小語(yǔ)種專業(yè)翻譯 （西意英）
贊同來(lái)自: Keduoli
1. 找供應(yīng)商要所有的認(rèn)證和資料，包括發(fā)票，證明是售賣全新品，100%質(zhì)檢，不會(huì)出現(xiàn)什么爆炸問(wèn)題?？隙ㄊ琴I家惡意評(píng)價(jià)或者操作不當(dāng)。
2. 已經(jīng)說(shuō)明要UL 2054了，那這個(gè)也準(zhǔn)備下，看供應(yīng)商有沒有，沒有的話，叫他們找同行問(wèn)問(wèn)看，只要是UL 2054就行，其他的怎么操作不用說(shuō)了吧。
3. 產(chǎn)品圖片就很簡(jiǎn)單啊，拍好打包，按照亞馬遜的要求提供，并解釋下為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，以及之后怎么改善，這樣的思路寫個(gè)申訴信就好了。
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最后評(píng)價(jià)是跟著ASIN的，肯定是可以恢復(fù)的！
大只若魚 - 小語(yǔ)種專業(yè)翻譯 （西意英）
贊同來(lái)自: Keduoli
1. 找供應(yīng)商要所有的認(rèn)證和資料，包括發(fā)票，證明是售賣全新品，100%質(zhì)檢，不會(huì)出現(xiàn)什么爆炸問(wèn)題?？隙ㄊ琴I家惡意評(píng)價(jià)或者操作不當(dāng)。
2. 已經(jīng)說(shuō)明要UL 2054了，那這個(gè)也準(zhǔn)備下，看供應(yīng)商有沒有，沒有的話，叫他們找同行問(wèn)問(wèn)看，只要是UL 2054就行，其他的怎么操作不用說(shuō)了吧。
3. 產(chǎn)品圖片就很簡(jiǎn)單啊，拍好打包，按照亞馬遜的要求提供，并解釋下為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，以及之后怎么改善，這樣的思路寫個(gè)申訴信就好了。
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最后評(píng)價(jià)是跟著ASIN的，肯定是可以恢復(fù)的！