《應(yīng)對指南》||美國Amazon倉庫ONT9大火，你的貨該怎么辦？

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?據(jù)悉，美國西部時間 6月5日早上七點(diǎn)多，美國亞馬遜知名倉庫ONT9突發(fā)大火，眼下疫情仍在，暴亂持續(xù)，又突發(fā)大火燒倉！對大部分賣家來說無疑是雪上加霜！
關(guān)于此次亞馬遜倉庫大火事故的討論，一大早迅速成為整個跨境電商圈的熱議話題，也讓不少賣家都感到心慌。其實(shí)大家不用過于緊張，相反，那些有滯銷貨物在該倉庫的小伙伴還應(yīng)該竊喜。如果你們的庫存在火災(zāi)中損壞的話，亞馬遜是會按照FBA丟失和損壞的政策進(jìn)行賠償?shù)?，也就相?dāng)于官方免費(fèi)給你清了庫存。大部分賣家正愁著庫存沒法清理，面對美國倉庫著火事件，不少賣家似乎更希望收到一封亞馬遜郵件通知，正好可以獲得庫存產(chǎn)品的售價賠償，當(dāng)然也有很多賣家熱賣的爆款產(chǎn)品慘遭斷貨。

一、如果有收到郵件的賣家需要注意以下事項(xiàng)：

1.如果你已經(jīng)創(chuàng)建裝運(yùn)計劃以轉(zhuǎn)ONT9,但還沒發(fā)送，請刪除這些裝運(yùn)并重新創(chuàng)建，新貨物將會運(yùn)往另一家工廠。

2.對于已經(jīng)前往ONT9的貨物，亞馬遜將與運(yùn)營商合作，將其重定向到亞馬遜另外一個倉庫。

3. 如果損害的貨物，亞馬遜會賠償。
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二、亞馬遜倉庫火災(zāi)后續(xù)處理

不過關(guān)于更多的賠償細(xì)節(jié)亞馬遜官方暫未公布，在此提醒各位賣家：持續(xù)留意是否有收到官方的信函，如果有收到郵件，趕緊統(tǒng)計此次受到損失的貨物數(shù)量，及時與亞馬遜客服溝通解決，以免耽誤放假前備貨補(bǔ)貨的關(guān)鍵時機(jī)。畢竟現(xiàn)在各渠道的時效都不穩(wěn)定，很多在路上的貨件都存在延誤，有影響的賣家要重新備貨避免斷貨時間過長，有新建計劃發(fā)到這個倉庫的賣家需要立刻取消發(fā)貨計劃。

另一方面，貨物正在發(fā)往ONT9倉庫的賣家也不用太過于擔(dān)心。因?yàn)閬嗰R遜稱他們將與運(yùn)營商合作，將其重新運(yùn)往另一個亞馬遜倉庫。當(dāng)然，這其中難免會耽誤一些時間，所以還沒有發(fā)貨的賣家還是刪除發(fā)貨計劃重建，以免浪費(fèi)更多時間。
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三、FBA斷貨該如何處理

1.跟賣自己的listing

當(dāng)賣家在遭遇FBA斷貨后，可以考慮跟賣自己的listing，然后采用自發(fā)貨的方式，以保證排名不會下降太多。只是把FBA發(fā)貨改為FBM發(fā)貨，雖然對關(guān)鍵詞排名不會產(chǎn)生影響，但是由于到貨的時效問題必然還是會對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生一定的影響，影響銷量就會直接影響seller rank排名，進(jìn)而影響店鋪流量及日后銷量。

2.階段性提價

如果FBA庫存產(chǎn)品快賣完或者是確定無法及時補(bǔ)貨時，階段性提價是很多賣家應(yīng)對斷貨的另一方法，通過提高產(chǎn)品價格減少出單量來降低影響，進(jìn)行階段性提價銷售，確保 listing每天都有一定的轉(zhuǎn)化率。不過亞馬遜后臺是可以直接識別店鋪庫存的，若是庫存不足而不補(bǔ)貨，卻強(qiáng)行提價，也有可能帶來一些店鋪風(fēng)險。

3.緊急補(bǔ)貨?在面臨FBA斷貨時，大部分賣家都會采取緊急補(bǔ)貨的方法補(bǔ)救，但也有賣家表示，亞馬遜一般會有三四天的緩沖期，如果在斷貨的時候從國內(nèi)緊急補(bǔ)貨，用紅單快速發(fā)貨入倉，正常的情況下情況下3-5天內(nèi)能簽收，對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補(bǔ)貨。
但是以目前的物流運(yùn)輸形勢，明顯心有余而力不足，唯愿各位大賣，一切安好！