社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新手必看：亞馬遜新賣(mài)家最常犯的錯(cuò)誤匯總！
新手必看：亞馬遜新賣(mài)家最常犯的錯(cuò)誤匯總！
發(fā)帖79次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)57次
歷史交流熱度2.31%
歷史交流深度0%
亞馬遜作為網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司鼻祖之一，每年都吸引了大量的店家入駐、經(jīng)營(yíng)。但是誰(shuí)能預(yù)料到，由于各種各樣的原因，他們中有大多數(shù)的店家無(wú)法真正將店鋪開(kāi)下去，今天我們就來(lái)總結(jié)一下，造成店鋪經(jīng)營(yíng)失敗的常見(jiàn)重要原因都有哪些吧！
?
?
1、大量發(fā)布虛假產(chǎn)品庫(kù)存，結(jié)果出現(xiàn)巨量訂單取消量?
越來(lái)越多的新手萌新賣(mài)家，為了營(yíng)造出貨品齊全的假象，又或是并未認(rèn)真檢查是否有庫(kù)存、還可能只是新開(kāi)店鋪為了多練習(xí)產(chǎn)品上架......就擅自發(fā)布虛假產(chǎn)品庫(kù)存，導(dǎo)致客戶下單之后，無(wú)法順利出貨。店家在收到訂單的時(shí)候才慌了神，發(fā)現(xiàn)無(wú)法出貨，于是只能取消訂單。 或許你還不知道吧？訂單取消率達(dá)到多高會(huì)暫停賬戶！簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該把取消率控制在2.5%以下，當(dāng)然，越低越好。?
?
?2、不遵循市場(chǎng)當(dāng)前主流的產(chǎn)品和動(dòng)向，試圖通過(guò)自己小眾的產(chǎn)品開(kāi)辟新的賣(mài)點(diǎn)?
?這種行為所要冒的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在是太大了，很有可能，當(dāng)你已經(jīng)囤積了大批貨物、付出了大量資金，卻到最后發(fā)現(xiàn)，你的選擇是不正確的。背離市場(chǎng)主流，開(kāi)辟一條新的道路，勢(shì)必要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。更何況，這是一條孤獨(dú)的道路，就算你失敗了，也只是一個(gè)塵埃，消失在茫茫亞馬遜平臺(tái)。每天還有成千上萬(wàn)的交易正在進(jìn)行呢。
?
3、大量S單，被亞馬遜檢測(cè)并處理。?
作為一個(gè)新手賣(mài)家，不論在任何平臺(tái)，最重要的都是認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)則、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。像S單這種事情，不可過(guò)分追求，畢竟是不真實(shí)的東西。特別是亞馬遜這種嚴(yán)格的平臺(tái)，每天都會(huì)檢查和監(jiān)督，大量S單的行為容易造成賬號(hào)被封。 不能盲目追求Review的數(shù)量，而迷失方向。對(duì)于賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，建議穩(wěn)中求進(jìn)。過(guò)度崇拜一夜之間大量增長(zhǎng)Review，會(huì)讓自己得不償失。
?
4、忽略了ODR（亞馬遜訂單缺陷率）?
作為衡量賣(mài)家提供良好買(mǎi)家體驗(yàn)?zāi)芰Φ闹饕笜?biāo)，高于 1% 的 ODR 可能會(huì)導(dǎo)致賬戶停用。我們要定期監(jiān)察亞馬遜訂單缺陷率的變化波動(dòng)，以防出現(xiàn)接下來(lái)的后果：亞馬遜很可能會(huì)暫?；蚪K止賬戶，并且該賬號(hào)的產(chǎn)品有可能失去黃金購(gòu)物車(chē)的機(jī)會(huì)。 那么，亞馬遜訂單缺陷率那么重要，主要由什么組成呢？它主要由負(fù)面反饋率、亞馬遜商城交易保障索賠率、信用卡拒付率組成。
?
5、沒(méi)有在節(jié)假日雙休期間堅(jiān)守崗位回復(fù)客戶
或許你會(huì)認(rèn)為，亞馬遜會(huì)如同國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)：晚一些回復(fù)客戶也沒(méi)關(guān)系，這造成不了什么影響。那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了！亞馬遜會(huì)自動(dòng)計(jì)算你回復(fù)客戶的時(shí)間，而此時(shí)你所設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)并不會(huì)計(jì)入該時(shí)長(zhǎng)內(nèi)?；貜?fù)客戶時(shí)長(zhǎng)即：Contact Response Time，當(dāng)你無(wú)法在黃金時(shí)段回復(fù)你的客戶，你的Contact Response Time就會(huì)因此降低，這樣一來(lái)，你會(huì)大大降低贏得黃金購(gòu)物車(chē)的幾率！更別說(shuō)可能帶來(lái)的負(fù)面評(píng)價(jià)！
?
綜上所述，經(jīng)營(yíng)一家亞馬遜店鋪，少不了細(xì)心和耐心，更重要的是智慧、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)方案、營(yíng)銷(xiāo)技巧，等等。這個(gè)時(shí)代會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)真正有能力的人，而不是投機(jī)取巧，最后讓自己滿盤(pán)皆輸?shù)娜恕?br /> ?
?
?
?
1、大量發(fā)布虛假產(chǎn)品庫(kù)存，結(jié)果出現(xiàn)巨量訂單取消量?
越來(lái)越多的新手萌新賣(mài)家，為了營(yíng)造出貨品齊全的假象，又或是并未認(rèn)真檢查是否有庫(kù)存、還可能只是新開(kāi)店鋪為了多練習(xí)產(chǎn)品上架......就擅自發(fā)布虛假產(chǎn)品庫(kù)存，導(dǎo)致客戶下單之后，無(wú)法順利出貨。店家在收到訂單的時(shí)候才慌了神，發(fā)現(xiàn)無(wú)法出貨，于是只能取消訂單。 或許你還不知道吧？訂單取消率達(dá)到多高會(huì)暫停賬戶！簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該把取消率控制在2.5%以下，當(dāng)然，越低越好。?
?
?2、不遵循市場(chǎng)當(dāng)前主流的產(chǎn)品和動(dòng)向，試圖通過(guò)自己小眾的產(chǎn)品開(kāi)辟新的賣(mài)點(diǎn)?
?這種行為所要冒的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在是太大了，很有可能，當(dāng)你已經(jīng)囤積了大批貨物、付出了大量資金，卻到最后發(fā)現(xiàn)，你的選擇是不正確的。背離市場(chǎng)主流，開(kāi)辟一條新的道路，勢(shì)必要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。更何況，這是一條孤獨(dú)的道路，就算你失敗了，也只是一個(gè)塵埃，消失在茫茫亞馬遜平臺(tái)。每天還有成千上萬(wàn)的交易正在進(jìn)行呢。
?
3、大量S單，被亞馬遜檢測(cè)并處理。?
作為一個(gè)新手賣(mài)家，不論在任何平臺(tái)，最重要的都是認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)則、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。像S單這種事情，不可過(guò)分追求，畢竟是不真實(shí)的東西。特別是亞馬遜這種嚴(yán)格的平臺(tái)，每天都會(huì)檢查和監(jiān)督，大量S單的行為容易造成賬號(hào)被封。 不能盲目追求Review的數(shù)量，而迷失方向。對(duì)于賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，建議穩(wěn)中求進(jìn)。過(guò)度崇拜一夜之間大量增長(zhǎng)Review，會(huì)讓自己得不償失。
?
4、忽略了ODR（亞馬遜訂單缺陷率）?
作為衡量賣(mài)家提供良好買(mǎi)家體驗(yàn)?zāi)芰Φ闹饕笜?biāo)，高于 1% 的 ODR 可能會(huì)導(dǎo)致賬戶停用。我們要定期監(jiān)察亞馬遜訂單缺陷率的變化波動(dòng)，以防出現(xiàn)接下來(lái)的后果：亞馬遜很可能會(huì)暫?；蚪K止賬戶，并且該賬號(hào)的產(chǎn)品有可能失去黃金購(gòu)物車(chē)的機(jī)會(huì)。 那么，亞馬遜訂單缺陷率那么重要，主要由什么組成呢？它主要由負(fù)面反饋率、亞馬遜商城交易保障索賠率、信用卡拒付率組成。
?
5、沒(méi)有在節(jié)假日雙休期間堅(jiān)守崗位回復(fù)客戶
或許你會(huì)認(rèn)為，亞馬遜會(huì)如同國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)：晚一些回復(fù)客戶也沒(méi)關(guān)系，這造成不了什么影響。那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了！亞馬遜會(huì)自動(dòng)計(jì)算你回復(fù)客戶的時(shí)間，而此時(shí)你所設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)并不會(huì)計(jì)入該時(shí)長(zhǎng)內(nèi)?；貜?fù)客戶時(shí)長(zhǎng)即：Contact Response Time，當(dāng)你無(wú)法在黃金時(shí)段回復(fù)你的客戶，你的Contact Response Time就會(huì)因此降低，這樣一來(lái)，你會(huì)大大降低贏得黃金購(gòu)物車(chē)的幾率！更別說(shuō)可能帶來(lái)的負(fù)面評(píng)價(jià)！
?
綜上所述，經(jīng)營(yíng)一家亞馬遜店鋪，少不了細(xì)心和耐心，更重要的是智慧、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)方案、營(yíng)銷(xiāo)技巧，等等。這個(gè)時(shí)代會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)真正有能力的人，而不是投機(jī)取巧，最后讓自己滿盤(pán)皆輸?shù)娜恕?br /> ?
?
倒計(jì)時(shí)：
6 個(gè)回復(fù)
孤注一擲 - 13950339507
贊同來(lái)自: 跨境超人 、 深飄俠客 、 寶貝計(jì)劃 、 輸了不準(zhǔn)哭
?