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更改品牌,救救孩子吧,就想上個(gè)A+~

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自己的鏈接,運(yùn)營(yíng)大半年了,當(dāng)時(shí)填的品牌沒注冊(cè)下來(lái),現(xiàn)在買了一個(gè)商標(biāo),做了備案,想把品牌改為現(xiàn)有品牌,開了case也回復(fù)說將于24小時(shí)修改完成(1天兩個(gè),連著3天才同意,其他都是優(yōu)先處理其他問題,懷念中國(guó)客服),但是24小時(shí)過后品牌還是沒有變化。
問題1:產(chǎn)品合并了變體,當(dāng)時(shí)合并變體時(shí)模板上填的是原來(lái)的品牌,這個(gè)變體有影響嗎?需要拆了之后再開case一個(gè)個(gè)改品牌?
問題2:現(xiàn)在疫情情況下,開case都是有限處理必要事宜,有其他的方法快速有效的更改品牌名嗎?
問題3:后臺(tái)改不了,想用模板上傳試一下,但是現(xiàn)在似乎對(duì)于變體查的更嚴(yán)了,心有戚戚,怕別是拆了之后再上傳變體模板不會(huì)直接給我發(fā)個(gè)小錦旗吧...
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這題我會(huì),不過我只是把之前的品牌改成通過了備案的品牌(日本站因?yàn)楸桓u,用品牌趕跟賣)我有5個(gè)變體,提供了亞馬遜要求的資料,但是客服回復(fù)我(第一次拒絕)“您應(yīng)該為新品牌創(chuàng)建新的 ASIN(即使商品相同),以提升對(duì)買家的透明度?!?br /> 我依舊不死心,再次開case(第二次拒絕)“目前我們不支持備案品牌重塑。您應(yīng)該為備案品牌創(chuàng)建新的 ASIN(即使商品相同)。買家可以在訂單歷史記錄中“再次購(gòu)買”。如果在使用此選項(xiàng)時(shí)更改商品屬性,品牌或包裝差異可能會(huì)是買家訂單退貨的根本原因,這可能會(huì)有損賣家績(jī)效。拒絕您的此次修改申請(qǐng)。”
把我氣到了,就著疫情問題長(zhǎng)篇大論,大題意思是作為賣家我們響應(yīng)亞馬遜的號(hào)召建立品牌并且去備案,亞馬遜顧客因?yàn)橐咔橘?gòu)物不方便,他們選擇了亞馬遜購(gòu)物,如果再買到劣質(zhì)產(chǎn)品他們會(huì)對(duì)亞馬遜感到失望,換成備案品牌會(huì)讓買家更信賴亞馬遜.和亞馬遜強(qiáng)調(diào)更換品牌后的好處,對(duì)買家有利對(duì)亞馬遜平臺(tái)有利,來(lái)一波彩虹屁.
問題一:不需要拆分
問題2:可以多開幾次case,幫我處理的是中國(guó)客服,效率還行.
問題2:用模板改的方法我在德國(guó)站也用過,這個(gè)比較麻煩了,要先父子變體拆分的,再用對(duì)應(yīng)的模板把子產(chǎn)品信息從系統(tǒng)里刪除(ASIN和UPC或者EAN碼要記?。缓笮绿钜粋€(gè)父商品,再次通過模板上傳,會(huì)有一定的失敗率。如果不確定你可以拿不要的SKU先嘗試,多試幾遍后成功了再用在需要改品牌的產(chǎn)品上.

希望有幫助。


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