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郵件內(nèi)容: 因?yàn)槟N售的商品可能屬于仿造或假冒商品,我們刪除了您的部分商品……這種情況可以翻新嗎還是要按照要求提供了

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朋友新注冊(cè)下來的一個(gè)賬號(hào),1月剛剛可售,我上架了一個(gè)listing,昨天入倉可售,才出了2單,就收到這樣的郵件,listing現(xiàn)在是currently unavailable的狀態(tài),也沒寫多長時(shí)間內(nèi)提供這些信息,這些信息供應(yīng)商那邊倒是有,要年后,10幾天以后,不知道來得及不,還有這種狀態(tài)直接找服務(wù)商翻新可行不?
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郵件內(nèi)容:
因?yàn)槟N售的商品可能屬于仿造或假冒商品,我們刪除了您的部分商品。具體請(qǐng)見本電子郵件的末尾。
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為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
我們正在審核您的亞馬遜賣家賬戶,因?yàn)槟赡茉阡N售仿造或假冒商品。為了確保買家能放心地在 Amazon 上購物,我們定期要求賣家提供其他文件以驗(yàn)證他們的賬戶信息并確認(rèn)某些商品的真?zhèn)涡浴?br /> ?
如何重新啟售我的商品?
-- 您的供應(yīng)商在過去 365 天內(nèi)開具的發(fā)票、收據(jù)、合同、配送訂單或授權(quán)書的復(fù)印件。文件中顯示的商品數(shù)量應(yīng)與您的庫存相符。
-- 如果您不是品牌所有者,請(qǐng)?zhí)峁┦跈?quán)書以及可證明有效供應(yīng)鏈的全套文件(包括授權(quán)書)。
-- 如果您是品牌所有者,請(qǐng)?zhí)峁┢放谱?cè)證書、營業(yè)執(zhí)照或個(gè)人身份證的復(fù)印件。
-- 您的供應(yīng)商的聯(lián)系信息,包括名稱、電話號(hào)碼、地址、電子郵件地址和網(wǎng)站。
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您可以發(fā)送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 文件。這些文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改。我們可能會(huì)致電您的供應(yīng)商,核實(shí)這些文件的真實(shí)性。您可以隱去定價(jià)信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。我們不會(huì)向任何人泄露您供應(yīng)商的聯(lián)系信息。
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如果未發(fā)送要求的信息,會(huì)怎么樣?
如果我們沒有收到所需信息,您的商品將會(huì)一直停售。如果這些問題仍然存在,我們可能會(huì)停掉您的亞馬遜賣家賬戶。
已邀請(qǐng):
不用擔(dān)心,最好不要翻新,現(xiàn)在翻新成功率不高,還需要靠譜服務(wù)商。
等廠家給你證明,這個(gè)最安全,但是你要是等不及的話,就考慮翻新吧,但是翻新后很可能還是需要審核。
這個(gè)郵件后面說的封店的統(tǒng)一模板??梢韵冉o亞馬遜發(fā)郵件,說清楚自己情況,到后面申訴的時(shí)候,有證據(jù)。
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