人民幣匯率快速走強，此時此刻，跨境電商該如何運籌帷幄？

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萬里匯（WorldFirst）又帶著大咖開課啦！

直播主題：人民幣匯率快速走強，此時此刻，跨境電商該如何運籌帷幄？

直播內(nèi)容：本次直播，我們將為您解答三大問題：

1、人民幣近期匯率走勢如何？

一圖勝千言
賣家匯率計算器

2、升值波動為哪般？

看懂人民幣匯率的背后原因
美國發(fā)生了什么事？
K線技術(shù)解讀匯率

3、企業(yè)希望匯價穩(wěn)定，跨境人該咋辦？

人民幣還會漲到哪里？
跨境電商該如何運籌帷幄

主講人：李炎濤

CFA，前股份制銀行資深外匯交易員
CCTV特邀外匯評論員
螞蟻集團外匯方案解決專家

直播時間：2021年10月28日周四 19:00-20:00

趕緊戳小萬報名吧！

https://assert.wearesellers.com/questions/20211027/684de3e88e1b3c328bc401914eb7f78b.jpg

2 個回復

萬里匯WorldFirst - 跨境收付兌，就用萬里匯

一、圣誕節(jié)前選品
西方人是非常注重節(jié)日氣氛的，所以圣誕的禮物、裝飾品、掛件、圣誕卡、一次性餐具這些產(chǎn)品被搶購一空的可能性極大。?
當然，也可以關(guān)注社交媒體，通過評論、回復之類看看人們正在或?qū)⒁徺I哪些產(chǎn)品，了解消費者的實時需求?；蛘咄ㄟ^一些第三方軟件（如Amzhelper的數(shù)據(jù)選品）來獲取各個商品的準確數(shù)據(jù)，來進行你的選品。?

二、價格策略
1、選擇品類中1-3支暢銷的單品做品類促銷的驚爆價。要求其促銷售價低于市場正常售價的30-50%，毛利率控制在1-5%以上。?
2、促銷品類中的其它單品全部為正常促銷價，要求其促銷售價低于市場正常售價的10%，毛利率控制在15-20%以上。?
3、品類促銷結(jié)束后，留下的品項售價在仍有促銷庫存的前提下繼續(xù)保持比市場正常售價便宜10%。直至促銷庫存歸零后再回價到正常。
當然也要根據(jù)競爭者的出價，進行價格的調(diào)整，以獲得有利優(yōu)勢。?

三、庫存策略
1、根據(jù)庫存管理軟件數(shù)據(jù)，了解需要進多少貨；配送的貨物是哪些，以及哪些貨物需要重新訂貨；甚至是當庫存變低時，自動續(xù)訂貨物。?
2、對于引進的新品，需要根據(jù)市場容量進行考量，不要盲目備貨，造成積壓。?

四、物流策略
1、郵政小包慎用。因為物流時間過長，可能會引發(fā)消費者的退貨投訴。?
2、一定需要設置好物流模板，特別是送達時間這一項，同時選擇有跟蹤信息的物流，避免亞馬遜賬號指標超標。因為英美國家的郵政為應對本國內(nèi)的物流高峰期，緩解國內(nèi)的快遞壓力，會適當降低跨境包裹的優(yōu)先級。?
3、可以適當綜合FBA、海外倉和自發(fā)貨三種形式。?

五、售后策略
1、根據(jù)售后類型的不同制定好相應的郵件回復模板，如退換貨制定團隊成員相互協(xié)作分工，及時處理好郵件、退換貨、丟貨、發(fā)錯貨、差評、索賠等問題。?
2、對于那些查詢物流狀態(tài)的郵件，告知客戶你的查詢結(jié)果，并將訂單查詢網(wǎng)站發(fā)給客戶，供他自己查詢，這樣會顯示出你的貼心和負責；?
3、對于那些沒有及時妥投或者已經(jīng)丟包的貨物，第一時間向客戶道歉，并與客戶協(xié)商重發(fā)或退款事宜，最大程度爭取客戶的諒解；?
4、主動聯(lián)系給到Feedback差評的買家，開誠布公地解釋你的難處，為他們提供優(yōu)惠券或者郵寄小禮品。如果他答應幫你刪除差評，要把刪除差評的詳細步驟發(fā)給他，并提供相應鏈接，不要讓他們自己去找，那無疑會增加他的麻煩和浪費他的時間；?
5、發(fā)貨時可以在貨物內(nèi)附帶一些小禮物，或者增加一張感謝卡（不是好評返現(xiàn)哦，這個亞馬遜是不允許的），讓買家收到貨后有感動和驚喜，增加他的好感，促使他留下好評或進行復購。