自從亞馬遜出了“全球開店項目”，其配套就有了招商經(jīng)理。這些招商經(jīng)理每年都有賬戶指標，也就是需要輔助新手賣家開店，也會為新手護航，提示賬戶安全，輔助報活動等，對新手來講是有很大幫助的，9月份左右，今年的招商指標一般就滿了，得差不多等到11月份重新開放，但是并不妨礙我們得認識一些招商經(jīng)理。

亞馬遜招商經(jīng)理的聯(lián)系方式

歐美招商經(jīng)理

郵箱：aoqianh@amazon.com?QQ:1768274903

郵箱：changhal@amazon.com?QQ:54062898

郵箱：chjing@amazon.com?QQ:783359630

郵箱：hazha@amazon.com?QQ:2759842098

郵箱：jiangcat@amazon.com

郵箱：jianwzen@amazon.com?QQ:1740766037

郵箱：kili@amazon.com?QQ:2961600493

郵箱：lenali@amazon.com?QQ:872358227

郵箱：lijacob@amazon.com?QQ:3010272007

郵箱：lijiewen@amazon.com?QQ:3341472364

郵箱：linjingc@amazon.com?QQ:3264876331

郵箱：lqingzhi@amazon.com

郵箱：lxiaoxua@amazon.com

郵箱：mazhongp@amazon.com?QQ:20948471

郵箱：peifaqiu@amazon.com?QQ:1197141502

郵箱：ruiqwang@amazon.com?QQ:47896571

郵箱：sainanz@amazon.com?QQ:494617955

郵箱：saihxiao@amazon.com

郵箱：sylviale@amazon.com?QQ:2065510057

郵箱：wangqia@amazon.com?QQ:2334622302

郵箱：xiweiluo@amazon.com?QQ:3010904383

郵箱：yiniu@amazon.com?QQ:3103638090

郵箱：ynzhng@amazon.com?QQ:342785365

郵箱：yongfen@amazon.com?QQ:2847104707

郵箱：yuexianw@amazon.com?QQ:764213560

郵箱：zhxn@amazon.com?QQ:1808631795

郵箱：zouyang@amazon.com?QQ:2729287054

日本招商經(jīng)理：

郵箱：amznqian@amazon.com

郵箱：beixians@amazon.com?QQ:3369417139

郵箱：bulinzhu@amazon.com?QQ:309585933

郵箱：chenweix@amazon.com?QQ:3415773689

郵箱：lishi@amazon.com?QQ:2990962956

郵箱：panchunx@amazon.com?QQ:1611046400

郵箱：steveluo@amazon.com?QQ:1020321135

郵箱：weiychen@amazon.com?QQ:483471616

郵箱：wenyunj@amazon.com?QQ: 2792015561

郵箱：xinxihou@amazon.com?QQ:2216872301

郵箱：yggong@amazon.com?QQ:3059416805

郵箱：yug@amazon.com?QQ:2942972914

緊急問題的聯(lián)系方式。亞馬遜招商經(jīng)理的聯(lián)系方式

1.美國亞馬遜無需登錄賬號聯(lián)系客服的鏈接：

https://sellercentral.amazon.c ... en_US

2.美國亞馬遜客服聯(lián)系電話：866-216-1072（固話或手機撥打，需要加001，SKYPE可以直接撥打）

英國亞馬遜客服電話：+442070847911

3.美國站Live chat入口（買家常用）

https://www.amazon.com/gp/help ... csTop

有一些聯(lián)系方式可能經(jīng)久失效了，大部分還是可以用的，目前在線客服聊天已經(jīng)關閉，等待亞馬遜再次開放吧，不然每次開case那體驗真是酸爽。

為啥要找招商經(jīng)理，我們這里也重新廢話一段，對老賣家來說，其實差別并不大。

全球開店項目賬戶和自注冊賬戶的區(qū)別

對于準備開始涉足 amzon 的新人來說，可能還分不清楚到底全球開店的賬戶，和自注冊賬戶的有什么不一樣，所以為了讓大家更加了解全球開店與自注冊賣家之前的區(qū)別與全球開店的優(yōu)勢。我們接下來會為大家詳細解讀。

一， 目前進入 amazon 的渠道

現(xiàn)階段分為全球開店和自注冊。

全球開店是亞馬遜官方針對中國賣家的開店方式，2012 年初正式引入中國。這種方式開店首先需要審核公司（包括大陸公司以及港澳臺公司，全球開店只接受企業(yè)入駐）和其他一些內容。審核公司的目的主要就是篩選優(yōu)質賣家，防止不良賣家入駐擾亂市場。如果公司具備相應資質，通過了亞馬遜的審核，亞馬遜官方（也就是客戶經(jīng)理）就會向賣家郵箱發(fā)送一個注冊邀請鏈接，再通過這個注冊鏈接用一張帶 VISA 或 MasterCard 的信用卡注冊亞馬遜賣家賬戶。

注意：全球開店只是亞馬遜的一個項目名稱而已，并不是說通過這種方式開店開下來就是什么“全球店鋪”，注冊亞馬遜賣家賬號不管是什么賬號都需是分站點注冊。

二， 兩者的區(qū)別

自注冊用戶分為企業(yè)賬號和個人賬號，全球開店賬號只接受企業(yè)入駐，自注冊企業(yè)賬號以及全球開店賬號在后臺操作界面是一致的，自注冊個人賬號功能有所缺失。這點就和我們國內的某寶差不多。最主要的區(qū)別是，個人賬號要 60-90 天才有黃金購物車 buy box，全球開店是賬號一下來就有 buy box。

個人賣家賬號和全球開店賬號，在銷售的額度上也是有差別的，即銷售增長過快時，個人賣家相對比較容易受到賬號審核。

全球開店的優(yōu)勢：①客戶經(jīng)理全程輔導 ②上線經(jīng)理指導答疑③自建 listing前三個月可擁有購物車 ④可申請各個站點秒殺活動。

PS：企業(yè)賬號也就是以公司名義注冊，歐洲站只能以公司名義注冊，已不接受

個人注冊；美國站個人可以注冊專業(yè)賬號以及個人賬號。

三， 招商經(jīng)理

我們不難看出，招商經(jīng)理在我們的全球開店項目中起到了很肯定的重要性，那現(xiàn)在由我們來看看客戶經(jīng)理在這里面的職責到底是什么？

1. 賬號注冊上線輔導是指通過招商經(jīng)理的評估，對于適合全球開店的賣家朋友，會發(fā)送邀請鏈接，指導完成注冊過程，一般而言，注冊賬號所需時間為 5-10 分鐘即可。

對于注冊完成的賬號，招商經(jīng)理會安排上線經(jīng)理進行產(chǎn)品信息審核，上線經(jīng)理會告知賣家亞馬遜對于圖片，標題，描述以及關鍵字的要求，同時賣家朋友在此過程中遇到任何操作問題，均可向上線經(jīng)理求助。上線經(jīng)理的意見極為重要，亞馬遜對于圖片及文字信息要嚴格的要求，建議賣家朋友在一開始即按照亞馬遜要求操作，目前亞馬遜英國站點對于圖片或文字不符合要求的 listing 已采取下架或限制顯示操作。

（說白了這在進入 amzon 中最最關鍵的一步，作為一個新人，客戶經(jīng)理相當于你的老師，再前面為你指路，讓你一步步摸索著前進）

2. 賬號運營安全，對于亞馬遜賣家而言，賬號安全為最為看重的一點。亞馬遜高度重視消費者的消費體驗，致力于創(chuàng)造一個消費者安心消費的環(huán)境，從而對賣家進行嚴格的管理。不少賣家由于績效表現(xiàn)不佳，消費者投訴描述不符或者假貨投訴，或者賬號關聯(lián)導致賬號被封。

賬號被封，意味著前期培育的 ASIN，店鋪累計的績效付之東流，同時消費者任何的退款申請亞馬遜將無條件支付，剩余金額 90 天后才會支付，所以對于賣家來講，之前的精力，資金投入都會變成無用功。

3. 秒殺資源申請，是亞馬遜站內少有的促銷資源，亞馬遜每日都會推出秒殺活動，秒殺活動對于賣家而言，一方面可以提升短期內的銷量，一方面是提升自己品牌的曝光 ，在活動開始之前，之后均有大量的訪問流量。自注冊賣家除非表現(xiàn)突出，收到亞馬遜申請邀請，否則賣家沒有申請的渠道。而對于全球開店的賣家，只要符合 FBA 庫存數(shù)目，銷售價格以及店鋪績效等要求，即可通過客戶經(jīng)理申請。

ps：只要招商經(jīng)理給了你注冊鏈接，非特殊時間段（比如賬戶指標滿了，二審政策來了等）基本都能簡單的申請下來，大概在2周左右。