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關(guān)于亞馬遜二審,為什么提交了資料沒有任何回復(fù)?

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感覺亞馬遜國外團(tuán)隊(duì)回復(fù)郵件真的是隨心情,前面listings的問題寫過去,一直不回復(fù)。
現(xiàn)在注冊的一個(gè)新號(hào),二審資料提交了也沒用任何回復(fù),雖然提交的時(shí)候說1-2天內(nèi)回復(fù),但是我沒有收到任何回復(fù),我在case那里開的case也是關(guān)閉狀態(tài),并且寫了會(huì)給我回復(fù),但是十來天過去了,我沒有收到一封郵件回復(fù),也沒用一封績效回復(fù)。
誰最近有二審的嗎?
是不是我方法不對(duì)?
?
已邀請:
首先你要明白一點(diǎn),亞馬遜團(tuán)隊(duì)并不是每個(gè)人都會(huì)回信息的,每天幾萬封二審郵件,他們看完都費(fèi)勁,更別說逐封回復(fù)了。審核團(tuán)隊(duì)一般會(huì)挑選一些確認(rèn)沒問題的郵件進(jìn)行回復(fù),也會(huì)給一些問題比較小的賣家發(fā)送郵件要求提供更多資料。(不過現(xiàn)在只要有問題基本會(huì)拖很久才回復(fù)。)
所以,你現(xiàn)在需要做的:
第一,找出自己的二審原因,例如資料問題,IP問題,收款號(hào)問題,信用卡問題等等。
第二,針對(duì)自己的問題做出修正,如果你沒有解決問題而提交一堆賬單資料,亞馬遜客服絕對(duì)不會(huì)管你,這也是為什么那么多人發(fā)了真實(shí)的賬單也沒有得到回復(fù),而一些人用P的賬單發(fā)過去就過了二審。(例如你的IP明明已經(jīng)關(guān)聯(lián)了,你沒更換IP而發(fā)一堆賬單過去,亞馬遜只會(huì)認(rèn)為你還是一個(gè)關(guān)聯(lián)賬號(hào),當(dāng)然不會(huì)回復(fù)你)
第三,你針對(duì)了問題做出修正,并提交了一份POA和賬單,只要賬單不再出大問題,基本亞馬遜很快就給你回復(fù),如果你賬單有問題,亞馬遜發(fā)現(xiàn)你之前的問題已經(jīng)修正了,也會(huì)很快給你回復(fù)表示需要新的資料。
第四,看到上面有人問是否需要隔段時(shí)間提交資料,一般你解決了問題,亞馬遜團(tuán)隊(duì)會(huì)很快就給你回信,其實(shí)亞馬遜團(tuán)隊(duì)效率其實(shí)很高的,只是你沒有解決他們需要你解決的問題,所以他們就沒給你回復(fù),畢竟他們不是只服務(wù)你一個(gè)人。但如果你認(rèn)為自己提交的資料沒問題但亞馬遜團(tuán)隊(duì)也還是沒有給你回復(fù),你的確可以隔兩三天提交一次,這樣可以增加他們回復(fù)你的幾率,但太過于頻繁可能會(huì)出現(xiàn)反效果。
?
二審不可怕,連自己為啥二審都不知道的才可怕。
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