真實(shí)經(jīng)歷，小家電，電子電器產(chǎn)品開發(fā)被坑經(jīng)歷分享，希望大家汲取經(jīng)驗(yàn)

發(fā)帖1次被置頂1次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)0次歷史交流熱度0% 歷史交流深度0%

本人跨境電商經(jīng)歷3年，第一次被工廠忽悠的如此地步。之前看到有采購商被工廠侮辱，威脅，我覺得是個(gè)例，沒想到發(fā)生在我身上。
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在2024年11月在凈水器余**沁凈水器材有限公司，簽訂合同公司：上饒清**健康科技有限公司開發(fā)凈水器項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐*兵。
項(xiàng)目從9月份開始溝通到11月正式推進(jìn)做出手版。到這里一切都是正常推進(jìn)，但是到了第一次手版修改就發(fā)現(xiàn)了問題。手板修改需求在群里溝通后就沒有下文，并且以修改手版的原因要求我們寄回手版。寄回手版后和我們溝通，增加不了UV紫外線殺菌功能，需要重新讓我們?cè)O(shè)計(jì)外觀，并且和我們說需要重新和UV紫外線殺菌燈重新開版設(shè)計(jì)殺菌燈，此時(shí)我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的問題。

第一，所有的溝通都在微信中，或者電話中，溝通過程非常隨意導(dǎo)致后面一系列問題發(fā)生，根據(jù)我的采購經(jīng)驗(yàn)來看，這并不像我參觀時(shí)這個(gè)中型工廠規(guī)模的溝通流程，最起碼應(yīng)該做一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)計(jì)劃書，每次進(jìn)度溝通總結(jié)，然而啥都沒有，所有的溝通都是電話和微信。
第二，由于我們是外包的外觀設(shè)計(jì)，確認(rèn)后的修改都需要另外支付費(fèi)用，但是由于殺菌燈尺寸增加需要改設(shè)計(jì)的問題完全是因?yàn)楣S第一次給的結(jié)構(gòu)不符合要求才導(dǎo)致，但是出于合作共贏的目的，我也沒有計(jì)較這個(gè)費(fèi)用，所以就讓他們繼續(xù)找UV燈配件廠溝通。
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現(xiàn)在情況是這個(gè)問題一次拖到了25年2月份我們跟進(jìn)了一次之后就沒有了下文。直到我要求退還我支付的12500設(shè)計(jì)費(fèi)。
有意思的來了，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐立兵責(zé)怪我們沒有推進(jìn)項(xiàng)目，并且威脅我會(huì)停止溝通。發(fā)現(xiàn)我并不懼怕他拉黑我之后，最重要的問題來了！
他說合同中并不包含電氣電路設(shè)計(jì)，只是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)而且不承擔(dān)設(shè)計(jì)缺陷的后果，有任何問題都需要我和代工廠解決。（我看到這個(gè)簡直氣炸）
第一，因?yàn)楫?dāng)時(shí)參觀工廠時(shí)候非常順利，對(duì)工廠的規(guī)模已經(jīng)溝通的過程都很滿意，并且他們也有亞馬遜合作的客戶，就放松了警惕。
第二，在簽訂合同的時(shí)候，的確發(fā)現(xiàn)了只有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，但是電話溝通以及微信文字溝通中，他們都有承諾設(shè)計(jì)電氣電路的設(shè)計(jì)，就沒有多想的支付了設(shè)計(jì)費(fèi)。
到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初簽訂合同被人忽悠。期間我拿著設(shè)計(jì)找了另外一個(gè)工廠，這個(gè)工廠看到設(shè)計(jì)后就說，問題很多，量產(chǎn)的話會(huì)有很多結(jié)構(gòu)性的次品，并且很多注塑件都沒必要做這么厚，設(shè)計(jì)的很有問題。目前溝通結(jié)果就是上法院了。怎么辦？

https://assert.wearesellers.com/questions/20250822/d55871bd83fc114351da2da1fc8adb3a.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20250822/194a7df2eae7fefea823a8559bc1d604.png

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