社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 供應鏈管理 真實經(jīng)歷，小家電，電子電器產(chǎn)品開發(fā)被坑經(jīng)...
真實經(jīng)歷，小家電，電子電器產(chǎn)品開發(fā)被坑經(jīng)歷分享，希望大家汲取經(jīng)驗
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本人跨境電商經(jīng)歷3年，第一次被工廠忽悠的如此地步。之前看到有采購商被工廠侮辱，威脅，我覺得是個例，沒想到發(fā)生在我身上。
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在2024年11月在凈水器余**沁凈水器材有限公司，簽訂合同公司：上饒清**健康科技有限公司開發(fā)凈水器項目，項目負責人徐*兵。
項目從9月份開始溝通到11月正式推進做出手版。到這里一切都是正常推進，但是到了第一次手版修改就發(fā)現(xiàn)了問題。手板修改需求在群里溝通后就沒有下文，并且以修改手版的原因要求我們寄回手版。寄回手版后和我們溝通，增加不了UV紫外線殺菌功能，需要重新讓我們設計外觀，并且和我們說需要重新和UV紫外線殺菌燈重新開版設計殺菌燈，此時我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴重的問題。
第一，所有的溝通都在微信中，或者電話中，溝通過程非常隨意導致后面一系列問題發(fā)生，根據(jù)我的采購經(jīng)驗來看，這并不像我參觀時這個中型工廠規(guī)模的溝通流程，最起碼應該做一個項目進度推進計劃書，每次進度溝通總結，然而啥都沒有，所有的溝通都是電話和微信。
第二，由于我們是外包的外觀設計，確認后的修改都需要另外支付費用，但是由于殺菌燈尺寸增加需要改設計的問題完全是因為工廠第一次給的結構不符合要求才導致，但是出于合作共贏的目的，我也沒有計較這個費用，所以就讓他們繼續(xù)找UV燈配件廠溝通。
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現(xiàn)在情況是這個問題一次拖到了25年2月份我們跟進了一次之后就沒有了下文。直到我要求退還我支付的12500設計費。
有意思的來了， 項目負責人徐立兵責怪我們沒有推進項目，并且威脅我會停止溝通。發(fā)現(xiàn)我并不懼怕他拉黑我之后，最重要的問題來了！
他說合同中并不包含電氣電路設計，只是結構設計而且不承擔設計缺陷的后果，有任何問題都需要我和代工廠解決。（我看到這個簡直氣炸）
第一，因為當時參觀工廠時候非常順利，對工廠的規(guī)模已經(jīng)溝通的過程都很滿意，并且他們也有亞馬遜合作的客戶，就放松了警惕。
第二，在簽訂合同的時候，的確發(fā)現(xiàn)了只有結構設計的內(nèi)容，但是電話溝通以及微信文字溝通中，他們都有承諾設計電氣電路的設計，就沒有多想的支付了設計費。
到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，當初簽訂合同被人忽悠。期間我拿著設計找了另外一個工廠，這個工廠看到設計后就說，問題很多，量產(chǎn)的話會有很多結構性的次品，并且很多注塑件都沒必要做這么厚，設計的很有問題。目前溝通結果就是上法院了。怎么辦？
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在2024年11月在凈水器余**沁凈水器材有限公司，簽訂合同公司：上饒清**健康科技有限公司開發(fā)凈水器項目，項目負責人徐*兵。
項目從9月份開始溝通到11月正式推進做出手版。到這里一切都是正常推進，但是到了第一次手版修改就發(fā)現(xiàn)了問題。手板修改需求在群里溝通后就沒有下文，并且以修改手版的原因要求我們寄回手版。寄回手版后和我們溝通，增加不了UV紫外線殺菌功能，需要重新讓我們設計外觀，并且和我們說需要重新和UV紫外線殺菌燈重新開版設計殺菌燈，此時我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴重的問題。
第一，所有的溝通都在微信中，或者電話中，溝通過程非常隨意導致后面一系列問題發(fā)生，根據(jù)我的采購經(jīng)驗來看，這并不像我參觀時這個中型工廠規(guī)模的溝通流程，最起碼應該做一個項目進度推進計劃書，每次進度溝通總結，然而啥都沒有，所有的溝通都是電話和微信。
第二，由于我們是外包的外觀設計，確認后的修改都需要另外支付費用，但是由于殺菌燈尺寸增加需要改設計的問題完全是因為工廠第一次給的結構不符合要求才導致，但是出于合作共贏的目的，我也沒有計較這個費用，所以就讓他們繼續(xù)找UV燈配件廠溝通。
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現(xiàn)在情況是這個問題一次拖到了25年2月份我們跟進了一次之后就沒有了下文。直到我要求退還我支付的12500設計費。
有意思的來了， 項目負責人徐立兵責怪我們沒有推進項目，并且威脅我會停止溝通。發(fā)現(xiàn)我并不懼怕他拉黑我之后，最重要的問題來了！
他說合同中并不包含電氣電路設計，只是結構設計而且不承擔設計缺陷的后果，有任何問題都需要我和代工廠解決。（我看到這個簡直氣炸）
第一，因為當時參觀工廠時候非常順利，對工廠的規(guī)模已經(jīng)溝通的過程都很滿意，并且他們也有亞馬遜合作的客戶，就放松了警惕。
第二，在簽訂合同的時候，的確發(fā)現(xiàn)了只有結構設計的內(nèi)容，但是電話溝通以及微信文字溝通中，他們都有承諾設計電氣電路的設計，就沒有多想的支付了設計費。
到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，當初簽訂合同被人忽悠。期間我拿著設計找了另外一個工廠，這個工廠看到設計后就說，問題很多，量產(chǎn)的話會有很多結構性的次品，并且很多注塑件都沒必要做這么厚，設計的很有問題。目前溝通結果就是上法院了。怎么辦？
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