社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 信譽這么差,還有人做亞馬遜印度站嗎?
信譽這么差,還有人做亞馬遜印度站嗎?
一、市場潛力大得驚人,但需要“耐心”
先說機會。印度有14億人口,年輕群體多,電商滲透率卻還在爬坡。相比美國、歐洲那些已經(jīng)卷到極致的站點,印度的確給人一種“還有空位可以坐下”的感覺。尤其是服裝、性價比數(shù)碼、家居小商品,這些品類的需求持續(xù)增長。
但話說回來,印度市場的“慢熱”特性是個硬傷。消費者習(xí)慣培養(yǎng)得慢,物流體系跟不上,很多時候你要等上幾個月才能看到一些數(shù)據(jù)反饋。如果你是那種急功近利、希望三個月就回本的人,恐怕會被這個市場折磨得沒脾氣。
二、要考慮到的現(xiàn)實困難:政策、物流、甚至消費習(xí)慣。
要客觀說,印度做電商的“坑”確實不少。
第一是政策。印度對外資電商一向警惕,法規(guī)變來變?nèi)ィ袝r候你好不容易搭建起來的模式,可能突然就被新規(guī)卡掉。這種不確定性,讓人心里沒底。
第二是物流。印度的配送效率真心不敢恭維,丟件、延誤、退貨都很常見。特別是偏遠(yuǎn)地區(qū),連基礎(chǔ)設(shè)施都不到位。很多賣家告訴我,退貨率比歐美站高一截,售后搞得人頭疼。
第三是消費信用問題。印度消費者對價格極其敏感,喜歡討價還價,還保留了大規(guī)?!柏浀礁犊睢钡牧?xí)慣。COD(貨到付款)帶來的壞賬和拒收,讓不少跨境賣家直呼“受不了”。更糟糕的是,有些消費者會利用退貨政策占便宜,賣家只能自認(rèn)倒霉。
坦白說,這些問題確實讓人對印度市場又愛又恨。

三、那為什么還有人堅持做?
可能印度并不是一無是處(也希望有在做印度站的好人現(xiàn)身說法)。有些賣家就是在這里“默默賺到了”。原因有幾個:
第一,競爭壓力沒那么大。和美國、歐洲那些成熟站點比,印度站的玩家數(shù)量有限,產(chǎn)品同質(zhì)化程度低,你只要選品對路,還是有空間的。
第二,消費者有“量”。雖然客單價低,但只要跑起來,訂單規(guī)模能讓人吃驚。尤其是日用小商品和功能性電子配件,只要你控制好成本,就能靠走量賺錢。
第三,本地化之后的韌性。如果你愿意在印度設(shè)倉,或者和本地團(tuán)隊合作,運營體驗會好很多。那些堅持下來的賣家,往往是愿意花時間去做本地化的,而不是光靠跨境直發(fā)。
對我個人而言,我對印度站保持觀望態(tài)度。它的潛力毋庸置疑,但我更看重市場的穩(wěn)定性和規(guī)則確定性,而這些,印度目前還沒做到。換句話說,印度電商市場也許是一塊肥肉,但咬下去之前,你得先想清楚自己牙口是否夠硬。
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