賬戶健康評分是參與Prime 會員日的通行證，一旦分?jǐn)?shù)過低或清零，帳號可能被限制、下架商品、甚至停止銷售，直接失去參與大促的資格與流量紅利。保持高健康分?jǐn)?shù)，是確保店鋪在大促中順利運作的關(guān)鍵。

?什么是賬戶健康評分（AHR）？

賬戶健康評分（Account Health Rating，AHR）是亞馬遜用于衡量賣家賬號整體合規(guī)性性和運營安全狀況的核心指標(biāo)之一。

該分?jǐn)?shù)基于過去180天的政策遵守情況和銷售活動（基于已配送的訂單，無論配送渠道或指標(biāo)如何）。

?了解您的賬戶健康分?jǐn)?shù)

切重點：請賣家定期檢查賣家平臺“賬戶健康”頁面，及時申訴解決違規(guī)問題來確保賬戶穩(wěn)定運營。
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大促期間，這些嚴(yán)重違規(guī)行為一經(jīng)查實，可能會導(dǎo)致賬戶分?jǐn)?shù)瞬間清零，提醒賣家查看以下常見嚴(yán)重違規(guī)問題清單，確保合規(guī)運營。

切重點：牢記平臺政策，遠(yuǎn)離假冒、侵權(quán)與刷單等違規(guī)行為，避免因一時疏忽影響賬號安全！

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根據(jù)2018年3月15日生效的《2018年英國財政法案》，對于成立地不在英國但在英國存放庫存或從英國發(fā)貨的賣家，您需要在產(chǎn)生英國當(dāng)?shù)貛齑嫫鸬?0天內(nèi)，將有效的英國增值稅稅號上傳至亞馬遜賣家平臺，并且確保您在賣家平臺的法定名稱與英國稅務(wù)海關(guān)總署中記錄的名稱保持一致，否則將會被暫停賬戶銷售權(quán)限。
如果您的英國增值稅稅號注冊正在進(jìn)行中，請向uk-vat-number-appeals@amazon.co.uk提交您的增值稅注冊證明文件以獲得額外的30天（共計120天）。
請注意，一旦獲準(zhǔn)延期，如果您未能在120天的寬限期內(nèi)提供有效的增值稅號，則無法再提供延期，您的銷售權(quán)限將被停用。

根據(jù)2021年7月1日生效的《德國增值稅法》新修訂案要求，如果賣家觸發(fā)德國增值稅義務(wù)，則必須將有效的德國增值稅稅號上傳至賣家平臺，并且確保您在賣家平臺的法定名稱和地址與德國稅局記錄的名稱地址保持一致，否則將會導(dǎo)致在24小時內(nèi)被限制德國站點銷售權(quán)限或者亞馬遜物流功能（FBA）。


如果您屬于《歐盟電池法規(guī)》定義的電池產(chǎn)品生產(chǎn)者，則需要在您銷售的每個歐盟國家注冊，并通過賣家平臺“賬戶狀況”頁面的電池合規(guī)門戶向亞馬遜提交注冊號。

如果您未及時合規(guī)，亞馬遜將從2025年8月18日起針對德國、瑞典、波蘭、荷蘭和愛爾蘭停售您的不合規(guī)商品。目前法國、比利時可以使用代付服務(wù)，未來西班牙、意大利可能也會允許亞馬遜提供代付服務(wù)，請關(guān)注亞馬遜的通知。




?注冊

在每個國家/地區(qū)注冊以獲取電池注冊號。

注意：根據(jù)歐盟電池法規(guī)，若您不是在銷售電池的國家/地區(qū)設(shè)立的生產(chǎn)商，則必須指定在銷售國設(shè)立的授權(quán)代表（AR）進(jìn)行注冊。

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?上傳

通過以下合規(guī)門戶提交至亞馬遜。

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?報告和支付環(huán)?？铐?br />
Q：哪里可以找到合適的服務(wù)商？

A：目前多家服務(wù)商為亞馬遜賣家提供了優(yōu)惠注冊價格。

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在歐盟銷售非食品類消費品，您需要注冊并上傳有效歐盟負(fù)責(zé)人信息，以滿足通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR）的要求。當(dāng)亞馬遜發(fā)現(xiàn)您的歐盟負(fù)責(zé)人信息無效，您的相關(guān)產(chǎn)品可能會被下架。





如果您是轉(zhuǎn)銷商，首先您的供應(yīng)商需要將您的公司或?qū)嶓w以及商品注冊在該負(fù)責(zé)人的名下。在供應(yīng)商確認(rèn)您的公司或?qū)嶓w以及商品位于該負(fù)責(zé)人的已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)銷商列表中以后，您才可以向亞馬遜提供相關(guān)的聯(lián)系詳情。

但是，如果不能將您的公司或?qū)嶓w注冊在供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人名下，則必須為您銷售的商品找到其他歐盟負(fù)責(zé)人提供商。



歐盟能效貼標(biāo)法規(guī)要求賣家在商品標(biāo)簽上標(biāo)明能效等信息，幫助消費者選擇節(jié)能產(chǎn)品。受此法規(guī)影響的商品包括輪胎、空調(diào)、照明產(chǎn)品、電子顯示屏、洗衣機、洗碗機、干衣機、取暖器、冰柜和冰箱等。6月20日起，該法規(guī)新增智能手機、非智能手機、無繩電話和平板電腦。若計劃在歐盟銷售相關(guān)新品，需提前完成能效檢測注冊并上傳材料。



?第一步：能效檢測與注冊

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◆聯(lián)系專業(yè)服務(wù)商或?qū)嶒炇遥和瓿赡苄z測，注冊并獲取能效標(biāo)簽和EPREL ID等合規(guī)信息。

◆優(yōu)惠推薦：使用口令“AmazonAB2025”聯(lián)系服務(wù)商，享受低至43折的優(yōu)惠，詳情見歐盟能效貼標(biāo)合規(guī)大禮包。

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?第二步：上傳信息到亞馬遜賣家平臺

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◆能效圖片：上傳符合要求的能效標(biāo)簽圖片

◆商品信息表：上傳對應(yīng)語言的商品信息表圖片

◆必要屬性：填寫商品的能效等級等必要屬性



自2024年12月28日起，無線電設(shè)備指令（RED）要求無線電器設(shè)備配備USB Type-C接口，提供“不含充電器”選項，并在網(wǎng)站顯示兼容功率等信息。受影響產(chǎn)品包括手機、平板電腦、數(shù)碼相機、耳機、掌上游戲機、便攜音箱、電子閱讀器、鍵盤、鼠標(biāo)、便攜式導(dǎo)航系統(tǒng)、筆記本電腦（筆記本電腦的要求將于2026年4月28日生效）。



◆第一步：前往“賬戶狀況”>“監(jiān)管合規(guī)性頁面”，查看受到RED法規(guī)影響的產(chǎn)品

◆第二步：為受影響的產(chǎn)品上傳以下信息?

①設(shè)備充電功能（功率參數(shù)）

②是否包含充電器

③若含有充電器，填入不含充電器的ASIN



2024年12月28日起，賣家必須為商品加上充電功能標(biāo)簽（最小和最大功率），包括短語“USB PD”（供電）（如適用）。
圖形符號必須印刷在說明書和包裝上，或者作為粘貼標(biāo)簽貼在包裝上。如果沒有包裝，粘貼標(biāo)簽可以貼在商品或商品隨附的文件上（2016年開始生效的要求仍然需要滿足）。



FHDDS（Fulfilment House Due Diligence Scheme）是英國稅務(wù)及海關(guān)總署（HMRC）推行的法規(guī)，要求運營中心驗證商品進(jìn)口合規(guī)性；
IEN（Import Entry Number）是貨件清關(guān)進(jìn)入英國時生成的正式進(jìn)口記錄編號，通常由貨運代理或報關(guān)行提供。
從2024年5月1日起，您必須為所有發(fā)往亞馬遜英國運營中心（FC）的貨件提供有效的進(jìn)口條目編號（IEN），以“我的商品已進(jìn)口，但我的報關(guān)行或物流提供商未按要求提供IEN”為由的原因代碼選項將會被取消。若未提供進(jìn)口條目編號（IEN），您創(chuàng)建新的英國貨件的權(quán)限將受到限制。



在2025年5月1日當(dāng)日或之后新創(chuàng)建的貨件，在貨件首次送達(dá)亞馬遜英國運營中心之日起，您有60天的時間提供或更新進(jìn)口條目編號（IEN）。




請知悉：從英國境外入境先儲存在英國第三方倉庫，然后再發(fā)往亞馬遜運營中心的貨件不屬于英國本地購買，需要提供IEN。