英國和德國產(chǎn)品被判定為一次性塑料制品被禁售，應(yīng)該如果申訴？如何區(qū)分產(chǎn)品是一次性的？我們的產(chǎn)品是可以重復(fù)利用的，亞馬遜怎么去界定呢？還是說有具體的類目區(qū)分？

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英國站上傳鏈接后，鏈接直接被凍結(jié)，case回復(fù)是產(chǎn)品疑似一次性塑料產(chǎn)品所以杯禁售，但是看類目還是有很多賣家在銷售的。
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case提示“要重新激活您的ASIN，請從您的產(chǎn)品詳細信息頁面刪除以下禁止內(nèi)容，或提供額外的合規(guī)證據(jù)，建議更改：請附上正式簽署的頭信，說明您的產(chǎn)品僅被視為可重復(fù)使用的塑料產(chǎn)品。該產(chǎn)品已被確定含有(i)用于供應(yīng)或食用塑料/可生物降解塑料制成的食物的一次性盤子或類似產(chǎn)品，或（ii）用于供應(yīng)或食用塑料/可生物降解塑料制成的食物的盤子或類似產(chǎn)品，但在詳細頁面中沒有提到它們是一次性使用還是可重復(fù)使用的，或（iii）用于供應(yīng)或食用由塑料/可生物降解塑料制成的食物的盤子或類似產(chǎn)品，這些食物在詳細頁面中顯示為可重復(fù)使用和一次性使用，或（iv）用于快餐或其他由膨脹聚苯乙烯制成的可立即食用的餐食的一次性食品容器。本產(chǎn)品禁止在Amazon.co.uk上銷售。”
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像以上這種情況是否在鏈接內(nèi)刪除一次性類似的關(guān)鍵詞就可以申訴回來？
如何區(qū)分產(chǎn)品是一次性的？我們的產(chǎn)品是可以重復(fù)利用的，亞馬遜怎么去界定呢？還是說有具體的類目區(qū)分？
申訴需要哪些文件，請教一下提交的模板