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20年物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè),B端入行一年,被依次轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品,獨立站開發(fā),現(xiàn)在被調(diào)到亞馬遜C端做開荒,對自己職業(yè)規(guī)劃感到迷茫...

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個人背景和工作經(jīng)歷
? ? 去年七月畢業(yè)于四川的一所雙非一本,物聯(lián)網(wǎng)專業(yè),因為考研失敗在成都找研發(fā)崗一直沒找到,然后收到了深圳這家公司的offer,看著起薪不低待遇還可以(當時說的包吃包住雙休),就過來入職了,做Tob銷售。
? ? 做了6個月B端業(yè)務(wù)員之后,公司的C端去年七月同時進來的應(yīng)屆生大批量走人,老板無人可用,加上公司想要大力搞C端,今年年初被老板調(diào)過來做C端的產(chǎn)品經(jīng)理,跟進了兩個公司新產(chǎn)品的項目。
? ? 后來又給公司搭建了一個worldpress獨立站,參加了幾場展會,期間也拿了一個亞馬遜小站點自己發(fā)發(fā)貨之類的,不過一直沒有深入接手運營工作。
? ? 一直到今年四月中旬,公司一股腦把一半的亞馬遜站點都安排給我運營,還兼職處理公司的樂天和獨立站的發(fā)貨,付款,售后問題,然后就是邊學邊做一直做到現(xiàn)在。
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關(guān)于公司
這家公司是一家工貿(mào)一體的代工廠,夫妻店,做儲能電池,公司有自己的產(chǎn)線,研發(fā),設(shè)計,市場,物流,銷售團隊,一兩百人的規(guī)模。主要的客戶是國內(nèi)幾家跨境電商公司,每年大概會給公司下兩三個億的訂單,然后加上部分海外B端客戶,年銷售額大概是四五個億。
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關(guān)于公司的C端歷史和老板的作風
公司的老板是個純暴發(fā)戶,文科出身,不懂技術(shù)但是喜歡硬學,脫離一線,獨裁,有嚴重的學歷崇拜,優(yōu)點是自信,膽子特別大。應(yīng)該是前年23年公司賺了錢融了資,去年24年七月份就招了一大批理工科高學歷海外B端銷售和C端運營,全是應(yīng)屆生,本科碩士都有基本是top92,最次雙一流。第一是因為應(yīng)屆生好PUA(老板推崇加班文化),第二是老板不懂技術(shù),他了解了一點皮毛之后就神話這些工科專業(yè)(特別是計算機)并且以為招到這些他自認為的高材生招進來能馬上給他變現(xiàn)。
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最離譜的是,海外B端C端都讓學歷最高的應(yīng)屆生直接當領(lǐng)導,讓原來的經(jīng)理自己搞業(yè)務(wù)就行了(那些經(jīng)理也不作聲),然后大概這樣搞了六個月,我們海外B端還好,有兩個經(jīng)理大概帶著,就是不溫不火。C端招的那一群應(yīng)屆生,什么學JAVA開發(fā)的,大數(shù)據(jù)科學的,信管的都有,實際上學的東西根本沒辦法實際運用,然后因為全是0經(jīng)驗又完全沒人帶,(公司的C端其實23年就開始搞了,招了個操盤手搞了一年,搞到24年7月份,本來是初具規(guī)模的,后來因為和老板理念不合,加上虧了點錢,整個部門就被老板直接裁了),后來我們這一屆新來的應(yīng)屆生自治C端,什么價格設(shè)置不對,優(yōu)惠券秒殺活動疊加,站內(nèi)站外廣告亂打都沒人管,他們自己因為沒經(jīng)驗操作不熟悉也管不了,老板也就是天天躺辦公室刷視頻,C端那半年算上人力成本直接虧了小幾百萬。
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這個時候老板才發(fā)覺不對勁,但是他只是感覺是那批應(yīng)屆生學的東西不會用,他還是不覺得自己的思路有問題,把C端原來的那些應(yīng)屆生一個個逼走之后,就把我們海外B端的應(yīng)屆生往C端轉(zhuǎn),同時把之前海外B端他最信任的銷售經(jīng)理調(diào)到C端去做老大,實際上這個經(jīng)理對C端也是完全沒有經(jīng)驗,基本的亞馬遜后臺操作都不會。
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還有一點就是,這個老板對市面上的流行的技術(shù)技術(shù)有一種變態(tài)的崇拜,天天刷一些短視頻看到什么前沿技術(shù)就讓我們底下的應(yīng)屆生弄,自己也買一些什么大數(shù)據(jù),人工智能,數(shù)字電路的書來看,實際上他根本看不懂,連最基礎(chǔ)的研發(fā)和應(yīng)用的區(qū)別都弄不清楚,也不知道要運用那些技術(shù)到底需要怎樣的開發(fā)成本和人員配置,就盲目招人然后讓人來弄。比如賣家精靈這個插件,他自己也沒用過,就覺得別人做的不行,然后就招一個學大數(shù)據(jù)科學的研究生進來,想讓他來做出比這更好的東西供公司使用,帶來效益的增長。實際上那是根本不可能的事情,那個研究生進來干了三個月的唯一干的事情就是分了個亞馬遜鏈接學著運營了一段時間,然后跟我一起維護了一下B端的官網(wǎng),后來就因為沒有產(chǎn)出被開了。
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我的轉(zhuǎn)崗歷程
年初C端原來跟我們一起入職的應(yīng)屆生被已經(jīng)被裁員裁得差不多了,但是公司的B端業(yè)務(wù)緊縮,加上看見我們的客戶電商做起來了,老板仍然把搞C端當作公司的一大戰(zhàn)略目標,開了個新品牌,準備把公司原來的優(yōu)勢產(chǎn)品自有模具改模,再開幾個新品一起做品牌系列化,重新大干一場。然后就又開始天天給我們這幾個B端轉(zhuǎn)過來的新人畫餅,要求我們每天加班到九點,然后周六周末也要上班,我們也只能照做。
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我剛過來c端沒多久,他又刷視頻刷到最新的人工智能技術(shù),因為我是學計算機的,就盯上我了,他以為這東西就是隨便寫幾行代碼就可以調(diào)整生成文案視頻的內(nèi)容,然后可以替代我們的設(shè)計團隊。本來說好是讓我當產(chǎn)品經(jīng)理跟c端新項目,跟到一半,又讓我去搞定AI生圖生視頻(我真的很無語,但是沒有辦法)。然后我硬著頭皮去學那些AICG,還好我本身大一學過數(shù)字媒體技術(shù),有一定設(shè)計基礎(chǔ),所以最后大概是把市面上的這些工具都研究了一遍,出了個報告給老板,給設(shè)計和銷售出了培訓文檔,然后做了一些效果圖和一個視頻給他看,他覺得很滿意。后來又想給新品牌搞個獨立站,因為他不信外包的,就讓我手搭,又花了大概一個月邊學邊弄給他搭出來。同時從年初一直到4月份,亞馬遜的各個站點還是一直處于虧損狀態(tài),(這個時候C端的人都因為受不了壓力走得差不多了),經(jīng)過前段時間做的那些事情,老板以為我是個萬金油,就把之前的日本站運營開了,直接讓我接手歐洲兩個站點和日本站以及日本的樂天和獨立站,我又是邊學邊做,一直運營到現(xiàn)在。
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部門現(xiàn)狀以及現(xiàn)在的c端站點情況
前兩年這個賽道行情好,比較好做,很多公司都賺了錢。從去年開始,這個類目就越來越卷了,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,利潤越來越低,因為這個產(chǎn)品貨值還是比較高,不同功率段的電源兩三百刀到一千多刀不等,歐洲的站點除了anker,正浩幾家行業(yè)龍頭,具有極強的品牌力,現(xiàn)在還能大麥,而且不斷的在開新品。再往下基本就是我們自己的那幾個客戶的部分功率段的型號能排在比較靠前的位置了,因為他們幾家也是比較舍得砸錢,前兩年做起來量了。其余小公司的同類產(chǎn)品基本都不太行了。
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實際上我們的C端各個站點以前一直是采取的跟賣國內(nèi)那幾家大客戶雷同型號的方式,之前還能賺點錢,但是一直沒有形成自己的系列化產(chǎn)品,獨立站沒做起來,站外推廣基本為0,本來就沒有什么品牌力,加上24年那一批應(yīng)屆生搞了半年,基本就是所有站點的鏈接都爛掉了,我手里接到的一個站點一個月只能出個位數(shù)的單,還有之前埋的各種各樣的雷。他們走之前還備了一批貨出去,為了不跟B端客戶沖突,選的也是別人選剩下的雞肋產(chǎn)品,從我一月份來C端到現(xiàn)在,就一直在清這批貨,但是之前的鏈接沒有轉(zhuǎn)化,活動都報不上,評論也沒有,有些站點的評論還是靠合并的其它站點的僵尸鏈接,仍然出不了單。
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現(xiàn)在整個c端被公司的副總接手(其實也是個B端銷售經(jīng)理),對亞馬遜的理解比之前那些應(yīng)屆生稍微強一些,但實際上也就是在客戶那里道聽途說學了一點,他對亞馬遜的學習進度和理解程度大概就是比我超前一個月的樣子,天天開會也是拿著deepseek給出來的方案來跟我們做指導(難以評價)。公司還有一個七八年經(jīng)驗的老運營,負責北美和澳大利亞三個站點,我們總共七個亞馬遜站點只有她手里一個站點能賺錢,每個月上百萬的銷售額能讓部門收支相抵,但是她一直不被公司認可,因為學歷低,而且之前她運營好的站點都被老板交給那些應(yīng)屆去運營給做爛了,然后那些應(yīng)屆生還當她的領(lǐng)導,拿極高的工資。老板也不下一線,不清楚情況,以為c端虧錢所以她也不行,她其實心里很不平衡。而且她工作量一直很大,我來了之后分走一半的站點,但是她每天還有大量的售后要處理。但是這段時間副總參與進來直接管理我們C端,很多東西不懂也要問她,逐漸看見了她的運營能力,我就去跟副總提建議,招個專職的售后,然后給這個老運營加點工資,讓她統(tǒng)籌一下我們站內(nèi)的廣告,排查一下鏈接的問題,結(jié)果沒想到這個副總是跟老板一類的人,非常自信,覺得亞馬遜后臺也就那樣,同樣不認可老運營的能力(可能他也想自己把C端搞起來在老板面前證明自己),還說要讓我自己把站點的銷量提上來才是我自己的本事,不然就要招新的運營來跟我競爭。
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說實話,我運氣比較好,來這個公司確實學了很多東西,從銷售入行了解B端的業(yè)務(wù)流程,學習產(chǎn)品的研發(fā)流程,硬件軟件,結(jié)構(gòu)ID這些基本都熟悉了,去產(chǎn)線培訓,跟項目,模具廠顏料廠也去了幾次,下單備貨,供應(yīng)鏈方面的知識也學了一些。后來轉(zhuǎn)到C端,學設(shè)計,學AIGC,又接觸獨立站,亞馬遜,社媒營銷,KOL,谷歌ads,SEO優(yōu)化,這些品牌端的知識。這個公司的老板給應(yīng)屆生機會確實不假,但是他給機會并不是真的培養(yǎng)你(公司也沒有培養(yǎng)流程,全靠自學),而是他招你進來希望你能馬上變現(xiàn),我能在這里待這么久也確實時因為我之前肯學而且肯給他加班聽他話,其它的應(yīng)屆生扛不住的做不出成績的都走得差不多了。在這個公司,如果你不能帶來價值,他其實是沒有多少耐心的。
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四月中旬讓我正式接手亞馬遜站點過后,就開始說我學得慢,沒出成績,前段時間晚上稍微走得早了點,就開始微信給我發(fā)消息找我談話說我不努力了。我這段時間就只能天天跟那個老運營搞好關(guān)系,她人也很好,愿意教我,在她的幫助下我才勉強把這幾個站點運營下來,但她壓力也很大,只有忙完了才能抽時間指導我一下,我也到網(wǎng)上去搜跨境小僧,sciads這些課來一部一部的看,現(xiàn)在大概熟練了亞馬遜的后臺操作了,站內(nèi)廣告教程剛過了一遍,實操起來還是很困難。但是我也了解了我們這種屬于高貨值精品,而且是紅海類目,只做站內(nèi)的效果有限,而且我也才堪堪學會基本操作,現(xiàn)在這幾個站點一直出不了成績,我也很無力。
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最近老板又迷上了大數(shù)據(jù),招了兩個二本的數(shù)據(jù)分析應(yīng)屆生和一個學計算機的美本美碩的應(yīng)屆生進來,那家伙很愛表現(xiàn),對美國市場確實比較了解,也有一定的想法。來了兩周老板又想讓他當領(lǐng)導了,主導我們的新品牌在美國的推廣。但實際上他亞馬遜根本沒有經(jīng)驗,上不了手,站內(nèi)還是只有靠老運營做,但是老板和副總現(xiàn)在很喜歡她,就讓他帶著兩個應(yīng)屆生轟轟烈烈的去搞站外,資金預算這些都給得非常充足,計劃表也安排出來了,但是新產(chǎn)品的項目是我跟的,各種各樣的物料他根本不了解,他剛來,也不懂產(chǎn)品,站外推廣也是零經(jīng)驗,完全是一個外行。我說實話,真不知道他能搞成什么樣子。我這邊幾個站點也只能靠自己,那些應(yīng)屆生也幫不上忙。
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目前最大的困境:職業(yè)規(guī)劃
說實話,感覺自己在這個公司待不久了,一是老板在逐漸對我失去耐心,雖然我們這地方偏,他們這幾個月一直招不到熟手只能招到應(yīng)屆生,短時間內(nèi)如果我走了,我手上的亞馬遜站點,樂天,獨立站沒有人能接手。工作上我還是在努力邊學邊做,端午還陪老板去吃飯買衣服,但如果一直出不了成績,我的利用價值消耗殆盡了,手里也沒有籌碼(之前轉(zhuǎn)崗說好的我自己的B端客戶給我繼續(xù)跟,后來迫于壓力把唯一的大客戶也交出去了),誰也不知道他什么時候會找人來代替我。
二是我感覺我也看見了這個公司的上限,B端客戶的生意越來越不好做,C端的領(lǐng)導不懂亞馬遜,站外交給應(yīng)屆生搞,熟手招不到,操盤手更是想都不敢想。老板現(xiàn)在又是刷視頻刷得頭腦發(fā)熱,還在籌備同時去搞速賣通,沃爾瑪,拼多多,讓底下的B端經(jīng)理一人負責一個,往草臺班子的路上越走越遠。我對c端的未來沒有信心,成功的概率十不存一,而這次如果再失敗,肯定所有人也會被清算。雖然我很想看到我跟進的產(chǎn)品,搭建的獨立站出成績,但這個概率很小,要是一直這樣下去,部門出不了成績,我也出不了成績,然后我還天天在這里晚上加班到九點,一周上六天半的班,也沒有業(yè)余時間來學東西,感覺繼續(xù)待下去的意義也不是很大了。天天都很內(nèi)耗焦慮,前段時間甚至想過出去讀個碩士再回來重新找個好公司換個好行業(yè),了解了之后感覺也是不太現(xiàn)實,還是得老老實實想下一份工作的事情。
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關(guān)于跳槽,我主要有三點顧慮:
1、職業(yè)選擇:根據(jù)我現(xiàn)在的工作經(jīng)歷,感覺自己出去主要能找的就三個方向:B端銷售,產(chǎn)品經(jīng)理,亞馬遜運營。
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首先我干了一段時間B端之后,感覺還是自己不太適合,這行還是吃性格,吃個人能力,而且有點看天吃飯,如果沒有客戶真的很難熬而且混不出頭,所以不打算繼續(xù)干B端。第二,產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的化主要是感覺自己在這個小公司項目經(jīng)驗不足,只跟進了兩個新品牌的改模項目,而且這個公司的制度流程很不規(guī)范,我看過一些大廠的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,他們的業(yè)務(wù)流程都很規(guī)范,而且需要會一些非常專業(yè)的項目管理軟件,有的還卡研發(fā)經(jīng)驗,所以我感覺以我目前的實力很難找到硬件產(chǎn)品經(jīng)理的工作。剩下的出路就在亞馬遜運營上了。
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2、能力和經(jīng)驗問題:其實干了一段時間亞馬遜后,我感覺我對這個崗位很有興趣,想要繼續(xù)做精品亞馬遜運營,而且這個崗位和我現(xiàn)在的能力矩陣很匹配,但是現(xiàn)在最大的問題就是經(jīng)驗不足,因為我實際的亞馬遜運營經(jīng)驗只有大概三個月,雖然可以包裝一下,但是實際能力擺在那里,去了別人公司干不了活那肯定不行的。
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3、我該去什么樣的公司,該什么時候走:其實我最傾向于繼續(xù)在本行業(yè)找那種更大一點的公司繼續(xù)做亞馬遜,因為我做過B端跟過項目,確實對這個品很了解,做同類產(chǎn)品能夠加分,如果換產(chǎn)品做的話,劣勢就比較明顯了。今天在boss上聊了一個同樣做儲能的公司,規(guī)模大概是我們的四五倍,一年二十億左右銷售額,目前也是B端為主,跟Hr聊了,說他們公司現(xiàn)在C端也剛起步,我的能力很符合他們現(xiàn)在的需求,但是亞馬遜經(jīng)驗比較短,而且他們現(xiàn)在正在招操盤手也沒招到,我去的話也沒人帶我,因為運營經(jīng)驗不足薪資只能給到我8K(我現(xiàn)在在這里是10K,這公司給應(yīng)屆生確實開得比較高),都是提供住宿,我也跟她實話實說講明了我現(xiàn)在的情況,她建議我再在這個公司積累積累經(jīng)驗。其實這個工資我能接受,但是現(xiàn)在的問題是過去了他們公司,也會面臨跟現(xiàn)在一樣的處境,所以我在考慮要不要去大一點的公司,會有好一點的培訓機制,以后可能也會有更好的發(fā)展,我想趁我現(xiàn)在畢業(yè)還差一點滿一年,可能會有公司要,但是可能會涉及到換品甚至換崗位的問題,會讓我丟失原來的優(yōu)勢,而且我也不確定我到底能找到什么樣的公司,這點也比較頭疼。
所以我現(xiàn)在也很糾結(jié),我是抓住最后的機會現(xiàn)在跑路去大公司,還是再繼續(xù)待一段時間積累亞馬遜經(jīng)驗,順便看看公司新品牌的這些0-1的推廣流程,然后再去同品類更強一點的公司,至少有完善的制度流程,即使是開荒也不至于現(xiàn)在這么草臺班子。綜合來看,其實我更傾向于去同品類公司,因為現(xiàn)在如果為了趁這最后一個月進大公司急著騎驢找馬會有暴露的風險,到時候就經(jīng)驗都沒得混了,風險比較大。

還有就是如果換品的話,該換什么比較好?我目前還是不想脫離智能硬件的范疇,至少還是能用到我的專業(yè)知識。所以我現(xiàn)在還是綜合下來需要考慮很多問題,跳槽的公司選擇,去大公司還是小公司,貿(mào)易公司還是制造業(yè)工廠?要不要換產(chǎn)品,換什么產(chǎn)品?這個時間節(jié)點是跑路還是留下來?這些因素雜糅在一起讓我感到很困擾。還有就是后如果我想要有更好的發(fā)展,我需要學習一些什么東西,缺乏哪些核心能力?最近也在自學數(shù)據(jù)分析,但是不知道需要學到什么程度。希望有大佬能給我一些建議,職業(yè)規(guī)劃或者現(xiàn)在工作上的都可以
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附件是我的簡歷,如果能有一些指正和建議的話就更好了,感激不盡!
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