6/29生效！亞馬遜賣家自配送Prime（SFP）及優(yōu)先配送選項政策更新

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2023年10月，亞馬遜美國站重新開放賣家自配送Prime（SFP）計劃，并更新了注冊要求?；赟FP運營數(shù)據(jù)和賣家反饋，亞馬遜持續(xù)為賣家提供計劃規(guī)則解讀和物流操作指導(dǎo)。為確保自配送產(chǎn)品能滿足消費者不斷提升的配送期望，亞馬遜將繼續(xù)優(yōu)化SFP服務(wù)標準。
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2025年6月29日起，亞馬遜美國站將更新賣家自配送Prime（SFP）及優(yōu)先配送選項政策。此次更新包括三項重要調(diào)整：

優(yōu)化SFP試用期管理

提升已成功加入賣家履約標準

降低優(yōu)先配送選項準入門檻

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2025年6月29日起，亞馬遜對美國站賣家自配送Prime的注冊、運營規(guī)則進行了細化更新。

核心變化速覽?

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為幫助賣家更靈活地滿足客戶配送預(yù)期，同時簡化績效評估流程，亞馬遜對優(yōu)先配送選項的考核標準和管理機制進行了針對性調(diào)整，以下是需要重點關(guān)注的政策細節(jié)：

績效要求更新：準時送達率?(OTDR) 的最低要求將從97%更新為93.5%。

績效監(jiān)控：亞馬遜用來確定您是否有資格提供優(yōu)先配送的評估期，將從30個自然日變?yōu)?個自然日：

亞馬遜每周都會審核賣家的優(yōu)先配送績效(從周日到周六)，并將賣家自配送Prime訂單排除在評估范圍之外。

第一次未能滿足某一要求時，您將收到一封電子郵件通知；第二次未能滿足同一要求，將收到第二封電子郵件通知；如第三次未能滿足同一要求，亞馬遜將會把您從該計劃中移除。對于某一要求，如果賣家在收到第一封或第二封電子郵件通知后，連續(xù)四周滿足要求，則賣家在該要求方面的資格狀態(tài)將重置。

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針對SFP和PSO訂單，如果您在配送模板啟用了配送設(shè)置自動化（SSA），且通過亞馬遜“購買配送”服務(wù)購買了標記為“OTDR 保護”的貨件標簽并已準時發(fā)貨*，那么通過SFP和PSO配送的商品將獲得準時送達率（OTDR）保護。

*準時發(fā)貨：在最晚發(fā)貨時間內(nèi)產(chǎn)生承運商的第一條實包掃描軌跡。

亞馬遜設(shè)計這些工具，是為了幫助您設(shè)置準確的送達日期，并減少延遲送達，從而達到或超越最低的準時送達率績效要求。

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還有其他站點開放了「賣家自配送?Prime計劃」注冊嗎?

歐洲站（英法德意西、波蘭、比利時、瑞典、荷蘭）和日本站「賣家自配送Prime計劃」注冊持續(xù)開放中。請注意不同站點的注冊申請條件不同，試用期的績效要求也不同，請參考以下路徑查看幫助頁面了解各站點具體注冊及試用要求：

注冊路徑：賣家平臺幫助->提高銷量->賣家自配送 Prime

試用要求查看路徑：賣家平臺幫助->提高銷量-> 賣家自配送Prime->賣家自配送Prime的賣家參與資格

如何使用賣家自配送Prime績效面板？

查看自配送Prime指標：賣家平臺->菜單->庫存->管理賣家自配送商品->查看績效

將在哪些時間段監(jiān)控績效要求？

您的賣家自配送Prime績效每周（從周日到周六）都會進行審核。

如何取消已成功注冊賣家自配送Prime？

通過以下路徑操作禁用Prime商品，防止出現(xiàn)意外訂單：賣家平臺->配送設(shè)置->一般配送設(shè)置->優(yōu)先配送計劃->控制Prime訂單量->啟用/禁用 Prime->設(shè)置“已禁用Prime商品”。

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亞馬遜始終致力于平衡客戶體驗與賣家運營，此次調(diào)整通過細化規(guī)則、提供緩沖期和工具支持，幫助賣家更穩(wěn)健地參與賣家自配送Prime和優(yōu)先配送選項。2025年6月29日政策調(diào)整在即，建議您盡快對照政策更新運營流程，實現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)增長。