社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌產(chǎn)品被VC賬號(hào)惡意改成無(wú)品牌,導(dǎo)致鏈...
品牌產(chǎn)品被VC賬號(hào)惡意改成無(wú)品牌,導(dǎo)致鏈接被鎖死。客服回復(fù)沒(méi)有辦法解決,跪求各位大佬獻(xiàn)計(jì)
客服明確的告訴我是VC惡意修改,但品牌團(tuán)隊(duì)的規(guī)定就是,在這種情況下,VC是無(wú)品牌產(chǎn)品的所有者,我是沒(méi)辦法拿回來(lái)的。
因?yàn)檫@波被操作,我的排名直線下掉,損失巨大。
大家有遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題嗎?
我這個(gè)問(wèn)題該如何解決。
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更新:
這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有得到解決,case也一直處于無(wú)法解決的狀態(tài),客服很同情的告訴我,所有證明我是這個(gè)品牌的owner資料(大家提到的提交注冊(cè)號(hào),UPC,官網(wǎng)鏈接)都沒(méi)問(wèn)題,但是卡在了亞馬遜的政策上,被改過(guò)的品牌不是我的,就不能改回來(lái)。。。。。這個(gè)理由我真的不服都不行
我寫(xiě)了投訴信試著給姐夫和亞馬遜官網(wǎng)的郵箱,暫時(shí)還沒(méi)有回復(fù)
想問(wèn)問(wèn)大家,有什么方法可以直接聯(lián)系到國(guó)外的品牌團(tuán)隊(duì)?因?yàn)樽罱K的決定權(quán)還是在他們手里
另外有個(gè)很詭異的東西,雖然這個(gè)子體被分出去了,但是還是在我之前的父體下;后臺(tái)的SKU被改成了FBA+我的sku,客服表示第一次碰見(jiàn)這個(gè)情況,大家有遇見(jiàn)過(guò)這樣的情況嗎?
5 個(gè)回復(fù)
AMAZON喵喵
贊同來(lái)自:
1,品牌商標(biāo)書(shū),R標(biāo)的;
2,品牌官網(wǎng);
3,該產(chǎn)品帶有UPC編碼的實(shí)拍圖。
如果還是不行,那就以惡制惡,找服務(wù)商改回來(lái)。。。。
目前能想到的大概就是這些,如有不妥,勿噴!本人也被大品牌篡改過(guò)編輯權(quán),所幸的是拿回來(lái)了。