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2025年亞馬遜評級與轉售計劃重磅升級,讓您的每一件退貨都變成新利潤!

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退貨又來了,我的商品客單價高,這下又要虧本了...不知道怎么處理這些退貨商品...不可售商品越積越多,處理太費心...

亞馬遜推出的評級與轉售計劃(Grade and Resell),已經幫助很多賣家二次銷售退貨商品,從不可售商品中回收價值,價值回收率高達80%*!

*數據來源:亞馬遜研究
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當海外買家退貨到亞馬遜運營中心后,通過退貨評估,商品分為:

可售商品

亞馬遜會負責重新貼標再次銷售。

不可售商品

賣家可以加入評級與轉售計劃,亞馬遜將評估商品狀況,以判斷產品是否可以按二手進行銷售。

l?如果可按二手銷售,亞馬遜會根據商品狀況,將商品分為四個等級:類似新品、很好、好、尚可,并創(chuàng)建商品信息。賣家可以為針對不同評估結果的商品設定價格,從而回收價值。

l?如果不可按二手銷售,則進行清貨、移除、棄置或捐贈
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該二手商品發(fā)布時,需要支付處理費。如果賣家商品被評為【不可售】,則無需支付處理費,F(xiàn)BA配送費、傭金與銷售正常商品一致。

歐洲站及英國站處理費

暫不收取,直到另行通知。具體費用構成、收取幅度和啟動日期將在實施日期前60天公布,請持續(xù)關注歐洲站賣家平臺。

美國站處理費

按件收取固定處理費,具體取決于商品尺寸/重量。
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通過評級與轉售計劃發(fā)布二手商品,亞馬遜會在父ASIN下針對賣家的二手商品生成一個SKU。賣家可以根據二手狀況設置商品價格,賣家仍可以使用現(xiàn)有流程管理定價、廣告和銷售,就像處理新商品一樣。

海外消費者可以在原商品的詳情頁,看到該二手商品的信息。
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提交商品參與計劃后,評級和重新發(fā)布不超過三周。但是,在假日季銷售期間,此過程可能需要更長時間。

*注意:當庫存處于處理狀態(tài)時,亞馬遜將不再針對該庫存收取庫存?zhèn)}儲費。
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賣家:評級與轉售計劃非常好,但我擔心二手商品的差評,會影響我的賬戶狀況。

不需要再擔心,升級后的計劃將自動分離二手商品的負評。提及質量或缺陷的商品評論,或退貨評論,現(xiàn)已排除在賬戶狀況評級之外。

如下圖所示,在管理顧客評論時,若負評是針對評級與轉售計劃中的二手商品,后臺將提示賣家,該評論不會被用于計算您的賬戶狀況評級。
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買家之聲頁面↑
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商品評論詳情頁面↑
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賣家:在哪里可以查看并管理我的二手商品庫存?

現(xiàn)在,賣家可以在“亞馬遜物流庫存”和“管理所有庫存”頁面,通過篩選條件,更輕松地區(qū)分新品和二手商品,直接查看二手商品的銷售情況、庫存狀態(tài)。
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亞馬遜物流庫存頁面↑
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管理所有庫存頁面↑
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賣家:能在庫存頁面直接篩選出二手商品,的確方便了不少,要是二手商品管理也可以更智能就好了。

亞馬遜聽到賣家的聲音,最晚從2025年4月底開始,亞馬遜將自動下架對應庫存為0的二手商品鏈接,賣家無需采取任何額外操作。
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要使用評級與轉售,請進入賣家平臺,點擊“設置>亞馬遜物流>不可售商品自動設置”進行以下操作。
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在“不可售商品自動移除設置”頁面,選擇【啟用】,然后選擇【評級與轉售】
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選擇【更新商品價格】,根據商品狀況設置百分比折扣,決定二手商品售價。二手商品鏈接創(chuàng)建后,您可以隨時更新商品價格
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對于不想進行評級與轉售的商品,請點擊【輸入一個或多個待排除的ASIN】
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點擊頁面底部的【更新】,保存更改。符合要求的買家退貨將自動注冊加入“評級與轉售”計劃

*注意:如果在美國站、英國站、歐洲站都有店鋪,請確保在擁有庫存的每個站點更新設置。
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立即行動,加入升級后的評級與轉售計劃,讓您的每一件退貨都變成新利潤!
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