社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一款穩(wěn)定的老品，瀏覽器端會(huì)話數(shù)量卻莫名的...
一款穩(wěn)定的老品，瀏覽器端會(huì)話數(shù)量卻莫名的升高，并且沒有一點(diǎn)轉(zhuǎn)化。這是什么原因？
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我的一款運(yùn)營了將近兩年的產(chǎn)品，一向來轉(zhuǎn)化都很穩(wěn)定。但在近一個(gè)月卻因?yàn)闉g覽器端的流量變的很異常，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化大幅度下降!
前兩年我的這款產(chǎn)品一向來流量來源都是以移動(dòng)端會(huì)話為主，瀏覽器會(huì)話為輔。移動(dòng)端會(huì)話比例占據(jù)了總點(diǎn)擊的百分之75左右，瀏覽器端的會(huì)話幾乎都只有一點(diǎn)點(diǎn)。轉(zhuǎn)化率也長期保持在百分之20左右。
但是從今年3月初開始就產(chǎn)生了變化，不知道什么原因?yàn)g覽器的會(huì)話莫名開始增加，本身瀏覽器會(huì)話上升是件好事，但是問題就開始出現(xiàn)了。
1：就光瀏覽器的會(huì)話變多了，移動(dòng)端的會(huì)話還是紋絲不動(dòng)，按理說自然排名上升了或者市場(chǎng)流量變多了，應(yīng)該是兩者一起變多，特別是我這個(gè)產(chǎn)品按理來說應(yīng)該是移動(dòng)端的會(huì)話會(huì)增加的更多。
2：多出來的這部分流量就完全是無關(guān)流量沒有一點(diǎn)轉(zhuǎn)化，整體的轉(zhuǎn)化還被拉低。
具體描述：
因?yàn)檫^年貨沒有補(bǔ)充好，所以我在2月有漲過一波價(jià)格。但是我貨到了之后我便將價(jià)格開始降低回我原來的價(jià)格。問題也是這幾天出現(xiàn)的。剛開始流量一切正常，轉(zhuǎn)化率也有百分之20.但沒過幾天瀏覽器端的會(huì)話就開始出問題了，我的整體轉(zhuǎn)化率也隨之下降。并且我嘗試在廣告和促銷方面也都進(jìn)行一波投入，但是效果不佳，排名也一直推不上去。市場(chǎng)上也并沒有新的競(jìng)品出現(xiàn)。瀏覽器端的會(huì)話反倒一直變高，目前每日已經(jīng)有300左右了。轉(zhuǎn)化率從百分之20變成現(xiàn)在的百分之5，訂單每天也很隨機(jī)。期間有做過一次合并新產(chǎn)品，但是合并前流量就已經(jīng)異常增加了。這兩天有在做7天秒殺，但是效果很不好。
目前做了一部分調(diào)查：
1. 開case去聯(lián)系客服但是都收到統(tǒng)一回答，產(chǎn)品沒有出現(xiàn)問題，流量都是真實(shí)有效的沒有問題。
2. 懷疑過是否是同行惡意灌流，因?yàn)橛袃杉谊P(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的競(jìng)品，你排名上升我排名就下降的那種。但又感覺如果同行要來惡搞也沒有必要搞這種，因?yàn)橄鄬?duì)其它惡搞方式這種惡搞太沒有效果了。
3. 也去查了google和臉書也并沒有相關(guān)的站外推廣。
4. 看了賣家精靈，產(chǎn)品流量詞也都是正常的。
這么多年下來遇到最棘手的問題，這部分多出來的流量實(shí)在是讓人疑惑，鏈接也一蹶不振。也不知道該往哪方面去下手找出原因，一片茫然。
為此想求教下來自全國各地大佬們，大家集思廣益一下。也可以私信我，我會(huì)提供詳細(xì)的其它資料。如果可以提供有效建議會(huì)重謝。
以下附上數(shù)據(jù)對(duì)比圖
前兩年我的這款產(chǎn)品一向來流量來源都是以移動(dòng)端會(huì)話為主，瀏覽器會(huì)話為輔。移動(dòng)端會(huì)話比例占據(jù)了總點(diǎn)擊的百分之75左右，瀏覽器端的會(huì)話幾乎都只有一點(diǎn)點(diǎn)。轉(zhuǎn)化率也長期保持在百分之20左右。
但是從今年3月初開始就產(chǎn)生了變化，不知道什么原因?yàn)g覽器的會(huì)話莫名開始增加，本身瀏覽器會(huì)話上升是件好事，但是問題就開始出現(xiàn)了。
1：就光瀏覽器的會(huì)話變多了，移動(dòng)端的會(huì)話還是紋絲不動(dòng)，按理說自然排名上升了或者市場(chǎng)流量變多了，應(yīng)該是兩者一起變多，特別是我這個(gè)產(chǎn)品按理來說應(yīng)該是移動(dòng)端的會(huì)話會(huì)增加的更多。
2：多出來的這部分流量就完全是無關(guān)流量沒有一點(diǎn)轉(zhuǎn)化，整體的轉(zhuǎn)化還被拉低。
具體描述：
因?yàn)檫^年貨沒有補(bǔ)充好，所以我在2月有漲過一波價(jià)格。但是我貨到了之后我便將價(jià)格開始降低回我原來的價(jià)格。問題也是這幾天出現(xiàn)的。剛開始流量一切正常，轉(zhuǎn)化率也有百分之20.但沒過幾天瀏覽器端的會(huì)話就開始出問題了，我的整體轉(zhuǎn)化率也隨之下降。并且我嘗試在廣告和促銷方面也都進(jìn)行一波投入，但是效果不佳，排名也一直推不上去。市場(chǎng)上也并沒有新的競(jìng)品出現(xiàn)。瀏覽器端的會(huì)話反倒一直變高，目前每日已經(jīng)有300左右了。轉(zhuǎn)化率從百分之20變成現(xiàn)在的百分之5，訂單每天也很隨機(jī)。期間有做過一次合并新產(chǎn)品，但是合并前流量就已經(jīng)異常增加了。這兩天有在做7天秒殺，但是效果很不好。
目前做了一部分調(diào)查：
1. 開case去聯(lián)系客服但是都收到統(tǒng)一回答，產(chǎn)品沒有出現(xiàn)問題，流量都是真實(shí)有效的沒有問題。
2. 懷疑過是否是同行惡意灌流，因?yàn)橛袃杉谊P(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的競(jìng)品，你排名上升我排名就下降的那種。但又感覺如果同行要來惡搞也沒有必要搞這種，因?yàn)橄鄬?duì)其它惡搞方式這種惡搞太沒有效果了。
3. 也去查了google和臉書也并沒有相關(guān)的站外推廣。
4. 看了賣家精靈，產(chǎn)品流量詞也都是正常的。
這么多年下來遇到最棘手的問題，這部分多出來的流量實(shí)在是讓人疑惑，鏈接也一蹶不振。也不知道該往哪方面去下手找出原因，一片茫然。
為此想求教下來自全國各地大佬們，大家集思廣益一下。也可以私信我，我會(huì)提供詳細(xì)的其它資料。如果可以提供有效建議會(huì)重謝。
以下附上數(shù)據(jù)對(duì)比圖
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