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所在分類:  檢測認證 所屬圈子: Amazon 檢測認證合規(guī)

加拿大突然一堆產品需要提交合規(guī)性文件,消費類化學品和容器。但我的產品跟這些化學品也不搭邊。有遇到這種情況的嗎?貌似只能找檢測機構做報告了。

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https://assert.wearesellers.com/questions/20250320/bb3afbfc877e973e620d1367c155fad3.png
后臺看了一下這個政策,主要是涉及家用清潔用品,粘合劑這些化學用品,但我們的產品是眼影和顏料,跟這些化學品也不搭嘎呀,提出申訴還被拒絕了,說產品具有兒童消費品和容器的特性,但是我們listing里面沒有任何跟兒童有關的詞。有遇到這種情況的嗎?貌似只能找檢測機構做報告了。
已邀請:
你的產品眼影和顏料會觸發(fā) CCCR 合規(guī)要求很大可能是因為顏料和眼影屬于可接觸人體的化學品,容易被誤判為可能含有有毒物質或重金屬,尤其是鉛、汞等,加拿大的《危險產品法》(HPA)要求,即使是化妝品或涂料類產品,如果包裝、內容物或配方成分涉及化學物質,也有可能被歸類為“化學品容器”,需要符合 CCCR 的要求;誤判原因可能是:關鍵詞或類目選擇時,系統(tǒng)可能檢測到與“化學品”有關的特性或詞匯(即使 Listing 中沒有兒童相關詞匯,如果顏料或眼影在某些情況下可能被兒童接觸或誤用,亞馬遜仍可能強制要求符合 CCCR 規(guī)定)
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建議再試下申訴,如果還是不行再做檢測報告
申訴建議:
突出產品非化學品屬性,申訴時重點強調以下幾點:
產品性質:明確聲明你的產品是 化妝品/顏料類產品,而非清潔用品或化學品;
不含危險成分:強調產品配方符合化妝品行業(yè)的安全標準,不含 CCCR 規(guī)定的有害物質;
非兒童相關:補充說明產品非兒童使用,且無誤用風險;
附件有申訴模板可以參考下
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提供安全性檢測報告,建議提交以下幾種:
1、CPSIA 認證或 ASTM F963(適用于兒童接觸產品)即使你的產品不是兒童用品,但為了規(guī)避亞馬遜誤判,提供這些文件有助于提高通過率;
2、MSDS/SDS(化學安全數(shù)據(jù)表)提供產品的成分列表和安全說明書,證明產品成分不屬于 CCCR 受管控范圍
3、第三方檢測機構報告(推薦機構)
推薦找 SGS、Intertek、TüV、BV 等國際權威檢測機構,申請測試并獲取安全性報告。
測試內容:重金屬含量(如鉛、汞等)易燃性檢測、毒性評估
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附:推薦檢測機構鏈接
SGS Canada: https://www.sgs.ca/
Intertek Canada: https://www.intertek.com/
TüV SüD: https://www.tuvsud.com/
Bureau Veritas: https://group.bureauveritas.com/
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