社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何解決亞馬遜北美站寵物食品上架不可售問(wèn)...
如何解決亞馬遜北美站寵物食品上架不可售問(wèn)題?并且沒(méi)有申請(qǐng)銷(xiāo)售的入口,請(qǐng)問(wèn)該如何解決呢?
ps.找過(guò)客服, 說(shuō)是沒(méi)有開(kāi)放銷(xiāo)售權(quán)限。有國(guó)內(nèi)賣(mài)家確實(shí)也在銷(xiāo)售,類(lèi)目也是正確的
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看小紅書(shū)有服務(wù)商可做,感謝各位大哥??
8 個(gè)回復(fù)
匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自: bigheadfun
官方解釋是:
如果我的商品沒(méi)有對(duì)應(yīng)的“申請(qǐng)銷(xiāo)售”選項(xiàng),該怎么做?
為了向買(mǎi)家提供最佳的購(gòu)物體驗(yàn),我們有時(shí)會(huì)對(duì)某些商品、品牌、分類(lèi)和子分類(lèi)設(shè)定一些銷(xiāo)售限制。
注意:?限制可能會(huì)發(fā)生變化。您可以在【添加新商品】中搜索商品,查看您的商品適用哪些銷(xiāo)售限制。如果我們接受申請(qǐng),您將在商品搜索結(jié)果旁邊看到【申請(qǐng)銷(xiāo)售】選項(xiàng)。
當(dāng)您在【添加新商品】中點(diǎn)擊【申請(qǐng)銷(xiāo)售】進(jìn)行申請(qǐng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)在您的【銷(xiāo)售申請(qǐng)控制面板】中自動(dòng)創(chuàng)建草稿。在控制面板中,您可以打開(kāi)草稿,查看要求并提交申請(qǐng),查看已提交申請(qǐng)的狀態(tài),或重新申請(qǐng)。您還可以按類(lèi)型(例如,ASIN、品牌、分類(lèi))搜索申請(qǐng)。
一般來(lái)說(shuō),類(lèi)目/銷(xiāo)售批準(zhǔn)審核的原因是:
1.品牌歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)過(guò)少,無(wú)法判斷是否適合銷(xiāo)售這個(gè)類(lèi)目
2.店鋪歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)過(guò)少,無(wú)法判斷是否適合銷(xiāo)售這個(gè)類(lèi)目
3.類(lèi)目本身比較敏感,審核比較嚴(yán),導(dǎo)致對(duì)新店鋪/新品牌的審核機(jī)制比較嚴(yán)。
寵物類(lèi)可以參考我之前的類(lèi)目權(quán)限申訴思路:
類(lèi)目審核提交的資料包括:
1.產(chǎn)品實(shí)拍圖,六面圖
2.包裝實(shí)拍圖,六面圖
3.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
4.標(biāo)簽信息(可以是在包裝上),包括警告標(biāo)識(shí)、安全提示等
5.品牌名、產(chǎn)品名
6.制造商信息
7.創(chuàng)建ASIN無(wú)法提交了類(lèi)目申請(qǐng)的頁(yè)面截圖
圍繞以上信息,申請(qǐng)你的銷(xiāo)售需求。
提交渠道:
1.開(kāi)英文郵件case,提供信息材料,請(qǐng)求幫忙轉(zhuǎn)移給類(lèi)目審核團(tuán)隊(duì)。
2.找賬戶(hù)經(jīng)理提交。
3.郵箱團(tuán)隊(duì)申訴渠道:
listing-evaluation@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
受限制產(chǎn)品被凍結(jié):pq-internalreports@amazon.com
產(chǎn)品安全政策:safety-policy@amazon.com
如果是品牌層面的限制批準(zhǔn),申訴材料:
1.商標(biāo)證書(shū)/授權(quán)書(shū)
2.產(chǎn)品?包裝實(shí)拍六面圖(帶品牌logo)
3.后臺(tái)賬戶(hù)狀況頁(yè)面截圖
4.品牌備案截圖頁(yè)面截圖
5.采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)合同
其他申訴渠道:
jeff@amazon.com
safety-policy@amazon.com
pq-internalreports@amazon.com
escalation-brands@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
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