社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 后臺(tái)是父子體關(guān)系,但是前臺(tái)突然散開了。怎...
后臺(tái)是父子體關(guān)系,但是前臺(tái)突然散開了。怎么可以最快恢復(fù)
1?.品類不一致?:父子體品類不一致,前臺(tái)看著一樣,但是實(shí)際不一樣
解決方法是聯(lián)系亞馬遜客服,請(qǐng)求幫助將父體和子體的品類調(diào)整為一致?
2.父子變體關(guān)系不正確:父子體關(guān)系設(shè)置錯(cuò)誤,例如將錯(cuò)誤的子體鏈接合并到了錯(cuò)誤的父體下
解決方法是重新檢查父子變體關(guān)系,確保每個(gè)子體都正確地鏈接到了對(duì)應(yīng)的父體下
3?.品牌不一致?: 合并的子體之前有用過其他的品牌名稱,雖然表面改過來了,但是實(shí)際沒徹底改過來
解決方法是確保獲得產(chǎn)品編輯權(quán),通過官方建議的“修復(fù)商品頁面”路徑開啟Case修改,或者找服務(wù)商內(nèi)部修改品牌或者使用Vendor Central (VC) 賬號(hào)進(jìn)行修改?
4.系統(tǒng)問題:可能是延遲錯(cuò)誤或者升級(jí)調(diào)整
解決方法是亞馬遜的系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)延遲或短暫的錯(cuò)誤,導(dǎo)致前臺(tái)顯示與后臺(tái)設(shè)置不一致。這種情況通常是暫時(shí)的,可以等待一段時(shí)間看是否會(huì)自行恢復(fù)
5.變體合并違規(guī):如果變體合并操作不符合亞馬遜的規(guī)定,如將不同類目的產(chǎn)品合并,或者父子體產(chǎn)品差異過大,亞馬遜可能會(huì)在后臺(tái)處理合規(guī)性檢查時(shí)將變體拆分,比如合并僵尸或者種子鏈接
解決方法是這種情況下,需要仔細(xì)檢查變體合并的合規(guī)性,并根據(jù)亞馬遜的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,確保所有變體都符合亞馬遜的規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn)問題
總結(jié)下主要的解決方法是:
?1.聯(lián)系客服?
?2.更換父體?
?3.檢查SKU?
4.等待系統(tǒng)恢復(fù)
最后預(yù)防父子體關(guān)系散開的建議?:
?1.保持信息一致性?
2.避免違規(guī)操作?:
?3.定期檢查?
2 個(gè)回復(fù)
亞馬遜運(yùn)管
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