亞馬遜掃號變體是要迎來自己的風口了嗎？該怎么申訴？

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一：什么是變體？

變體定義：亞馬遜變體（又稱父/子關(guān)系）是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。良好的變體關(guān)系商品信息可讓買家根據(jù)不同的屬性（包括尺寸、顏色或其他特性），通過商品詳情頁面上提供的選項比較和選擇商品

違規(guī)變體：通常指的是賣家在創(chuàng)建變體時，沒有按照亞馬遜的規(guī)則來操作，導(dǎo)致產(chǎn)品信息的混亂或者誤導(dǎo)了消費者。例如，修改產(chǎn)品的詳細信息頁面（包括父體或子體），使其與原始產(chǎn)品完全不同；添加不正確的子變體，這些子變體并非父產(chǎn)品的真實變體；合并不同版本產(chǎn)品等。
變體合并好處：

增加單listing評論數(shù)量，蹭排名，蹭評價。
引流，增加產(chǎn)品的銷量。

變體拆分好處：

拆分后可帶走一些差評，減少父體商品的差評，從而提高父體商品總體的評分。
提高單listing的轉(zhuǎn)化率，將轉(zhuǎn)化率低的子體商品拆分出去，提高父體商品的轉(zhuǎn)化率，有利于父體商品的排名和銷售

慎操作變體：在創(chuàng)建變體時，賣家應(yīng)謹慎操作，避免修改父體或子體的詳細信息頁面，確保變體信息的準確性和一致性。

申訴前的準備；

1.收到亞馬遜的變體違規(guī)警告郵件后，首先確認哪些ASIN存在違規(guī)。
2.如果郵件未明確說明違規(guī)的ASIN，建議逐一排查所有ASIN，以確保沒有遺漏。

糾正違規(guī)行為：

1.根據(jù)違規(guī)原因，立即調(diào)整違規(guī)變體，以符合亞馬遜的規(guī)定。
2.刪除錯誤的變體關(guān)系，解散違規(guī)的變體。
3.列舉具體調(diào)整的ASIN和內(nèi)容，并截圖或記錄調(diào)整后的變體列表，作為后續(xù)申訴的證據(jù)。

申訴步驟‘；
點擊“申訴”按鈕。
打勾“我已查看原始通知”和“我確認已糾正違規(guī)問題”。
在方框內(nèi)輸入對違規(guī)ASIN糾正的具體措施，如已經(jīng)刪除錯誤的變體關(guān)系、解散了違規(guī)的變體等

填寫申訴表格：

在申訴表格中，針對“問題的根本原因”和“缺少對員工的培訓(xùn)”等選項打勾，并上傳相應(yīng)的證據(jù)材料，如亞馬遜員工培訓(xùn)表格。
如果存在“質(zhì)量或庫存管理不完善”的問題，也需打勾并上傳亞馬遜Listing定期檢查表格。

撰寫行動計劃（POA）：

在“其他”部分填寫避免將來出現(xiàn)此問題而采取的步驟。
將POA以附件形式上傳。POA應(yīng)準確理解違規(guī)原因，并提供充分的證據(jù)和解決方案，同時包含預(yù)防未來問題的措施。

申訴注意事項；
1.在明確原因之前，不要隨意提交申訴。申訴次數(shù)有限，多次未成功可能導(dǎo)致亞馬遜團隊不再回復(fù)，延長申訴周期。
2.正確理解違規(guī)原因是申訴的關(guān)鍵和難點。申訴之前，務(wù)必搞懂亞馬遜的ASIN創(chuàng)建政策和變體關(guān)系政策
3.如果第一次申訴不成功，一定要再次排查違規(guī)原因，重新撰寫POA。避免重復(fù)使用相同的申訴信。
4.不要依賴模板式申訴信以獲取成功。POA應(yīng)根據(jù)自己的情況對模板進行修改，確保準確理解違規(guī)原因，并提供充分的證據(jù)和解決方案。
5.在申訴過程中，保持與亞馬遜團隊的溝通暢通。如有需要，及時提供額外的證據(jù)或解釋。