社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 汽配類目,收到了一封這樣的郵件,有2條鏈...
汽配類目,收到了一封這樣的郵件,有2條鏈接被凍結(jié)了,我感覺這個是誤判,我該怎樣去申訴?Notification of Product Removal by Amazon Product Safety
想請問一下大佬們
1、我感覺這個是誤判,我該怎樣去申訴,寫什么內(nèi)容和準(zhǔn)備哪些材料?
2、我還有2條鏈接在售,需要做什么操作嗎?
3、是什么原因被掃的關(guān)鍵詞?圖片?為什么另外2個鏈接沒被掃。
4、會影響店鋪安全嗎?怕店鋪被封。
還有什么建議請大佬們幫我看看。
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匿名用戶
贊同來自: SeaSea
一般都是關(guān)鍵詞、鏈接信息圖片、買家反饋、系統(tǒng)掃描等導(dǎo)致的觸發(fā)審核。
受限產(chǎn)品觸發(fā)次數(shù)多了,店鋪可能會有影響,你在賬戶狀況頁面,看看有無績效,以及這個績效顯示對賬戶影響等級大小。
官方給的申訴建議是:
如果您認(rèn)為您的商品被錯誤地歸為禁售商品,請將以下信息提交至電子郵件:
1.您認(rèn)為被錯誤分類的?ASIN?列表
2.您認(rèn)為?ASIN?被錯誤分類的理由說明
3.證明?ASIN?被錯誤分類的證據(jù)
申訴材料:
采購發(fā)票
產(chǎn)品實(shí)物和包裝圖(帶FNSKU?或者品牌?產(chǎn)品相關(guān)信息,注意要實(shí)拍)
產(chǎn)品說明書
鏈接截圖
廠商信息
供應(yīng)商聯(lián)系方式
圍繞以上信息解釋為什么你的產(chǎn)品如何符合亞馬遜銷售要求。
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官方針對受限產(chǎn)品申訴的解讀也可以參考:
https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect
https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect