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IND9倉庫丟失1000+貨,中間因為什么貨件差異扣了我21美金,就是同一批貨件,第一個貨件到倉庫30天內(nèi)剩下的沒到,就扣錢 IND9的這個因為超過90天關(guān)閉了,開case10天不回復(fù)

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IND9倉庫,10.26號簽收了貨件,一直不登記
之前開了幾次CASE,一直讓我等
中間因為什么貨件差異扣了我21美金,就是同一批貨件,第一個貨件到倉庫30天內(nèi)剩下的沒到,就扣錢
IND9的這個因為超過90天關(guān)閉了,我開了CASE,上面這個case是12.2號開的,到今天都沒有回復(fù)我
我明白亞馬遜的意思大概就是擺爛了
貨件也沒有調(diào)查的按鈕。
哎,各位同行有遇到過相同問題的嗎,一起討論討論。
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橘皮帶條紋 - 高冷

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有試過英文case嗎,看你選的還是賬戶團隊,聯(lián)系亞馬遜物流團隊試試。你走的還是合作承運人,應(yīng)該比較好操作。
正常是發(fā)現(xiàn)簽收沒上架,會先開case調(diào)查是否到達,正常會幫你更新為已送達,未登記。這樣就不會因為超時關(guān)閉貨件。
我遇到的一次是,離第一個接收的貨件超過30天,也關(guān)閉了,但是他還是上架,不過收了我所有貨件的入庫配置費。
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