社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 競爭對手都不是非危險品,老鏈接被判定需要...
競爭對手都不是非危險品,老鏈接被判定需要提交危險品審核一直沒通過。產(chǎn)品是玩具套裝類,不帶電,帶少量液體顏料和閃粉
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以下是我提交的過程:
1.第一次提交:安全豁免表;
結(jié)果:沒通過(原因是需要提交sds)
2.第二次提交:一共有三個顏料的液體,做了3份msds+安全豁免表
結(jié)果:沒通過(原因是產(chǎn)品含有閃粉)
3.第三次提交:3份液體msds+1份閃粉msds+安全豁免表
結(jié)果:沒通過(無法分類,sds中第2項(xiàng)和第14項(xiàng)沖突,需要修改)
4.第四次提交:讓實(shí)驗(yàn)室多次檢查msds確保不沖突再次提交
結(jié)果:沒通過(無法分類,還是和之前一樣的原因)
5.第五次提交:換了一家實(shí)驗(yàn)室,把產(chǎn)品整體做成一份msds,提交一份msds+安全豁免表
結(jié)果:沒通過(已存檔的msds中的商品名稱和詳情頁商品名稱不同)
6.目前第六次提交,我第五次提交的msds中的商品名稱是標(biāo)題的前幾個關(guān)鍵詞,我把商品標(biāo)題改成和msds中完全一樣,一樣的資料再次提交,審核中,不知道能不能通過
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問題:
Q1,競爭對手一樣的產(chǎn)品都是非危險品,我這樣能不能找哪一個團(tuán)隊(duì)申訴為非危險品
Q2,目前產(chǎn)品awd倉庫也有貨,如果一直沒有通過,亞馬遜會如何處理這些貨物,如果有棄置風(fēng)險,應(yīng)該如何操作
Q3,應(yīng)該如何提交危險品審核才比較容易通過,我看論壇上有人說直接刪除鏈接,然后24小時后再重新上傳,是否可以這樣操作
Q4,如果一直沒有通過,我可以找哪個團(tuán)隊(duì)處理我這個問題。付費(fèi)經(jīng)理?透明計(jì)劃經(jīng)理?或者賬戶狀況支持團(tuán)隊(duì)?或者有類似的服務(wù)商可以解決,之前找過一次,但沒有成功。
Q5,我看論壇上有的賣家可以通過賣家支持聯(lián)系到危險品團(tuán)隊(duì),應(yīng)該怎樣開case才能直接聯(lián)系到他們?
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清魂一縷 - 只做白帽的小賣
贊同來自: 小小菜鳥
Q1,競爭對手一樣的產(chǎn)品都是非危險品,我這樣能不能找哪一個團(tuán)隊(duì)申訴為非危險品
不能用對手不是危險品,而你被判定為危險品去申訴,這種不會通過。
Q2,如果一直沒有通過,庫存變成不可售,后面會根據(jù)你賬號上關(guān)于處理不可售產(chǎn)品的規(guī)則去處理,棄置或者發(fā)到你給的地址上。這個可以看后臺。
Q3,判定為危險品,可能是某個詞觸發(fā)了危險品審核,刪除鏈接更新后重上,可能會不再觸發(fā)審核。如果確認(rèn)某個對手不是危險品,你可以將他的文 案內(nèi)容和自己的核對,看是哪個詞觸發(fā)的,后面文案避免這個詞。
可以直接打電話給賬戶狀況支持團(tuán)隊(duì)問下這個為啥會被判為危險品,是哪個詞觸發(fā)了嗎?為啥你提交的文件不通過?然后再去頁面團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)開 case問,一般物流團(tuán)隊(duì)不能給你確定的答復(fù),他們會轉(zhuǎn)交給危險品審核團(tuán)隊(duì)。
如果是危險品,你怎么發(fā)的AWD庫存?我有個木質(zhì)的產(chǎn)品,直接就發(fā)不了AWD,說是危險限制品,后面搞了半天才說這個是易燃品。
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Q1,競爭對手一樣的產(chǎn)品都是非危險品,我這樣能不能找哪一個團(tuán)隊(duì)申訴為非危險品
不能用對手不是危險品,而你被判定為危險品去申訴,這種不會通過。
Q2,如果一直沒有通過,庫存變成不可售,后面會根據(jù)你賬號上關(guān)于處理不可售產(chǎn)品的規(guī)則去處理,棄置或者發(fā)到你給的地址上。這個可以看后臺。
Q3,判定為危險品,可能是某個詞觸發(fā)了危險品審核,刪除鏈接更新后重上,可能會不再觸發(fā)審核。如果確認(rèn)某個對手不是危險品,你可以將他的文 案內(nèi)容和自己的核對,看是哪個詞觸發(fā)的,后面文案避免這個詞。
可以直接打電話給賬戶狀況支持團(tuán)隊(duì)問下這個為啥會被判為危險品,是哪個詞觸發(fā)了嗎?為啥你提交的文件不通過?然后再去頁面團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)開 case問,一般物流團(tuán)隊(duì)不能給你確定的答復(fù),他們會轉(zhuǎn)交給危險品審核團(tuán)隊(duì)。
如果是危險品,你怎么發(fā)的AWD庫存?我有個木質(zhì)的產(chǎn)品,直接就發(fā)不了AWD,說是危險限制品,后面搞了半天才說這個是易燃品。