最近聽到很多新手賣家提問(wèn)：入駐亞馬遜到底需要注意哪些合規(guī)信息？！

今天小編就為大家?guī)?lái)了從開店前、選品前、開售前直至后續(xù)運(yùn)營(yíng)階段的合規(guī)事項(xiàng)Check List！一起對(duì)照了解不同時(shí)期不同站點(diǎn)的合規(guī)要求，避免違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)吧！

在亞馬遜經(jīng)營(yíng)，您需要遵守以下亞馬遜銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則：



1.?始終向亞馬遜和亞馬遜買家提供準(zhǔn)確的信息

2.?公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)

3.?不得試圖損害其他賣家及其商品/評(píng)分或者加以濫用

4.?不得試圖影響買家評(píng)分、反饋和評(píng)論

5.?不得發(fā)送未經(jīng)請(qǐng)求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔?br />
6.?只通過(guò)買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家

7.?不得試圖繞過(guò)亞馬遜銷售流程

8.?在沒(méi)有合理業(yè)務(wù)需求情況下，不得在亞馬遜商城經(jīng)營(yíng)多個(gè)賣家賬戶

9.?不得做出違反價(jià)格固定法律（價(jià)格壟斷法律）的行為

若違反賣家行為準(zhǔn)則里的任何一項(xiàng)，亞馬遜可能會(huì)對(duì)您的賬戶采取相應(yīng)措施（例如：暫停或沒(méi)收付款以及撤銷銷售權(quán)限等），這將可能是項(xiàng)不可逆的違規(guī)，所以請(qǐng)賣家們切記不要踩到紅線！



亞馬遜產(chǎn)品安全合規(guī)政策包括但不限于：

1.?玩具/嬰童用品相關(guān)法規(guī)

2.?食品和飲料指南

3.?化學(xué)品相關(guān)法規(guī)

4.?電氣/電子設(shè)備相關(guān)法規(guī)

5.?化妝品法規(guī)

6.?個(gè)人防護(hù)裝備的規(guī)定

7.?其他商品安全性指令/法規(guī)

8.?受限商品常見問(wèn)題

在您開售前，需要了解銷售目的國(guó)的合規(guī)要求，您可參考以下站點(diǎn)的相關(guān)政策，及時(shí)處理各項(xiàng)合規(guī)要求，確保順利開售：

美國(guó)



根據(jù)法律，高銷量賣家需要執(zhí)行以下操作：

●?提供有關(guān)其業(yè)務(wù)的某些特定信息，并由亞馬遜收集、驗(yàn)證和披露。

●?保持此信息為最新信息，并在信息發(fā)生變化時(shí)通知亞馬遜。收到通知后，亞馬遜必須驗(yàn)證新信息。

●?關(guān)于信息的時(shí)效性，至少每年認(rèn)證一次。



請(qǐng)查看下表增值稅稅率及申報(bào)周期：



2024年12月31日前，如未提供商品原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地（COO）信息將被禁止跨境銷售！如果不為商品（SKU級(jí)別）提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，將會(huì)對(duì)您的亞馬遜物流商品產(chǎn)生以下影響：

●?針對(duì)現(xiàn)有選品：如果您未在2024年12月31日前，對(duì)適用范圍內(nèi)所有現(xiàn)有商品提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，則您的商品將被視為不合規(guī)，并會(huì)被禁止跨境銷售。

●?針對(duì)新選品：如果您未提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，您將無(wú)法成功創(chuàng)建新商品。



您還可以通過(guò)下面表格，詳細(xì)了解亞馬遜各站點(diǎn)的EPR要求及分類，以便能夠更好地遵守要求，持續(xù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。



?歐盟電池法規(guī)（EU Batteries）

根據(jù)歐盟電池法，您需在被視為生產(chǎn)者的每個(gè)歐盟國(guó)家/地區(qū)進(jìn)行注冊(cè)并向亞馬遜提供注冊(cè)號(hào)。亞馬遜將有義務(wù)在2025年8月18日之前檢查您的合規(guī)性。如果您被視為未合規(guī)，根據(jù)國(guó)家/地區(qū)不同，亞馬遜可能需要停售您的不合規(guī)商品，或通過(guò)代付服務(wù)代表您遵守相關(guān)規(guī)定。因此，如果您在以下國(guó)家銷售且被視為電池生產(chǎn)者，請(qǐng)即刻向?qū)?yīng)的歐盟國(guó)家/地區(qū)進(jìn)行注冊(cè)并使用合規(guī)門戶向亞馬遜上傳生產(chǎn)者注冊(cè)號(hào)。



德國(guó)EPR

??德國(guó)包裝法（LUCID）

如果您在德國(guó)銷售帶包裝的商品，包括一級(jí)包裝（即商品包裝）和二級(jí)包裝（即配送包裝），需要提前在生產(chǎn)者責(zé)任延伸的合規(guī)信息門戶（合規(guī)性門戶）上傳LUCID注冊(cè)號(hào)并通過(guò)亞馬遜驗(yàn)證。

德國(guó)電氣與電子設(shè)備廢料指令（WEEE）

如果您在德國(guó)銷售屬于電氣與電子設(shè)備廢料指令*管轄的商品，亞馬遜將會(huì)收集并驗(yàn)證您的WEEE注冊(cè)號(hào)（WEEE-Reg.-Nr號(hào)）。從2023年6月5日起，亞馬遜可能會(huì)停售部分未滿足該合規(guī)要求的商品。

*該指令僅針對(duì)在德國(guó)銷售的電氣與電子設(shè)備類商品，其他類別商品的銷售不受此指令影響。

德國(guó)的一次性塑料（SUP）

自2025年1月1日起，亞馬遜有義務(wù)根據(jù)一次性塑料基金法檢查您是否符合德國(guó)針對(duì)一次性塑料商品的生產(chǎn)者責(zé)任延伸法規(guī)。如果您是一次性塑料商品生產(chǎn)者，亞馬遜建議您即刻注冊(cè)DIVID，向亞馬遜提供注冊(cè)號(hào)，避免未合規(guī)商品的停售風(fēng)險(xiǎn)。

法國(guó)EPR?

在法國(guó)，亞馬遜有法律義務(wù)通過(guò)收集您在Amazon.fr商城銷售的商品的有效唯一識(shí)別碼，來(lái)檢查您是否履行了生產(chǎn)者責(zé)任延伸義務(wù)。為此，亞馬遜需要您在生產(chǎn)者責(zé)任延伸合規(guī)門戶中提交有效的生產(chǎn)者責(zé)任延伸注冊(cè)號(hào)（也稱為唯一識(shí)別碼）。

?西班牙EPR

西班牙皇家法令1055/2022（關(guān)于包裝和包裝廢棄物）以及第7/2022號(hào)法案（關(guān)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的廢棄物和受污染土壤），規(guī)定了在西班牙向買家銷售帶包裝的商品的企業(yè)的義務(wù)。這些法律規(guī)定了受影響的企業(yè)必須向網(wǎng)上商城提供哪些信息來(lái)證明其合規(guī)性。



1. 您在“基準(zhǔn)年2”內(nèi)的應(yīng)稅銷售額超過(guò)1,000萬(wàn)日元。

2. 您在“基準(zhǔn)年2”內(nèi)的應(yīng)稅銷售額不超過(guò)1,000萬(wàn)日元，但在“基準(zhǔn)年1”上半年的應(yīng)稅銷售額超過(guò)1,000萬(wàn)日元。

3. 您的公司注冊(cè)資本金在1,000萬(wàn)日元以上。



有JCT納稅義務(wù)的賣家需要向日本稅務(wù)機(jī)構(gòu)遞交JCT注冊(cè)申請(qǐng)。同時(shí)，當(dāng)您已獲得JCT注冊(cè)號(hào)，您還需將自己的JCT注冊(cè)號(hào)上傳至亞馬遜賣家平臺(tái)。



亞馬遜提供不同工具來(lái)幫助賣家完成合規(guī)。其中，亞馬遜賬戶狀況控制面板可以幫助賣家定位賬戶違規(guī)行為。賣家還可以在管理您的合規(guī)性頁(yè)面管理、提交、追蹤并完成安全和法規(guī)要求。

亞馬遜會(huì)在賣家平臺(tái)針對(duì)賣家運(yùn)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行通知。建議賣家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，及時(shí)查看來(lái)自亞馬遜的通知，主要通知渠道有：績(jī)效通知和問(wèn)題日志。

績(jī)效通知：菜單>績(jī)效>績(jī)效通知

問(wèn)題日志：右上角幫助>獲取幫助和資源>轉(zhuǎn)至問(wèn)題日志



亞馬遜為每個(gè)賬戶狀況違規(guī)行為設(shè)置了四種嚴(yán)重性級(jí)別劃分：嚴(yán)重、高、中和低。賬戶違規(guī)程度取決于各種因素，通常是指對(duì)買家造成負(fù)面影響的違規(guī)行為，或違反亞馬遜政策或銷售站點(diǎn)的法規(guī)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等行為。



如果您要在亞馬遜商城發(fā)布商品，則必須遵守與這些商品和商品信息發(fā)布相關(guān)的所有適用法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及亞馬遜的政策。

在“管理您的合規(guī)性”控制面板中，您可以逐個(gè)上傳和管理商品合規(guī)性文件，也可以通過(guò)批量上傳來(lái)上傳商品合規(guī)性文件，然后在一個(gè)位置管理、提交、追蹤并完成安全和法規(guī)要求。

此外，您還可以在賣家平臺(tái)的幫助界面獲取幫助??

路徑：賣家平臺(tái)右上角“幫助”。



除了賣家平臺(tái)的工具，賣家還可以使用亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成合規(guī)。

亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)是亞馬遜提供的一站式跨境服務(wù)解決方案，簡(jiǎn)化了賣家搜索和獲取專業(yè)、合規(guī)服務(wù)的過(guò)程，確保在各項(xiàng)服務(wù)中為賣家提供流暢的服務(wù)，以支持賣家的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
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