? 電氣產(chǎn)品，一個(gè)融于大眾日常生活, 但是又陌生的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域, 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和之時(shí), 卻因?yàn)樾袠I(yè)專(zhuān)業(yè)性和供應(yīng)鏈要求高,并不是很多亞馬遜賣(mài)家選品首選或關(guān)注的品類(lèi)。
背靠"低壓電器之都"溫州樂(lè)清柳市鎮(zhèn), 一位昔日的世界500強(qiáng)企業(yè)精英，憑借他敏銳的市場(chǎng)洞察和果斷的勇氣, 轉(zhuǎn)行成為亞馬遜電氣賽道的一匹黑馬。在大多數(shù)賣(mài)家還在國(guó)內(nèi)存量市場(chǎng)中廝殺時(shí)，他早已另辟蹊徑，揚(yáng)帆出海，通過(guò)跨境電商將電氣這一小眾品類(lèi)推向了更廣闊的全球市場(chǎng)。
今天，我們很榮幸邀請(qǐng)到Baomain創(chuàng)始人Rick 陳總，他將親自為我們揭曉其成功秘訣，分享他是如何敏銳捕捉到電氣品類(lèi)的跨境潛力，從而在歐美市場(chǎng)上嶄露頭角，又是如何憑借精準(zhǔn)的選品方法論，實(shí)現(xiàn)單品月銷(xiāo)量超6000件的壯舉，成功躋身為亞馬遜細(xì)分類(lèi)目頭部大賣(mài)？接下來(lái)，就讓我們一起走進(jìn)Baomain背后的故事。
陳總是土生土長(zhǎng)的溫州人，畢業(yè)后便進(jìn)入上海一家世界500強(qiáng)企業(yè)工作，盡管職業(yè)生涯順風(fēng)順?biāo)?，但陳總骨子里那份溫州人特有的敢闖敢拼精神卻始終在躁動(dòng)。不滿(mǎn)于一眼看到頭的工作，他選擇回到溫州樂(lè)清，走進(jìn)外貿(mào)電氣工廠(chǎng)學(xué)習(xí)和尋找機(jī)會(huì)。
陳總發(fā)現(xiàn)，那些在國(guó)內(nèi)出廠(chǎng)價(jià)僅二十幾元的產(chǎn)品，在亞馬遜上售價(jià)竟高達(dá)二十美金。他從中嗅到了商機(jī)，就此種下了做亞馬遜跨境電商的種子。
2013年，陳總所在的工廠(chǎng)決定遷往外省。面對(duì)這一突然的調(diào)整，陳總并沒(méi)有感到迷茫，而是決定留在樂(lè)清開(kāi)始做亞馬遜銷(xiāo)售。在電氣工廠(chǎng)的歷練，讓他積累了深厚的行業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，更對(duì)形形色色的商業(yè)模式有了獨(dú)到的見(jiàn)解。
秉持著這樣的信念與決心，陳總迅速注冊(cè)了自己的亞馬遜店鋪，專(zhuān)注向歐美市場(chǎng)推廣高品質(zhì)的電氣類(lèi)產(chǎn)品，正式踏上跨境電商的征途。
2013年，陳總在踏入亞馬遜之初，為節(jié)省物流成本，最初選擇以自發(fā)貨模式作為起點(diǎn)。
那段時(shí)間，陳總仿佛陷入了不間歇的上架、打包、發(fā)貨的工作循環(huán)，這讓他深感力不從心。據(jù)他回憶，“當(dāng)時(shí)一天發(fā)貨多達(dá)400單，每天都需要工作18個(gè)小時(shí)以上，幾乎全年無(wú)休，辛勞程度可想而知?！?br /> 更為棘手的是，每逢節(jié)假日，尤其是春節(jié)之際，海關(guān)、物流及國(guó)際運(yùn)輸?shù)牟淮_定性，往往導(dǎo)致貨物積壓，海外客戶(hù)期待的包裹遲遲未能抵達(dá)，隨之而來(lái)的便是客戶(hù)一連串的投訴與差評(píng)。這一系列連鎖反應(yīng)，讓陳總遭遇了做跨境以來(lái)的“至暗時(shí)刻”——店鋪被投訴關(guān)停。由于缺乏專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和申訴經(jīng)驗(yàn)，陳總最終只能從頭再來(lái)。
這讓陳總意識(shí)到人力有窮盡，想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的亞馬遜上長(zhǎng)久立足，必須學(xué)會(huì)尋找最優(yōu)方案。于是在2016年，陳總調(diào)整了自身物流策略，從自發(fā)貨模式切換為FBA發(fā)貨。
FBA極大簡(jiǎn)化了陳總的物流運(yùn)營(yíng)流程，使陳總能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間和精力，投入到選品、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展等核心戰(zhàn)略中去。同時(shí)，F(xiàn)BA的高效配送能力也贏得了消費(fèi)者的好評(píng)。此外，F(xiàn)BA還能為商品貼上Prime標(biāo)簽，從而吸引大量Prime會(huì)員的注意，促進(jìn)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的雙重提升。
在亞馬遜FBA專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)、包裝和配送服務(wù)支持下，陳總實(shí)現(xiàn)了從“疲于奔命”到“運(yùn)籌帷幄”的轉(zhuǎn)變，由此開(kāi)啟了亞馬遜事業(yè)的新階段。
跨境電商領(lǐng)域常流行這樣一句話(huà)：“三分靠運(yùn)營(yíng)，七分靠選品。”陳總之所以取得出色的成績(jī)，很大的原因在于，他持續(xù)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，包括能源轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新等趨勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上錘煉出了一套獨(dú)具特色的選品方法論。
同時(shí)，他也始終堅(jiān)守底線(xiàn)，確保所有產(chǎn)品均符合國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品矩陣，贏得了眾多歐美客戶(hù)贊譽(yù)。
溫州樂(lè)清的柳市鎮(zhèn)，被譽(yù)為“低壓電器之都”。這里不僅是中國(guó)生產(chǎn)規(guī)模最大、市場(chǎng)占有率最高、產(chǎn)品種類(lèi)最齊全的低壓電器生產(chǎn)基地之一，更是創(chuàng)新與品質(zhì)的代名詞。
陳總深諳“近水樓臺(tái)先得月”的道理，深入柳市電氣產(chǎn)業(yè)帶，憑借敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，篩選出了一大批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。這些廠(chǎng)家雖然名聲不顯，但卻在生產(chǎn)工藝上精益求精，不少產(chǎn)品都能達(dá)到國(guó)際頂尖水準(zhǔn)。
例如，有一款控制器，在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量平平，很多賣(mài)家選品時(shí)都會(huì)忽略掉它，但陳總卻將其在亞馬遜上架。一位專(zhuān)業(yè)人士在使用后，驚訝地發(fā)現(xiàn)其性能居然可以與國(guó)際知名品牌相媲美，價(jià)格也極具優(yōu)勢(shì)，于是留下評(píng)論對(duì)其大加贊賞，使得該產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增，短短一個(gè)月售出超500件，成為當(dāng)時(shí)炙手可熱的爆款。
經(jīng)過(guò)深思熟慮后，陳總采取了一種全覆蓋的選品策略，將視野延伸至整個(gè)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)挖掘和引入相關(guān)周邊產(chǎn)品，不斷拓寬產(chǎn)品線(xiàn)。例如，變壓器的整體需求量并不是很大，但陳總注意到許多購(gòu)買(mǎi)變壓器的客戶(hù)，通常還需要購(gòu)買(mǎi)配套的控制設(shè)備、保護(hù)裝置以及連接器件。于是，他將這些周邊產(chǎn)品也納入產(chǎn)品線(xiàn)中。這樣一來(lái)，客戶(hù)在采購(gòu)變壓器時(shí)，便可以一站式購(gòu)齊所有相關(guān)設(shè)備。
基于這一多元化的產(chǎn)品組合策略，陳總不僅巧妙規(guī)避了單一產(chǎn)品市場(chǎng)容量不足的局限性，還精準(zhǔn)捕捉了市場(chǎng)的多樣化需求，顯著增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)過(guò)程中，陳總還制定了科學(xué)的測(cè)款機(jī)制，以識(shí)別不同電氣產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。同時(shí)，對(duì)于那些市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品，也會(huì)果斷進(jìn)行調(diào)整或淘汰，確保資源的高效配置，展現(xiàn)出了高度的市場(chǎng)敏感度和靈活性。
在一些賣(mài)家的固有認(rèn)知里，電氣產(chǎn)品的技術(shù)門(mén)檻并不高，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象很普遍，很難有新的突破。而陳總卻憑借前瞻性的眼光，從眾多電氣產(chǎn)品中，精準(zhǔn)地抓住了當(dāng)前市場(chǎng)脈搏。
陳總發(fā)現(xiàn)，隨著歐美掀起能源轉(zhuǎn)型的浪潮，太陽(yáng)能作為綠色能源的代表，其重要性日益凸顯，直接帶動(dòng)了太陽(yáng)能板等核心設(shè)備的市場(chǎng)需求激增，不少跨境賣(mài)家也都瞄準(zhǔn)了這一賽道。
面對(duì)這一趨勢(shì)，陳總并未選擇隨波逐流，一頭扎入太陽(yáng)能板這些熱門(mén)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中去，而是另辟蹊徑，聚焦于太陽(yáng)能配套設(shè)施的細(xì)分領(lǐng)域，特別是配套的關(guān)鍵組件，精準(zhǔn)捕捉到了市場(chǎng)潛藏的增長(zhǎng)點(diǎn)。尤其是一款保護(hù)器，以卓越的防護(hù)性能成為熱銷(xiāo)爆品，單月銷(xiāo)量高達(dá)6000余件，進(jìn)一步夯實(shí)了其品牌在電氣產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
憑借獨(dú)樹(shù)一幟的選品策略，陳總迅速在樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶積累起好口碑，更多的工廠(chǎng)愿意配合陳總進(jìn)行產(chǎn)品的篩選與優(yōu)化，多款選品更是常年霸占類(lèi)目TOP。
不過(guò)，陳總并未滿(mǎn)足于現(xiàn)有的成績(jī)。他深諳在越來(lái)越“卷”的跨境電商行業(yè)，唯有持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)化方能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義。于是，在多年的沉淀下，陳總提煉并總結(jié)出一套系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)策略，三步輕松解鎖業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛輪。
基于該理念，陳總開(kāi)始了“內(nèi)外兼修”之旅。外部，依托多年積累的電氣行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深入挖掘市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是歐美市場(chǎng)對(duì)電氣產(chǎn)品的新需求、新偏好；內(nèi)部，結(jié)合亞馬遜官方專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理提供的選品趨勢(shì)洞察。通過(guò)這種雙向的融合與碰撞，陳總精準(zhǔn)定位了市場(chǎng)中的藍(lán)海領(lǐng)域——智能化電氣產(chǎn)品。
陳總認(rèn)為，隨著科技的迅猛發(fā)展和AI的日益普及，智能化電氣產(chǎn)品將是未來(lái)的一個(gè)主流趨勢(shì)。一方面，消費(fèi)者對(duì)智能化電氣產(chǎn)品的接受度逐漸提高。另一方面，智能化電氣產(chǎn)品可極大提高設(shè)備的使用效率和用戶(hù)舒適度。
于是，陳總迅速行動(dòng)，創(chuàng)新推出了一系列智能化電氣產(chǎn)品。例如，將目前流行的type-c接口與先進(jìn)的漏電保護(hù)裝置、變壓器相融合，為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷舒適的智能體驗(yàn)，既能自動(dòng)調(diào)整電壓，輕松將120伏的電壓轉(zhuǎn)化為5伏，同時(shí)還可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電流、電壓變化及漏電情況，一旦檢測(cè)到異常，立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。這種前瞻性的設(shè)計(jì)，贏得了歐美市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。
隨著客戶(hù)基礎(chǔ)的日益穩(wěn)固，陳總意識(shí)到，要在電氣產(chǎn)品這一技術(shù)性強(qiáng)、安全與保障要求極高的領(lǐng)域，與西門(mén)子等國(guó)際大牌同臺(tái)競(jìng)技，構(gòu)建獨(dú)特的品牌形象與提升品牌定位至關(guān)重要。
在亞馬遜專(zhuān)屬經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，陳總開(kāi)始充分利用亞馬遜品牌工具，如品牌旗艦店和A+頁(yè)面，精心打造褒曼品牌形象，講述品牌故事，傳遞品牌價(jià)值。同時(shí)，陳總還調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)策略，從單一的商品廣告向品牌廣告和展示型廣告拓展，以更廣闊的視野和更多元的手段吸引高質(zhì)量消費(fèi)者群體，引導(dǎo)他們深入了解并認(rèn)同褒曼的品牌價(jià)值。
這一系列舉措不僅提升了褒曼的品牌知名度與美譽(yù)度，更帶來(lái)了持續(xù)增長(zhǎng)的流量與訂單。
作為深耕歐美市場(chǎng)的電氣品牌佼佼者，褒曼深知合規(guī)的重要性。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際合規(guī)體系，陳總選擇與亞馬遜合規(guī)經(jīng)理及合規(guī)服務(wù)商緊密合作，共同為業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
通過(guò)這一系列專(zhuān)業(yè)且嚴(yán)格的合規(guī)流程，褒曼不僅成功確保了產(chǎn)品的全面合規(guī)性，更在無(wú)形中提升了自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得了客戶(hù)的信任，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

陳總的跨境出海之路，是一部深刻詮釋市場(chǎng)洞察、品牌塑造、合規(guī)守護(hù)的“三部曲”。在這條道路上，他不斷學(xué)習(xí)，勇于嘗試，引領(lǐng)著褒曼一路高歌前進(jìn)。最后，對(duì)于新手跨境賣(mài)家，陳總也誠(chéng)懇地分享了自己的建議：跨境電商是一座金礦，但想要挖到深埋的寶藏，卻需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與精耕細(xì)作，不斷向下扎根，積淀經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，賣(mài)家也要堅(jiān)守底線(xiàn)，維護(hù)信譽(yù)，這是每一位創(chuàng)業(yè)者最寶貴的財(cái)富，唯有真誠(chéng)付出，不斷求索，才有回報(bào)。