社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國站的ASIN突然就變成美國站的,開C...
英國站的ASIN突然就變成美國站的,開CASE也解決不了這個(gè)問題,請問有賣家遇到過同樣的問題嗎?
導(dǎo)致我在管理庫存頁面看見的ASIN和亞馬遜物流管理界面的ASIN是不一致的,開了幾次CASE請求重新映射,但是都被拒絕了。
無在售信息的亞馬遜庫存顯示原因?yàn)樯唐芬押喜?,我已?jīng)嘗試過重新用模板上傳,但還是會(huì)抓取到美國的ASIN。
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有賣家遇到過這種情況嗎?我要怎么解決?
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測試一下,美國站更改圖片英國那邊也會(huì)跟著改
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再次嘗試了自助拆分,顯示拆分成功了。如果管理庫存頁面的商品信息還是顯示不可售,稍后再找倉庫那邊的客服刷新一下。
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方法:
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1. 在后臺(tái)頂部搜索欄輸入“ASIN拆分”
2.如圖

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這里會(huì)提交一個(gè)專門的CASE,如果有多個(gè)ASIN就需要各開一個(gè)CASE
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7 個(gè)回復(fù)
清魂一縷 - 只做白帽的小賣
贊同來自:
這種情況我們遇到了2次,第一次是同SKU 不同ASIN 上架到美國和英國,然后英國的ASIN 變成了美國的ASIN,后面直接重新映射了成功了,直接打電話說明了問題,客服直接幫忙映射了。
最近一次搞了很久,開了無數(shù)case才解決了,這個(gè)不知道是否有運(yùn)氣的成分。因?yàn)閹齑嬷苯硬豢墒哿?,我們通過不可售的庫存找物流團(tuán)隊(duì)去重新映射的。
現(xiàn)在英國站點(diǎn)原來銷售的ASIN變成了美國站點(diǎn)的ASIN》》如果以上的不能解決,開case要求取消同步,用庫存加載工具刪除美國的listing,然后英國站開case映射。等英國站恢復(fù)之后,修改圖片和文案。然后恢復(fù)美國站,也需要修改圖片和文案。
清魂一縷 - 只做白帽的小賣
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這種情況我們遇到了2次,第一次是同SKU 不同ASIN 上架到美國和英國,然后英國的ASIN 變成了美國的ASIN,后面直接重新映射了成功了,直接打電話說明了問題,客服直接幫忙映射了。
最近一次搞了很久,開了無數(shù)case才解決了,這個(gè)不知道是否有運(yùn)氣的成分。因?yàn)閹齑嬷苯硬豢墒哿?,我們通過不可售的庫存找物流團(tuán)隊(duì)去重新映射的。
現(xiàn)在英國站點(diǎn)原來銷售的ASIN變成了美國站點(diǎn)的ASIN》》如果以上的不能解決,開case要求取消同步,用庫存加載工具刪除美國的listing,然后英國站開case映射。等英國站恢復(fù)之后,修改圖片和文案。然后恢復(fù)美國站,也需要修改圖片和文案。