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產品不到4分,無法報秒殺應該怎么處理呢?而且七天秒殺進行到一半的時候,秒殺標志沒了,價格還是秒殺的價格

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我們有一個產品不到4分,之前一直有秒殺,現(xiàn)在突然沒了,而且七天秒殺進行到一半的時候,秒殺標志沒了,價格還是秒殺的價格,之前我們運營有報比較多的秒殺,后來因為庫存問題取消了很多,這種會不會是會影響賬號的秒殺資格?有沒有辦法進行處理,恢復秒殺呢?

還有就是我們的賬號沒有招商經理,這種情況下招商經理能否幫忙處理呢?怎么聯(lián)系招商經理呢?
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1.七天秒殺進行到一半的時候,秒殺標志沒了

——這種開case聯(lián)系亞馬遜要他們處理就行了,一般是技術問題或者是你參考價有變動導致秒殺標識失效。具體失效原因亞馬遜是會告訴你詳細的,按照說的原因去修正就好了。

2.之前我們運營有報比較多的秒殺,后來因為庫存問題取消了很多

——你說的是你中途已經在跑活動了,取消的嘛。這種是會影響秒殺推薦的哈。以后不要這么操作了,相當于簽訂了契約你中途散伙一個意思。

——如果你說的是秒殺開始之前,因為庫存原因取消的。只要時間線在秒殺開始前1天左右取消就沒有關系哈。秒殺前幾小時取消,是有影響的。也就是說,你確定不跑的產品,盡早取消。不要到臨界時間再去取消。

3.還有就是我們的賬號沒有招商經理,這種情況下招商經理能否幫忙處理呢?怎么聯(lián)系招商經理呢?

——正常如果你開店的時候有對接招商經理,就會有個扶持的經理可以對接。不過這個的事情的話,沒有嚴重到問招商經理哈,你可以直接開case問亞馬遜就好了。我們處理過,亞馬遜客服也有基礎權限可以解決的哈。

——關于招商經理,我現(xiàn)在手頭有個亞馬遜經理的微信。但日常也沒有怎么對接,因為經理比較忙。任何事情就是沒有付費的服務來的實際,我記得亞馬遜有付費的服務,你們可以了解下。如果店鋪盤子還沒有說很大,其實這部分可以先省略。

希望可以幫到你!
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