社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 由于您不是此商品的品牌所有者,您只能為此...
由于您不是此商品的品牌所有者,您只能為此ASIN 創(chuàng)建報價,您無權(quán)對此商品的任何其他屬性進行更新或提出相關更新請求。如果您是品牌所有者,請確保 您已在Brand Registry 中注冊,且此ASIN 已注冊到您的品牌。
由于您不是此商品的品牌所有者,您只能為此ASIN 創(chuàng)建報價,您無權(quán)對此商品的任何其他屬性進行更新或提出相關更新請求。如果您是品牌所有者,請確保
您已在Brand Registry 中注冊,且此ASIN 已注冊到您的品牌。
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匿名用戶
贊同來自: yihua861746180
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目前可供修改文案的方法:
1.用模板刷一下,看下是否能更新過來。模板有一個特點是即使是存在報錯,也可以突破系統(tǒng)限制更新成功。還可以用BTG模板刷,這個是老模板,有些功能還保留:
https://sellercentral.amazon.c ... /1641
注意,選擇商品分類的時候要切換英文,因為中文有時候翻譯錯誤會導致選錯模板。選擇好,下載模板(不同類目會有一點差異,但是大體上差不多),模板的第一列下拉框選擇之后,紅色框的內(nèi)容都填下,“update-delete"這個記住要寫部分更新。
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2.你這個產(chǎn)品是否只有一個鏈接?一般控制權(quán)優(yōu)先在品牌賣家以及第一次創(chuàng)建這個鏈接對應的SKU,你可以嘗試用別的SKU更新下產(chǎn)品描述。
3. 可以找服務商用VC修改詳情,這個效率比較高。(弊端可能會掉控制權(quán))
4. 聯(lián)系客服。開英文case聯(lián)系SC客服,也同步開case聯(lián)系品牌客服(這種問題品牌客服處理高效很多)。最好提供品牌授權(quán)書,產(chǎn)品包裝上貼著UPC拍照上傳,如果有獨立站(帶品牌名字的)等相關佐證就更好了,說產(chǎn)品產(chǎn)品標題信息是錯誤的,會嚴重影響顧客的購物體驗,請求更新新的圖片。如果被拒,或者系統(tǒng)機械回復,優(yōu)先在原有case回復,如果一直沒有回復,也可以新開case,把原有的case號關聯(lián)上,加快一個處理進度。
5. 用庫存加載工具刪除鏈接24小時后上傳,這個方法有機會恢復控制權(quán)。操作步驟:
a.下載庫存加載工具模板:
后臺-目錄-批量上傳商品-拉到最下面庫存文件-點擊庫存文件-點擊庫存加載工具-下載庫存文件
b.打開表格中名為”模板”的工作表,第2行,填寫想要刪除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填寫想要刪除商品SKU;
(2)I列”add-delete”欄在下拉菜單中選擇”x”(如果沒有下拉框,可手動輸入小寫的“x”);
模板填寫完畢以后請保存為”文本文件(制表符分隔)”格式。
c.請您在賣家后臺,通過 “庫存-批量上傳商品-上傳您的庫存文件-第 2 步-上傳文件,上傳您填寫好的模板:
(1)”文件類型 ”選擇“庫存加載工具文件“;
(2)”文件上傳”,選擇您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)點擊”上傳”。
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修改完之后,并且確保系統(tǒng)信息更新過來了,再去申訴就可以成功了。