能背的就背一下吧 ，我過2次了，記得給我漲漲威望，我也有問題想發(fā)帖子
名字、生日、生肖？身份證后四位？身份證側邊（看厚度）：
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身份證號碼：
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身份證地址&居住地址：
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做視頻驗證的位置、用的什么進行的視頻認證
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驗證的站點：
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為什么做亞馬遜：
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法人負責板塊、上架產(chǎn)品也是自己操作的嗎，listing?有哪些部分組成，反饋和評論有什么區(qū)別
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法人英文水平怎么樣，用的什么翻譯軟件
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您現(xiàn)在使用的是蘋果筆記本跟我視頻嗎？您之前是使用過非蘋果筆記本電腦登錄賬號的嗎
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有給其他人權限操作賬戶嗎
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您上次登錄店鋪是什么時候，用的是哪個瀏覽器
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從開店到現(xiàn)在，有哪些體會
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法人身份證是貴州的，注冊手機號是深圳的，公司在河南鄭州，對方一直追問身份證在貴州人又在深圳為什么會在河南開公司？法人回答在河南上大學，對鄭州這個城市有感情了所以當時就在那里創(chuàng)業(yè)開了公司，又追問上的什么大學，
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是一個大公司下面的運營分管不同的賬戶，直接問我的客戶認不認之前視頻認證掛掉的法人
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你會自己登陸去管理店鋪嗎？你是怎么管理運營的
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有沒有聽說過賬戶保障計劃
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護照有沒有用過
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為什么被審核？
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店鋪名
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店鋪名的含義
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注冊時間
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賬號登錄密碼
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注冊郵箱
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郵箱的含義
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認證歐洲站，詢問美國站的郵箱、電話、產(chǎn)品、賬戶名、品牌
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店鋪誰注冊的、怎么注冊的，需要提供哪些信息、哪些材料進行注冊
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在哪里登錄過賬號
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注冊地址、辦公地址（是否有進行變更過）、辦公地址跟你營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址一樣嗎
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目前誰運營，怎么找到這個運營？（需提供雇傭合同-為什么知道提前
準備運營勞動合同）
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運營的名字怎么拼寫
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怎么注冊的：例如通過招商經(jīng)理下連接注冊，流程、是哪位招商經(jīng)理
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子賬戶郵箱
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注冊號碼，哪個服務商，是法人的嗎，為什么不是法人的，有沒有綁定其他電話？
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二次驗證
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開通了哪些站點，什么時候
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歐洲站郵箱
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多久取一次款
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除亞馬遜是否注冊其他平臺
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線下有沒有店面，是怎么銷售的，主要產(chǎn)品是什么?
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有無注冊過買家賬號
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登錄賬號IP在哪里
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是否用VPS，為什么用VPS、是否一直用這個vps、什么是VPS
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vps哪個平臺的
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上一次改密碼是什么時候
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店鋪后臺賬戶上有沒有錢
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子賬戶郵箱
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審核人員同步屏幕看法人登錄pingpong和貨代
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店鋪目前的一個狀態(tài)。有沒有提現(xiàn)
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店鋪總共幾款產(chǎn)品，分別是什么，為什么賣
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產(chǎn)品或包裝上貼了哪些標簽？標簽是怎么制作的
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賣的最好的產(chǎn)品、ASIN、售價、品牌
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賣的好原因
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加拿大站是什么時候開始有營業(yè)額
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墨西哥站有上過貨嗎
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退貨率最高的產(chǎn)品，差評原因
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什么時候停止售賣A產(chǎn)品
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什么時候開始售賣這個新產(chǎn)品B
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如果客戶沒有收到貨，是誰來處理這個問題
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有沒有售后團隊
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站內(nèi)郵件落款用的品牌名
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最高售價和最低售價的產(chǎn)品是哪一個
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第一單時間、單號
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您是注冊賬號之后就上架產(chǎn)品銷售了嗎？還是怎么樣的情況
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注冊時間與出單時間不同的原因
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具體是什么時候上架的產(chǎn)品，第一款產(chǎn)品是什么？
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最后一次創(chuàng)建的Listing時間&產(chǎn)品（描述下產(chǎn)品外觀，功能）、定價
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定價規(guī)則、對標品牌
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是否有使用一件代發(fā)
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后臺一共有多少SKU
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最后一個出單的時間和單號：可以后臺看一下
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法人有去電腦查東西，問法人是在哪里查的
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每個月的平均業(yè)績是多少？每個月的營收是多少？利潤多少
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近30天銷售額
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利潤率是怎么算的，成本包括什么
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店鋪近一年銷售額
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月平均銷售額，幾月份的銷售額最高、幾月銷量最差
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店鋪是如何發(fā)貨的？每次大概發(fā)多少貨？ （ 示例答案：走AGL跟第三方物流商，發(fā)海運，按照最劃算的物流成本來發(fā)貨，一般是一整柜出貨）
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產(chǎn)品發(fā)到哪個倉庫，倉庫在哪個州
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FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨：FBA發(fā)貨（補充：
什么是FBA）我們將庫存發(fā)送到亞馬遜倉庫，由亞馬遜來完成處理買家的訂單
配送
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多久從倉庫到買家手里
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海外倉名字
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發(fā)到FBA倉庫的總數(shù)量大概有多少
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FBA倉庫的庫容
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現(xiàn)在亞馬遜倉庫還有庫存嗎
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有自己的倉庫嗎
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最后一次發(fā)貨到亞馬遜倉庫是什么時候？發(fā)貨到哪個倉庫
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FBA庫存還剩多少？是否有在途？
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你使用FBA，亞馬遜收你多少費用？倉儲費多少、亞馬遜的轉賬記錄
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把貨物從國內(nèi)運到美國需要多長時間
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物流公司名字
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如果有的話需要上一次供應商往亞馬遜fba倉庫發(fā)貨的運單存根
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之前下架過什么產(chǎn)品，為什么下架，從哪里買的，有沒有發(fā)票
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產(chǎn)品本身有無品牌
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你們會上多少個產(chǎn)品？定價分別是多少？你對這個產(chǎn)品熟嗎
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公司名
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注冊時間
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獨資or合資
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營業(yè)執(zhí)照上的注冊資本、經(jīng)營范圍
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合伙人&股東&監(jiān)事、與監(jiān)事的關系
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股東職位
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公司是否有進入經(jīng)營異常名錄？
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占股比例
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公司每月開支
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有多少員工
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（說是朋友幫忙注冊的公司）注冊公司收了多少錢
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員工入職時間及薪資、為什么4月入職，12月才注冊店鋪？中間這段時間運
營在做什么
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與運營之間的關系
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公司地址
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是否變更營業(yè)執(zhí)照，變更時間
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變更原因
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注冊公司的原因，營業(yè)執(zhí)照怎么注冊
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營業(yè)執(zhí)照平常是誰保管
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員工工資支出占成本的百分之多少
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你為什么要做亞馬遜？你了解亞馬遜嗎
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有質(zhì)檢這個環(huán)節(jié)嗎？
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銷售團隊人名，分別什么時候入職 ->輸入
公司團隊架構（例如，15個人-分別什么崗位）
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中國法人注冊的國外公司，實際辦公地址是中國， 提供的證明也都是國內(nèi)的,可能會需要解釋下
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是什么公司注冊的？為什么用美國公司；美國公司怎么注冊的，美國公司地址是自己找的嗎
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為什么要在英國注冊公司、國內(nèi)的公司叫什么名字
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（后臺公司為立陶宛公司）有去過立陶宛嗎？可以看一下立陶宛的簽證嗎？
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信用卡為什么不是法人自己的名字
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信用卡的作用是什么
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信用卡是master還是visa卡
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信用卡前6位、尾號后四位、銀行，提供信用卡的賬單
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信用卡尾號在哪里，指一下
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賬單地址、郵編，之前綁定的地址都一樣的嗎
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是否更換過信用卡，什么時候更換，之前的信用卡尾號、銀行、誰的
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更換原因
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最后一次信用扣費是什么時候？金額多少
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信用卡綁的員工的，費用怎么結算的，怎么給員工的
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月租費幾號繳
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如果綁定的虛擬卡的話，請問是通過哪個平臺綁定的虛擬信用卡？綁定虛擬信用卡的時候需要提交什么資料？注冊的流程是怎樣的？
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月費是從信用卡扣的還是從賬號扣的
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信用卡之前有借給別人使用過嗎
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法人提到現(xiàn)在信用卡是老公的，讓提供結婚證
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收款賬號誰注冊的
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收款賬號是什么貨幣的
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提現(xiàn)是提到哪里的？提現(xiàn)的是美金，如何轉換成人民幣？
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收款卡是不是法人操作（讓法人現(xiàn)場操作展示）
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收款銀行賬號、有多少個收款賬號
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收款銀行
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收款平臺、是個人賬戶還是公司的賬戶、收款平臺的英文名
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收款卡持有人
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最近一筆收款
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是否有手續(xù)費
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是否有更換、什么時候、更換收款卡的手續(xù)
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更換的原因
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說收款卡是運營的，問作為法人為啥錢都是提現(xiàn)到了運營卡里面
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為什么選擇這個平臺，怎么注冊，需要付費嗎
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之前的收款卡信息？（卡號、收款平臺、持有人）
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收款卡提現(xiàn)到哪張銀行卡，流水提供下，這張銀行卡的后四位背一下，什么銀行
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收款卡明細：提前準備賬單
問法人店鋪被封當月的取款流水，共享屏幕登錄派安盈展示流水記錄。
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店鋪里還有資金嗎？有的，可以先說個大概，問具體金額的話，問能不能看一下
后臺
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收款平臺的登錄密碼
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注冊的英國公司，問怎么不在英國開卡收錢
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最后一次提現(xiàn)的時間、金額
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亞馬遜主要銷售的產(chǎn)品
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為什么要賣這個品類
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主要的產(chǎn)品的價格是多少
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供應商名稱、有幾個供應商、是否知道供應商的法人名字
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供應商聯(lián)系人是誰、微信多少
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可能會要出示與供應商的聊天記錄
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采購什么產(chǎn)品
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供應商距離自己多遠
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怎么認識的
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訂貨周期是什么樣的
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為什么選擇了這一家（示例答案：給很多知名品牌做代工、供貨量穩(wěn)定靠譜、供貨價格合理）
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你們公司誰對接、電話號碼多少
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描述下產(chǎn)品與市面上的產(chǎn)品有什么不同
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工廠是怎么生產(chǎn)的
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怎么保證工廠的資質(zhì)
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是否有申請專利？
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和供應商什么關系
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供應商網(wǎng)址
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目前與哪個供應商合作，為什么不和之前的合作
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第一次采購訂單時間、數(shù)量
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商標的產(chǎn)品是否都是供應商生產(chǎn)
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供應商自己做不做亞馬遜
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有看過供應商的1688網(wǎng)站信息嗎
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二三月份就和工廠合作了但是七月份才開始賣產(chǎn)品，中間五個月你們賣的是什么呢
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你們公司在惠州，為什么到河南采購？
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發(fā)票問題，問有沒有增值稅票，如果沒有，有問為什么沒有稅票。（我回復的是：因為是美國公司，有些公司開不了美國公司稅票）
1
品牌名稱、備案在店鋪了嗎
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有授權書嗎? 品牌證書
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品牌所屬人、是否知道品牌持有人（公司）的法人名字
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自己的品牌，問品牌注冊多久下來的
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品牌方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式
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授權時間
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還有沒有給其他店鋪授權
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怎么獲得品牌方授權的，需要付費嗎
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供應商與品牌商是什么關系
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品牌怎么注冊的（客戶說找中介注冊的，問了中介名字、所屬公司）、注冊時間
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最后為什么選這個品牌呢
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怎么認識品牌所有人的，回答是朋友介紹，問朋友是誰？品牌所有人怎么把原件都給你了
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店鋪商標問題。是不是本人持有的。是不是自己注冊的？如果是轉讓的，是什么時候轉讓成功的。有沒有店鋪備案
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在展會上認識的品牌是嗎，是在哪個展會上呢？義務的廠家也去了廣州的展會？
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賬號過去一年有哪些policy warning？有無其他問題？
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有問前期怎么推廣的。有說做綠標，廣告，對方就問什么是綠標
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具體運營團隊是怎么向你匯報問題的，他們是怎么說的
4
為什么監(jiān)管不力、沒有措施嗎，為什么不清楚運營細節(jié)、虧錢也不管嗎？
（首先我了解到我們沒有做任何違規(guī)行為，其次我主要負責供應鏈，運營方面的
事務交給我們運營主管來主要負責，各自負責好自己的板塊，做好配合！公司在
產(chǎn)品的資金投入比較大，想提高市場占有率的基礎上保持一定的利潤率。每個月
公司都會給運營一筆營銷費用的預算，大概是銷售額的5%，只要控制在這個預
算內(nèi)，我一般就不會去干涉運營的具體事務）
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如果是運營代注冊賬號、收款賬號等信息，會問運營是怎么會的（回答接受
過培訓），什么時候接受過培訓？（會根據(jù)回答的情況一步步追問）
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營銷方式有哪些，優(yōu)惠券是什么樣的優(yōu)惠券，怎么領取的，品牌名稱是怎么拼寫的
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覺得自己賬號收到的客戶評價覺得怎么樣
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什么時候收到需要視頻認證通知的，是因為什么原因，當時的業(yè)績通知說了什么
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怎么預約這個視頻認證的鏈接的？?大概說一下視頻驗證的流程是怎么樣的
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最后一次回復買家消息說了什么
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有沒有給買家發(fā)過其他的郵箱地址
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什么時候收到的關店郵件，郵件里面說的是啥，念下里面提供的鏈接地址
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前提：店鋪沒有收到過任何刷單警告，但包裝里有保修卡小卡片
審核員問有沒有操縱評論？有沒有留小卡片？誰負責打包產(chǎn)品？產(chǎn)品是怎么包裝的？
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賬號封停后 法人和運營有沒有討論對策，討論的內(nèi)容是什么，最后怎么解決的
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賬戶是2021年注冊的，問早期的時候的產(chǎn)品的相關內(nèi)容
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收到的瑕疵品警告是哪個ASIN
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為什么4月運營入職，12月才注冊店鋪？中間這段時間運營在做什么
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點擊轉化是什么
業(yè)績通知在哪里看
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賬號停用后有沒有申訴，POA內(nèi)容寫了些什么（找的服務商，找的哪個服務商）賬號申訴的時間和內(nèi)容
1
公司是一家農(nóng)產(chǎn)品公司，亞馬遜賣的是珠寶類，認證官就一直追問為什么經(jīng)營范圍差異大。
2
受此影響，認證官對店鋪的品牌相關信息也進行了連續(xù)追問
3
之前申訴的次數(shù)
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最后一次提交申訴是什么時候
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因為沒有看到亞馬遜扣費，有問法人信用卡流水上一筆萬里匯扣費是什么？
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申訴找服務商花了多少錢
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侵權的是哪款產(chǎn)品？哪個ASIN（ASIN要在發(fā)票上）
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申訴的語言
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問法人是否用自己的qq郵箱注冊過其他亞馬遜賬號；
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因為違禁品點痣筆封店，請問有產(chǎn)品合格證書嗎？請發(fā)送過來
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申訴信的內(nèi)容？大概多少字？中文還是英文？承認錯誤還是不承認錯誤？
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針對換主體：1，物流公司是前主體轉給你的 還是你自己找的

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轉讓賬戶的時候，有多少余額多少貨
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物流公司把貨從哪個港發(fā)到哪個港？
貨物到達美國港口后，是物流公司直接送給亞馬遜 還是找的當?shù)氐奈锪鞴?