社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜消費(fèi)者法案遇到問(wèn)題了該怎么處理呢?
亞馬遜消費(fèi)者法案遇到問(wèn)題了該怎么處理呢?
亞馬遜在郵件通知中明確提到:現(xiàn)在,您需要在首次查看本通知后的10天內(nèi)證明您的以下信息為最新信息,如果不進(jìn)行證明,您的賬戶(hù)將存在停用的風(fēng)險(xiǎn)。
這里提醒下賣(mài)家,過(guò)消費(fèi)者告知法案之前,一定要提前查詢(xún)「營(yíng)業(yè)執(zhí)照狀態(tài)」,如果是異?;蛘咦N(xiāo),一定要提前更換店鋪主體之后再過(guò)消費(fèi)者告知法案,還有后臺(tái)信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上信息不符的,一定要及時(shí)更新后再去處理,否則亞馬遜審核人員直接拒死。
對(duì)于老賬戶(hù)賣(mài)家,去年經(jīng)歷過(guò)一次消費(fèi)者法案,如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照狀態(tài)正常,沒(méi)有更新過(guò)收款信息等,這次對(duì)于老賬戶(hù)驗(yàn)證特別簡(jiǎn)單。
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第一步:點(diǎn)擊后臺(tái)通知中的查看賬戶(hù)狀況。

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第二步;完成您的優(yōu)先操作,點(diǎn)擊解決問(wèn)題,即可進(jìn)入到信息檢查頁(yè)面。

第三步:確認(rèn)公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、收款銀行賬戶(hù)等為最新信息,如果無(wú)需更新當(dāng)前信息,點(diǎn)擊證明。

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第四步:收到提交之后的確認(rèn)通知。?

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賬戶(hù)健康頁(yè)面顯示如下:
感謝您確認(rèn)您的公司信息為最新信息。您的“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面將在幾分鐘后更新,以確認(rèn)您已完成待完成的《告知法案》通知和認(rèn)證要求。
后臺(tái)首頁(yè)的黃色通知框也消失了。

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第五步:收到亞馬遜郵件通知,告知法案認(rèn)證已完成。

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有賣(mài)家問(wèn)到如果辦公地址變更了,這次在消費(fèi)者法案編輯更新過(guò)程當(dāng)中,會(huì)不會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)審核,我建議是不要更改地址信息,一旦更改系統(tǒng)隨時(shí)都會(huì)觸發(fā)審核。
與亞馬遜賣(mài)家溝通了關(guān)于地址變更問(wèn)題,客戶(hù)回復(fù)說(shuō):如果您已證明沒(méi)有發(fā)生任何變化,則無(wú)需再次完成信息驗(yàn)證流程。如果您更改了任何信息,則可能需要驗(yàn)證這些信息。

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還未驗(yàn)證的賣(mài)家建議在更新完后臺(tái)信息之后,再去后臺(tái)驗(yàn)證消費(fèi)者法案,對(duì)于整個(gè)驗(yàn)證,賣(mài)家只要按照規(guī)定去做都沒(méi)什么大問(wèn)題,重點(diǎn)要保證公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是正常。
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最后祝各位大賣(mài),有不懂的歡迎留言一起探討交流。
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