社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急急急，掃號變體違規(guī)這么久了，具體該怎么...
急急急，掃號變體違規(guī)這么久了，具體該怎么操作？
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首先先了解下什么是違規(guī)合并變體？?
亞馬遜變體又稱為父/子關(guān)系是彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。
不同的子體lising通過一個父體連接在一起，拼成一個新的listing。
例如一件T恤有不同的顏色、尺寸，如果把每一個規(guī)格都放在一個鏈接里，會變得雜亂無章，但如果將這些規(guī)格都放在一個鏈接中，讓客戶自己選擇所需要的顏色尺碼，這樣大大提高了買家的購物體驗(yàn)，但是不合規(guī)的合并將違反亞馬遜平臺政策。
什么情況下可以合并變體？
1、亞馬遜允許賣家對該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
2、你的產(chǎn)品的不同點(diǎn)與產(chǎn)品所在類別允許的變體主體范圍相符合。
3、你變體組中的產(chǎn)品除了變體主體方面的不同，沒有其他不同之處。
4、你刊登的是來自同一制造商的不同尺寸的盒裝包。
出現(xiàn)違規(guī)變體的原因？
1、不同屬性不能歸為一類
不同屬性或不同主題都不能創(chuàng)建變體，按顏色創(chuàng)建變體，那么就只能是不同顏色，其他的相同，按尺寸創(chuàng)建變體就只能是尺寸不同，其他的相同。另外亞馬遜是不允許創(chuàng)建不同變體來進(jìn)行捆綁銷售多個產(chǎn)品的。
2、無關(guān)變體合并
一些變體的排名很高，有的賣家就會添加無關(guān)的字體進(jìn)行合并，來增加流量，雖然賣家的流量多了，但是轉(zhuǎn)化率卻低了，也給買家造成了非常不好的購物體驗(yàn)。
3、不同版本產(chǎn)品合并
產(chǎn)品更新迭代是常有的事情，但是新品往往沒有老品的排名以及評論，而新品打造期是非常重要的，因此很多賣家都會將新老版本合并在一起，以獲取更多流量。但這是違規(guī)的，會有封號的危險(xiǎn)！
4、劫持他人listing，合并僵尸listing。
這一般都需要與FWS合作，篩選一些別人廢棄的但是卻對自己產(chǎn)品有用的變體，然后修改自己的品牌名與圖片，合并新舊listing，從而達(dá)到短時間獲得大量評論與高排名。這不僅是流氓行為也會給賬號帶來很大的安全隱患，這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)，就會被封號，申訴難度較大。
5、不同顏色合并
很多賣家的產(chǎn)品擁有多款顏色時，他們經(jīng)常會把每一個顏色都作為一個單獨(dú)的ASIN上傳，每一個ASIN獲取了評價(jià)之后再合到一起，這種累積評論的方式也不合規(guī)。
?
很多賣家其實(shí)清楚，亞馬遜之前呢對違規(guī)變體不是百分百抓取的，所以很多賣家就耍小聰明去違規(guī)合并，亞馬遜有定向地針對濫用變體行為進(jìn)行自動識別并拆分的強(qiáng)制措施。更甚者，在被系統(tǒng)拆分之后，賣家還進(jìn)行強(qiáng)制合并的操作行為，就有可能導(dǎo)致被亞馬遜限制銷售權(quán)甚至封號處理。
?
那自從亞馬遜新的自檢系統(tǒng)上線以來，對各種違規(guī)情況嚴(yán)厲打擊，各種掃號層出不窮，導(dǎo)致賣家們叫苦不迭，有的賣家甚至已經(jīng)習(xí)慣了，我原來合并沒有任何問題，我從來沒有違規(guī)，深陷泥潭而不自知，屬于是在亞馬遜紅線反復(fù)橫跳了，其實(shí)賣家們心知肚明自己的騷操作有多少，但是內(nèi)心里是不想承認(rèn)的，總抱有那一絲絲幻想，一直在等誤判解封。（說實(shí)在的實(shí)際情況就要有實(shí)際的處理方案，不要總想天上掉餡餅）
?
關(guān)于本次掃號變體違規(guī)具體怎么操作呢？
?
1、真的違規(guī)？（建議直接出款出款出款）
?
真的違規(guī)的情況說實(shí)話很難救店的，但我還是給朋友們整理了申訴思路，可做參考，切記要結(jié)合自身店鋪實(shí)際情況操作。
?
1、承認(rèn)錯誤不足之處
①新員工對于亞馬遜平臺規(guī)則的不理解和生疏導(dǎo)致了不必要的錯誤
②沒有注意到不同國家的文化差異和平臺差異，由此產(chǎn)生了這樣無差別的錯誤行為
2、確定違規(guī)內(nèi)容，將違規(guī)內(nèi)容的調(diào)整告知亞馬遜
調(diào)整前和調(diào)整后的變體/ASIN列表
3、反思自己的違規(guī)操作，提供一個確保以后不會違規(guī)的計(jì)劃
全方位的員工培訓(xùn)，整體所有產(chǎn)品注意排查修改以及平臺規(guī)則的進(jìn)一步學(xué)習(xí)
?
申訴信大致內(nèi)容如下
尊敬的亞馬遜團(tuán)隊(duì)，
我收到您關(guān)于合并變體的警告通知。在此，我誠懇地解釋我的情況并提供相關(guān)證據(jù)。
首先，我承認(rèn)我在處理變體關(guān)系時出現(xiàn)了疏忽，導(dǎo)致違規(guī)行為。我深知這種行為違反了亞馬遜的規(guī)定，對此我深感抱歉。
為了證明我的合法性，我提供了以下證據(jù)：
1. 產(chǎn)品圖片和描述：我附上了產(chǎn)品的實(shí)物圖片和詳細(xì)描述，以證明我的產(chǎn)品符合要求。
2. 品牌授權(quán)證明：我擁有品牌授權(quán)證明，可以證明我對該品牌的使用是合法的。
我已經(jīng)意識到問題的嚴(yán)重性，并采取了以下措施來糾正這個問題：
1. 拆分違規(guī)變體：我已經(jīng)將違規(guī)變體拆分，確保每個ASIN都是獨(dú)立且合規(guī)的。
2. 加強(qiáng)審核流程：我將加強(qiáng)我的審核流程，確保在發(fā)布新產(chǎn)品或合并變體之前進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)性檢查。
3. 定期培訓(xùn)：我將定期為員工提供亞馬遜合規(guī)培訓(xùn)，以避免類似問題再次發(fā)生。
我非常重視這次違規(guī)行為，并承諾采取一切必要的措施來確保未來的合規(guī)性。我希望您能夠考慮我的情況，并給予我糾正錯誤的機(jī)會。
再次感謝您的理解和支持。
順祝商祺！
[你的名字]
[日期]
---------------------此申訴方法僅僅是給大家一個思路，真違規(guī)被掃很難救店，建議直接出款挽回?fù)p失------------------------
?
2、誤判被掃（針對于完全確定沒有任何變體違規(guī)情況，建議抗辯申訴，不去承認(rèn)即可）
?
注意：無論誤判或者真實(shí)違規(guī)，都建議和法人溝通好(掃號絕大部分申訴都會觸發(fā)視頻，提前跟法人確認(rèn)好，未雨綢繆，避免有視頻機(jī)會了因?yàn)榉ㄈ藛栴}又白白浪費(fèi)掉)
?
?
最后補(bǔ)充一點(diǎn)就是有的賣家很無辜，亞馬遜被別人強(qiáng)制合并了，那應(yīng)該怎么處理呢？
一、聯(lián)系客服拆分變體
如果你的商品被錯誤地合并，首先可以嘗試聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行拆分。以下是具體步驟：
1.?打開亞馬遜賣家中心，進(jìn)入“幫助”頁面。
2.?在幫助頁面中，選擇“聯(lián)系我們”選項(xiàng)。
3.?在與客服交流時，說明你的商品被錯誤地合并，并提供相關(guān)信息。
4.?等待客服回復(fù)，如果需要提供證明文件，請及時上傳。
5.?客服審核通過后，你的商品將被拆分。
需要注意的是，如果被合并的兩個商品過于相似，客服可能不會同意拆分。這時，你可能需要對商品進(jìn)行一些修改，如修改圖片或文案等，以便更好地區(qū)分兩個商品。如果修改后仍無法拆分，可以嘗試不斷提交case，直到遇到可以幫你拆分的客服為止。
?二、聯(lián)系FBA物流團(tuán)隊(duì)恢復(fù)銷售
在拆分商品后，由于管理庫存和管理亞馬遜庫存的Asin不一致，商品會變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)。這時，你需要聯(lián)系FBA物流團(tuán)隊(duì)，讓客服將管理亞馬遜庫存處的Asin保留為原始Asin，使兩者保持一致，即可恢復(fù)銷售。
?三、向Seller Support申訴
如果以上方法都無法解決問題，你可以嘗試向亞馬遜的Seller Support進(jìn)行申訴。在申訴過程中，你需要提供詳細(xì)的資料和證據(jù)，如要申訴的商品Asin、商品照片（含UPC或制造商網(wǎng)站的鏈接含UPC code）等。不建議給亞馬遜Url link，因?yàn)閬嗰R遜會聯(lián)絡(luò)你的制造商，請他們直接銷售。亞馬遜在收到你的申訴資料后，經(jīng)過確認(rèn)后會取消合并你的商品，或是讓合并商品頁面使用你提供的商品照片和描述。
四、申請品牌保護(hù)
為了避免類似問題的發(fā)生，最好的辦法是向亞馬遜申請品牌保護(hù)。如果你擁有自己的品牌商品，申請品牌保護(hù)可以確保你的商品不會被錯誤地合并或受到影響。一旦你的品牌獲得保護(hù)，亞馬遜將不會允許其他賣家合并與你品牌相關(guān)的商品。
總之，如果你的亞馬遜商品被強(qiáng)制合并，應(yīng)該及時采取措施進(jìn)行處理。通過與客服溝通、向Seller Support申訴或申請品牌保護(hù)等途徑，可以幫助你解決這個問題并確保你的銷售不受影響，避免最后關(guān)店得不償失。?
從這幾次接連掃號不難看出，亞馬遜不會再有那么強(qiáng)的包容性了，想要好好經(jīng)營安穩(wěn)落地，那就必須順應(yīng)亞馬遜的發(fā)展趨勢，把過去舊的想法拋一拋，不要總想著走別人走的路，別人能吃肉的時候你跟著只能喝湯，別人掉坑里那你也跑不掉只會摔得更慘?。?！
亞馬遜變體又稱為父/子關(guān)系是彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。
不同的子體lising通過一個父體連接在一起，拼成一個新的listing。
例如一件T恤有不同的顏色、尺寸，如果把每一個規(guī)格都放在一個鏈接里，會變得雜亂無章，但如果將這些規(guī)格都放在一個鏈接中，讓客戶自己選擇所需要的顏色尺碼，這樣大大提高了買家的購物體驗(yàn)，但是不合規(guī)的合并將違反亞馬遜平臺政策。
什么情況下可以合并變體？
1、亞馬遜允許賣家對該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
2、你的產(chǎn)品的不同點(diǎn)與產(chǎn)品所在類別允許的變體主體范圍相符合。
3、你變體組中的產(chǎn)品除了變體主體方面的不同，沒有其他不同之處。
4、你刊登的是來自同一制造商的不同尺寸的盒裝包。
出現(xiàn)違規(guī)變體的原因？
1、不同屬性不能歸為一類
不同屬性或不同主題都不能創(chuàng)建變體，按顏色創(chuàng)建變體，那么就只能是不同顏色，其他的相同，按尺寸創(chuàng)建變體就只能是尺寸不同，其他的相同。另外亞馬遜是不允許創(chuàng)建不同變體來進(jìn)行捆綁銷售多個產(chǎn)品的。
2、無關(guān)變體合并
一些變體的排名很高，有的賣家就會添加無關(guān)的字體進(jìn)行合并，來增加流量，雖然賣家的流量多了，但是轉(zhuǎn)化率卻低了，也給買家造成了非常不好的購物體驗(yàn)。
3、不同版本產(chǎn)品合并
產(chǎn)品更新迭代是常有的事情，但是新品往往沒有老品的排名以及評論，而新品打造期是非常重要的，因此很多賣家都會將新老版本合并在一起，以獲取更多流量。但這是違規(guī)的，會有封號的危險(xiǎn)！
4、劫持他人listing，合并僵尸listing。
這一般都需要與FWS合作，篩選一些別人廢棄的但是卻對自己產(chǎn)品有用的變體，然后修改自己的品牌名與圖片，合并新舊listing，從而達(dá)到短時間獲得大量評論與高排名。這不僅是流氓行為也會給賬號帶來很大的安全隱患，這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)，就會被封號，申訴難度較大。
5、不同顏色合并
很多賣家的產(chǎn)品擁有多款顏色時，他們經(jīng)常會把每一個顏色都作為一個單獨(dú)的ASIN上傳，每一個ASIN獲取了評價(jià)之后再合到一起，這種累積評論的方式也不合規(guī)。
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很多賣家其實(shí)清楚，亞馬遜之前呢對違規(guī)變體不是百分百抓取的，所以很多賣家就耍小聰明去違規(guī)合并，亞馬遜有定向地針對濫用變體行為進(jìn)行自動識別并拆分的強(qiáng)制措施。更甚者，在被系統(tǒng)拆分之后，賣家還進(jìn)行強(qiáng)制合并的操作行為，就有可能導(dǎo)致被亞馬遜限制銷售權(quán)甚至封號處理。
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那自從亞馬遜新的自檢系統(tǒng)上線以來，對各種違規(guī)情況嚴(yán)厲打擊，各種掃號層出不窮，導(dǎo)致賣家們叫苦不迭，有的賣家甚至已經(jīng)習(xí)慣了，我原來合并沒有任何問題，我從來沒有違規(guī)，深陷泥潭而不自知，屬于是在亞馬遜紅線反復(fù)橫跳了，其實(shí)賣家們心知肚明自己的騷操作有多少，但是內(nèi)心里是不想承認(rèn)的，總抱有那一絲絲幻想，一直在等誤判解封。（說實(shí)在的實(shí)際情況就要有實(shí)際的處理方案，不要總想天上掉餡餅）
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關(guān)于本次掃號變體違規(guī)具體怎么操作呢？
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1、真的違規(guī)？（建議直接出款出款出款）
?
真的違規(guī)的情況說實(shí)話很難救店的，但我還是給朋友們整理了申訴思路，可做參考，切記要結(jié)合自身店鋪實(shí)際情況操作。
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1、承認(rèn)錯誤不足之處
①新員工對于亞馬遜平臺規(guī)則的不理解和生疏導(dǎo)致了不必要的錯誤
②沒有注意到不同國家的文化差異和平臺差異，由此產(chǎn)生了這樣無差別的錯誤行為
2、確定違規(guī)內(nèi)容，將違規(guī)內(nèi)容的調(diào)整告知亞馬遜
調(diào)整前和調(diào)整后的變體/ASIN列表
3、反思自己的違規(guī)操作，提供一個確保以后不會違規(guī)的計(jì)劃
全方位的員工培訓(xùn)，整體所有產(chǎn)品注意排查修改以及平臺規(guī)則的進(jìn)一步學(xué)習(xí)
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申訴信大致內(nèi)容如下
尊敬的亞馬遜團(tuán)隊(duì)，
我收到您關(guān)于合并變體的警告通知。在此，我誠懇地解釋我的情況并提供相關(guān)證據(jù)。
首先，我承認(rèn)我在處理變體關(guān)系時出現(xiàn)了疏忽，導(dǎo)致違規(guī)行為。我深知這種行為違反了亞馬遜的規(guī)定，對此我深感抱歉。
為了證明我的合法性，我提供了以下證據(jù)：
1. 產(chǎn)品圖片和描述：我附上了產(chǎn)品的實(shí)物圖片和詳細(xì)描述，以證明我的產(chǎn)品符合要求。
2. 品牌授權(quán)證明：我擁有品牌授權(quán)證明，可以證明我對該品牌的使用是合法的。
我已經(jīng)意識到問題的嚴(yán)重性，并采取了以下措施來糾正這個問題：
1. 拆分違規(guī)變體：我已經(jīng)將違規(guī)變體拆分，確保每個ASIN都是獨(dú)立且合規(guī)的。
2. 加強(qiáng)審核流程：我將加強(qiáng)我的審核流程，確保在發(fā)布新產(chǎn)品或合并變體之前進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)性檢查。
3. 定期培訓(xùn)：我將定期為員工提供亞馬遜合規(guī)培訓(xùn)，以避免類似問題再次發(fā)生。
我非常重視這次違規(guī)行為，并承諾采取一切必要的措施來確保未來的合規(guī)性。我希望您能夠考慮我的情況，并給予我糾正錯誤的機(jī)會。
再次感謝您的理解和支持。
順祝商祺！
[你的名字]
[日期]
---------------------此申訴方法僅僅是給大家一個思路，真違規(guī)被掃很難救店，建議直接出款挽回?fù)p失------------------------
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2、誤判被掃（針對于完全確定沒有任何變體違規(guī)情況，建議抗辯申訴，不去承認(rèn)即可）
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注意：無論誤判或者真實(shí)違規(guī)，都建議和法人溝通好(掃號絕大部分申訴都會觸發(fā)視頻，提前跟法人確認(rèn)好，未雨綢繆，避免有視頻機(jī)會了因?yàn)榉ㄈ藛栴}又白白浪費(fèi)掉)
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最后補(bǔ)充一點(diǎn)就是有的賣家很無辜，亞馬遜被別人強(qiáng)制合并了，那應(yīng)該怎么處理呢？
一、聯(lián)系客服拆分變體
如果你的商品被錯誤地合并，首先可以嘗試聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行拆分。以下是具體步驟：
1.?打開亞馬遜賣家中心，進(jìn)入“幫助”頁面。
2.?在幫助頁面中，選擇“聯(lián)系我們”選項(xiàng)。
3.?在與客服交流時，說明你的商品被錯誤地合并，并提供相關(guān)信息。
4.?等待客服回復(fù)，如果需要提供證明文件，請及時上傳。
5.?客服審核通過后，你的商品將被拆分。
需要注意的是，如果被合并的兩個商品過于相似，客服可能不會同意拆分。這時，你可能需要對商品進(jìn)行一些修改，如修改圖片或文案等，以便更好地區(qū)分兩個商品。如果修改后仍無法拆分，可以嘗試不斷提交case，直到遇到可以幫你拆分的客服為止。
?二、聯(lián)系FBA物流團(tuán)隊(duì)恢復(fù)銷售
在拆分商品后，由于管理庫存和管理亞馬遜庫存的Asin不一致，商品會變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)。這時，你需要聯(lián)系FBA物流團(tuán)隊(duì)，讓客服將管理亞馬遜庫存處的Asin保留為原始Asin，使兩者保持一致，即可恢復(fù)銷售。
?三、向Seller Support申訴
如果以上方法都無法解決問題，你可以嘗試向亞馬遜的Seller Support進(jìn)行申訴。在申訴過程中，你需要提供詳細(xì)的資料和證據(jù)，如要申訴的商品Asin、商品照片（含UPC或制造商網(wǎng)站的鏈接含UPC code）等。不建議給亞馬遜Url link，因?yàn)閬嗰R遜會聯(lián)絡(luò)你的制造商，請他們直接銷售。亞馬遜在收到你的申訴資料后，經(jīng)過確認(rèn)后會取消合并你的商品，或是讓合并商品頁面使用你提供的商品照片和描述。
四、申請品牌保護(hù)
為了避免類似問題的發(fā)生，最好的辦法是向亞馬遜申請品牌保護(hù)。如果你擁有自己的品牌商品，申請品牌保護(hù)可以確保你的商品不會被錯誤地合并或受到影響。一旦你的品牌獲得保護(hù)，亞馬遜將不會允許其他賣家合并與你品牌相關(guān)的商品。
總之，如果你的亞馬遜商品被強(qiáng)制合并，應(yīng)該及時采取措施進(jìn)行處理。通過與客服溝通、向Seller Support申訴或申請品牌保護(hù)等途徑，可以幫助你解決這個問題并確保你的銷售不受影響，避免最后關(guān)店得不償失。?
從這幾次接連掃號不難看出，亞馬遜不會再有那么強(qiáng)的包容性了，想要好好經(jīng)營安穩(wěn)落地，那就必須順應(yīng)亞馬遜的發(fā)展趨勢，把過去舊的想法拋一拋，不要總想著走別人走的路，別人能吃肉的時候你跟著只能喝湯，別人掉坑里那你也跑不掉只會摔得更慘?。?！
倒計(jì)時：
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