社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 近期有人發(fā)德國WRO5倉庫嗎?上架時效怎...
近期有人發(fā)德國WRO5倉庫嗎?上架時效怎么樣?我們好幾票貨簽收將近一個月了不上架,哭死
新建的貨件還是分配到WRO5,有辦法讓倉庫地址分配到DTM2嗎?
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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6 個回復
匿名用戶
贊同來自: 周哇哈哈
一. 催促上架:
多開不同路徑的case,調(diào)查亞馬遜物流問題和其他賬戶問題兩個case路徑
可以開case說懷疑貨件丟失了,提供POD,裝箱單去要求亞馬遜去尋找。(裝箱單模板可以看附件)
可能官方回復都是等貨件調(diào)查的時間到了再給你調(diào)查,但是我也遇到過愿意幫忙調(diào)查的(或者通過某些經(jīng)理聯(lián)系到倉庫那邊)
其它一些催上架的方法:
1)到貨后前端是預留狀態(tài),用買家號去跟客服說,我們覺得這個產(chǎn)品很好,但是配送時間太長之類的,(或者說要批量購買)平臺是注重買家體驗的,所以他們會去反饋處理。所以買家號非常重要,非常重要!大家有條件都要養(yǎng)起來,攻防必備。
2)申請尺寸測量,因為在轉運,測量沒庫存,他們也會加速
3)反饋貼錯標,讓亞馬遜預留幫忙拍照,這個是允許的。也是同2道理,沒庫存,他們也會處理.
4)開case聯(lián)系客服, 同步開品牌團隊的case, 說產(chǎn)品時是結節(jié)性產(chǎn)品,轉運中嚴重影響顧客的購物體驗, 催促幫忙上架.
二. 更改倉庫:
正規(guī)的就是按照計劃去創(chuàng)建,然后不同時間段去看倉位,我之前同一天刷的都是同一個倉位,第二天來刷就變了;刷的時候,一般就是改發(fā)貨地址,改數(shù)量,改包裝類型(混裝和原產(chǎn)裝)。還有就是找服務商卡倉