看這個(gè)封店郵件內(nèi)容，不適宜庫存調(diào)查政策，確實(shí)是因?yàn)榕壳遑泴?dǎo)致的，你沒有大批量和抬高價(jià)格，我建議以不承認(rèn)的角度去申訴，求穩(wěn)的話建議先去做店鋪體檢，看一下后臺(tái)對(duì)你賬號(hào)是如何標(biāo)記違規(guī)的
?
這個(gè)政策是亞馬遜認(rèn)為你清的貨，涉嫌假冒和欺詐，所以申訴的重點(diǎn)在于闡述你是一個(gè)真實(shí)的賣家，你銷售的產(chǎn)品都是正品，都是合規(guī)的。申訴的思路圍繞POA的三大點(diǎn)：1.問題發(fā)生的根本原因是什么（對(duì)亞馬遜政策不熟悉）?2.你為解決問題采取了什么行動(dòng)（排查店鋪，禁止一切類似行為） 3.將來如何從根本上防止這個(gè)問題再次發(fā)生（預(yù)防，熟悉政策；找人監(jiān)督）

需要的資料：

1.品牌證書/授權(quán)書
2.工廠資質(zhì)證書
3.產(chǎn)品相關(guān)檢測證書
4.產(chǎn)品發(fā)票，采購合同（沒有就補(bǔ)開，數(shù)量大于過去一年內(nèi)的銷量持平，賣的數(shù)量很少的話 寫30到50之間）
5.帶品牌UPC的產(chǎn)品包裝六面圖
6.產(chǎn)品說明書
7.后臺(tái)好評(píng)feedback截圖
8.營業(yè)執(zhí)照及國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，http://gsxt.gdgs.gov.cn/index，網(wǎng)站上的對(duì)應(yīng)截圖，證明公司正常
9.法人身份證
10.法人的中國銀行個(gè)人綜合信息查詢憑證
?
就是你就以你描述的這個(gè)過程作為poa主體，然后再加上具體時(shí)間線，比如哪一天聯(lián)系的工廠A，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，原因就是說不懂亞馬遜的不合理庫存調(diào)查政策，自己的這一行為有潛在的損害其他賣家、客戶或亞馬遜的行為，違反了亞馬遜的政策和法律，但是實(shí)際上這些產(chǎn)品是來自可信賴的供應(yīng)商，然后再加一些采取的措施，比如
?
1.我們加強(qiáng)了listing的審查，我們會(huì)檢查我們在亞馬遜上銷售的其他產(chǎn)品是否有同樣的問題，并將其刪除，不再在亞馬遜上銷售，我們規(guī)定在產(chǎn)品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理做最后的審查，確認(rèn)無誤后才能上架。
2.我們將完善我們的培訓(xùn)體系，確保我們的員工清楚亞馬遜的銷售政策，我們制定了每月一次的員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理解亞馬遜規(guī)則，并且對(duì)員工實(shí)施考核，考核不通過的員工，取消獨(dú)立操作賬號(hào)的權(quán)限。
3.聘請專業(yè)的律師幫助你們排查產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
4.我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)我們作為亞馬遜上一個(gè)負(fù)責(zé)任、值得信賴的賣家的目標(biāo)，我們必須為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和客戶支持，我們要銷售的所有產(chǎn)品必須是真實(shí)的、原創(chuàng)的、完好無損的，并且完全符合以下描述：
（1） 絕不銷售不真實(shí)或不安全的產(chǎn)品。我們將不斷更新最新信息，并反復(fù)檢查我們的庫存，以確保我們庫存和出售的所有商品都是原始的和真實(shí)的。我們還將以最嚴(yán)格的制造和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)不斷檢查和測試我們的產(chǎn)品，以確保我們的產(chǎn)品使用安全。我們將立即刪除被證明不真實(shí)或使用不安全的產(chǎn)品清單，不再重新列出。我們還了解到，不真實(shí)或不安全的產(chǎn)品極有可能導(dǎo)致客戶不滿，從而嚴(yán)重影響賣方的業(yè)績。因此，我們決心向所有客戶承諾提供正宗、原創(chuàng)、安全和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
（2） 我們將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選。作為亞馬遜的賣家，我們希望為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們要對(duì)我們銷售的每一種產(chǎn)品和為客戶提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。因此，我們將對(duì)目前為我們提供產(chǎn)品的業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行選擇。我們將保持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格質(zhì)量和效率要求，并立即終止與任何未能保證產(chǎn)品質(zhì)量的供應(yīng)商的合作。
（3） 我們將在發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。對(duì)于我們銷售的每一件商品，我們肯定會(huì)在發(fā)貨前進(jìn)行測試，以確保產(chǎn)品沒有缺陷或任何可能導(dǎo)致我們親愛的客戶不滿的問題。我們正在檢查其顏色、尺寸、規(guī)格、配件和所有相關(guān)方面。無論如何，產(chǎn)品本身必須是完美的。
（4） 隨時(shí)準(zhǔn)備提供最好的服務(wù)。在為客戶服務(wù)時(shí)，我們將盡可能保持最佳的客戶服務(wù)。我們將及時(shí)向客戶發(fā)送信息，誠實(shí)地向客戶咨詢，忠實(shí)于客戶要求，堅(jiān)定地站在客戶一邊，認(rèn)真處理客戶投訴，在需要幫助時(shí)糾正和快速。我們將盡我們所能為一個(gè)目的，那就是確保我們的每個(gè)客戶都有一種賓至如歸的感覺，有史以來最棒的購買體驗(yàn)。顧客在獲利之前，無論如何都要讓他們開心。我們將始終堅(jiān)持客戶至上的原則。我們知道亞馬遜非常強(qiáng)調(diào)顧客購買體驗(yàn)的重要性。因此，我們非常愿意與亞馬遜站在一起，不惜一切代價(jià)讓顧客滿意。正如我們始終相信的那樣，是客戶造就了我們，客戶是我們前進(jìn)的動(dòng)力，因此我們將盡最大努力永不讓他們失望。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們已經(jīng)仔細(xì)了解了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策”“禁止賣家的活動(dòng)和行為”以及“條件指南”等。同時(shí)，我們將嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們保證類似問題不會(huì)再次發(fā)生