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消費者法案身份驗證第一次提交未通過,沒有再次提交的入口,賬戶暫停,如何再次提交?

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1. 12月22號,在身份驗證環(huán)節(jié)需要提交第三方的銀行賬單(我們提交的萬里匯的),提交后的第二天郵件回復說資料不正確,賬戶暫停;
https://assert.wearesellers.com/questions/20240102/cbd34dd4d25d0d0af7840a2707a54142.png
2. 后臺沒有了再次提交的入口,case就像是機器人回復一樣,每次都是一樣的回復內(nèi)容;賬戶狀況的電話一直無法打通;
https://assert.wearesellers.com/questions/20240102/b0c9bc21924d83fef33fd3b4fe7c7232.png
?
3. 從賬戶狀況點擊重新激活賬戶,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都會回到同一個地方https://assert.wearesellers.com/questions/20240102/32d5d7abb6c4e1236ff6609b5e30e47f.png ?
到底要怎么操作才會有再次提交的入口?????
問題一:法人的銀行對賬單的賬單地址和店鋪后臺的賬單地址不一致,會不會導致審核失?。?/strong>
問題二:身份驗證環(huán)節(jié)讓提供的銀行賬單到底是什么樣子的呀?很迷茫
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頁面自動跳轉(zhuǎn),沒有入口,要么是頁面故障問題,或者自助審核通道被關(guān)閉了,可以先case聯(lián)系賬戶團隊,截圖發(fā)過去,說明背景原因,調(diào)查反饋下情況,找賬號經(jīng)理申訴也可以。
或者發(fā)郵件到:
審核賣家評級表現(xiàn),賬號申訴用:
seller-performance-policy@amazon.com

績效團隊:
seller-performance-policy@amazon.com

專業(yè)賬戶健康計劃:prohealthcare@amazon.com

AHS(賬號健康團隊)常用外呼號碼:
02867597572
02259677483

相關(guān)帖子參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/76809
http://xrfireworks.com.cn/question/78640

“法人的銀行對賬單的賬單地址和店鋪后臺的賬單地址不一致,會不會導致審核失???”
會有失敗的風險,亞馬遜要求銀行的地址信息是“您的賣家賬戶必須有一個與之關(guān)聯(lián)的公司地址?!?,如果公司注冊地址沒有和賬單地址關(guān)聯(lián)的話,需要把你的賬單地址添加進辦公地址里,這樣預期會好一些。

“身份驗證環(huán)節(jié)讓提供的銀行賬單到底是什么樣子的呀?”
銀行對賬單可以是第三方平臺的(參考附件的下載教程),也可以是在銀行APP上下載的對賬單信息。
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頁面自動跳轉(zhuǎn),沒有入口,要么是頁面故障問題,或者自助審核通道被關(guān)閉了,可以先case聯(lián)系賬戶團隊,截圖發(fā)過去,說明背景原因,調(diào)查反饋下情況,找賬號經(jīng)理申訴也可以。
或者發(fā)郵件到:
審核賣家評級表現(xiàn),賬號申訴用:
seller-performance-policy@amazon.com

績效團隊:
seller-performance-policy@amazon.com

專業(yè)賬戶健康計劃:prohealthcare@amazon.com

AHS(賬號健康團隊)常用外呼號碼:
02867597572
02259677483

相關(guān)帖子參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/76809
http://xrfireworks.com.cn/question/78640

“法人的銀行對賬單的賬單地址和店鋪后臺的賬單地址不一致,會不會導致審核失敗?”
會有失敗的風險,亞馬遜要求銀行的地址信息是“您的賣家賬戶必須有一個與之關(guān)聯(lián)的公司地址?!?,如果公司注冊地址沒有和賬單地址關(guān)聯(lián)的話,需要把你的賬單地址添加進辦公地址里,這樣預期會好一些。

“身份驗證環(huán)節(jié)讓提供的銀行賬單到底是什么樣子的呀?”
銀行對賬單可以是第三方平臺的(參考附件的下載教程),也可以是在銀行APP上下載的對賬單信息。
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