社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助!違規(guī)變體關店怎么申訴?
求助!違規(guī)變體關店怎么申訴?
遇到變體違規(guī),到底該如何進行申訴?
總的來說,申訴過程總共分為3步:
- 查詢警告信息
首先,一定要仔細閱讀分析郵件,全面排查可能導致違規(guī)問題的行為,弄清楚自己到底哪些ASIN有違規(guī)行為。
- 解除/刪除違規(guī)變體
調整ASIN內容或者變體組合,對已經出現(xiàn)違規(guī)的ASIN已經做出了相應的修改(解除或者刪除違規(guī)變體)。
- 撰寫有效的行動計劃(POA)? 附件查看
進行完上述的操作后,就可以撰寫POA了,具體如下:
- ?說明賬號有哪些具體的違規(guī)行為,并敘述事情發(fā)生經過;
- ?重點闡述為解決本次違規(guī)問題已經采取的行動,比如調整后的變體列表、以及對具體調整內容的操作過程進行描述,并提供證明信息;
- ?闡述因為此次違規(guī),未來將制定怎樣一套可行的解決方案。
近幾年,亞馬遜對于變體違規(guī)的容忍度越來越低,很多賣家因為忽視其警告導致店鋪被封。
而且前期變體違規(guī)申訴失敗導致店鋪被封很長時間,再次申訴難度越來越大。
建議大家在申訴前一定要仔細閱讀郵件分析違規(guī)情況,在沒有搞清楚原因之前,不要隨便提交申訴。
? 那么在日常運營中,哪些是違規(guī)變體呢?大家可以了解一下,以免再遇到:
- 翻新的鏈接
- 該類目不允許創(chuàng)建“變體”
- 該類目不允許的“變體主題”
- 綁定完全沒有任何關系的產品
- 上架的合裝包來自不同的制造商
- 自己增添“變體主題”里沒有的主題
- 新產品與老產品鏈接直接綁定為父子變體
- 創(chuàng)建多條子體,子體上評價之后合并在一起
- 子體產品的不同點不屬于“變體主題”的范疇
- 完全一樣的產品創(chuàng)建多條鏈接,然后合并在一起
- 把子體的信息更換為其他產品或者需要更新的某種產品
- 把不同類目的 listing 合并到同一變體里,共享評價
- 不可售的ASIN合并到在售ASIN,共享評價
- 更改父商品的商品詳情頁面,直接導致父商品與子商品屬性不匹配
- 手動添加原本不存在的屬性作為變體屬性
- 新 ASIN 掛靠老 listing 利用已經獲得的排名和 review蹭流量
- 翻新listing ,拆掉評分低的子體拉高整個變體 review?
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