社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【絕望】被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用VC賬號(hào)半價(jià)惡意跟賣...
【絕望】被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用VC賬號(hào)半價(jià)惡意跟賣，已經(jīng)三天了，廠家自有鏈接快廢了。舉報(bào)了多次，申請(qǐng)了CASE ，都說在審核中。
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我們廠自己的鏈接，都是我們自己在美國(guó)Amazon賣的。
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客單價(jià)產(chǎn)品，黑五和圣誕期間利潤(rùn)本來(lái)就低， 結(jié)果這幾天被一VC賬號(hào)半價(jià)跟賣。
他根本沒有產(chǎn)品能發(fā)貨，我們從未授權(quán)過。
舉報(bào)了多次，申請(qǐng)了CASE ，都說在審核中。
這幾天時(shí)不時(shí)的就出來(lái)跟我們。 1000美刀的東西只賣500。
我們的Amazon和獨(dú)立站各個(gè)站點(diǎn)都受到了影響，原來(lái)價(jià)格買的客戶好多申請(qǐng)退貨。
而他收到的訂單，也根本不可能發(fā)貨 。
跟賣顯示VC店鋪，也根本找不到注冊(cè)信息！
我們一直本分經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品，從來(lái)沒有去惡意競(jìng)爭(zhēng)。
沒想到競(jìng)對(duì)手段如此惡劣，絕望，努力了好幾年的鏈接可能就此廢了
店鋪還不知道能不能保住。
我們是有透明計(jì)劃保護(hù)的，但是沒想到vc賬號(hào)還是隨便跟賣。 顯示是sold by amazon。 我們甚至查不到是哪個(gè)廠家賬號(hào)。他現(xiàn)在是白天把跟賣撤掉，晚上再開。還有買家下了單，以為是我們寫錯(cuò)了價(jià)格不承認(rèn) ，對(duì)我們進(jìn)行攻擊的 。 我們只能反復(fù)解釋
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客單價(jià)產(chǎn)品，黑五和圣誕期間利潤(rùn)本來(lái)就低， 結(jié)果這幾天被一VC賬號(hào)半價(jià)跟賣。
他根本沒有產(chǎn)品能發(fā)貨，我們從未授權(quán)過。
舉報(bào)了多次，申請(qǐng)了CASE ，都說在審核中。
這幾天時(shí)不時(shí)的就出來(lái)跟我們。 1000美刀的東西只賣500。
我們的Amazon和獨(dú)立站各個(gè)站點(diǎn)都受到了影響，原來(lái)價(jià)格買的客戶好多申請(qǐng)退貨。
而他收到的訂單，也根本不可能發(fā)貨 。
跟賣顯示VC店鋪，也根本找不到注冊(cè)信息！
我們一直本分經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品，從來(lái)沒有去惡意競(jìng)爭(zhēng)。
沒想到競(jìng)對(duì)手段如此惡劣，絕望，努力了好幾年的鏈接可能就此廢了
店鋪還不知道能不能保住。
我們是有透明計(jì)劃保護(hù)的，但是沒想到vc賬號(hào)還是隨便跟賣。 顯示是sold by amazon。 我們甚至查不到是哪個(gè)廠家賬號(hào)。他現(xiàn)在是白天把跟賣撤掉，晚上再開。還有買家下了單，以為是我們寫錯(cuò)了價(jià)格不承認(rèn) ，對(duì)我們進(jìn)行攻擊的 。 我們只能反復(fù)解釋
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匿名用戶
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方法1.關(guān)于投訴跟賣的操作，詳情細(xì)節(jié)可以參考官方最新的建議：https://mp.weixin.qq.com/s/Vcn_apLhuIjXGzg9C29mTw
通常投訴跟賣的舉報(bào)的前提準(zhǔn)備是：
?進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買(Test?Buy)，即購(gòu)買該跟賣產(chǎn)品
?收到貨后，檢查確定商品為假貨
?記錄該次Test?Buy的訂單編號(hào)，在舉報(bào)過程中需使用
可以安排買手操作，或者自己的買家號(hào)（海外有地址配合的話）去下單，對(duì)方不發(fā)貨就發(fā)起ATOZ索賠，下多幾個(gè)單，多個(gè)ATOZ也足以搞爛對(duì)方的店鋪，對(duì)方發(fā)貨了，拿著實(shí)物作為測(cè)買投訴證據(jù)去舉報(bào)，
方法2.找服務(wù)商操作，不用買空庫(kù)存、威脅信等違規(guī)手段，而是做對(duì)店鋪無(wú)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的趕跟賣，現(xiàn)在也有質(zhì)保，費(fèi)用也不貴。這個(gè)手段是目前比較快的。
方法3.透明計(jì)劃，或BG標(biāo)申請(qǐng)，從長(zhǎng)期來(lái)看，需要申請(qǐng)透明計(jì)劃比較有效。BG標(biāo)申請(qǐng)有額外條件。操作細(xì)節(jié)可以參考附件。
總的來(lái)說，目前做亞馬遜銷售，從長(zhǎng)期看，品牌保護(hù)是必不可少的，否則被跟賣也是很被動(dòng)的。合規(guī)有保護(hù)的經(jīng)營(yíng)比本分經(jīng)營(yíng)重要多了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。
先把鏈接防跟賣做好了，之后再慢慢通過deal和廣的?配合去恢復(fù)鏈接。