社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 自己趕過的跟賣,可能都可以排隊到法國了!...
自己趕過的跟賣,可能都可以排隊到法國了!分享給大家希望幫助大家!上篇帖子的人有些不太友好哦!
首先最快的方法是寫一封威脅信給跟賣的賣家,這招的效果有時會超出的想象。當跟賣者忽視了賣家發(fā)給他們的警告信之后,就可以試試從另一個角度來刺激一下他們。這就是威脅信登場的時候了。首先,賣家需要一個丟了也不可惜的買家賬號。注意了,這個買家賬號千萬不要和自己的賣家賬號有任何關系,最好連登錄的IP地址都不同。然后在威脅信中,表明不停止跟賣的后果,就算稍微用一點強烈的詞也不要緊,就算這個買家賬戶因為發(fā)送威脅郵件被亞馬遜封停,但是郵件中的威脅信息一樣是能傳達到的。我自己用的模板:
To whom it may concern,
Consider this your first and last warning to remove ASIN 【產(chǎn)品ASIN碼】from your Amazon selling account. Your account?WILL?be suspended if you do not comply. We have successfully gotten 12 other sellers like yourself permanently shut down in the last month for doing exactly what you are doing.
Is one product listing worth losing your entire Amazon selling account and business? I’m sure that it’s not.
Do the right thing and remove ASIN【產(chǎn)品ASIN碼】or face legal action and the permanent loss of your Amazon account.
You have been warned.
在這個模板中,就很好的體現(xiàn)了一個S單者的威脅性,向跟賣者表明了繼續(xù)跟賣將面臨的風險。當然發(fā)了威脅信不意味著我們接下來真的會去通過S單的方式給他刷一堆差評直到他賬號凍結。不過在收到這樣的威脅信之后,一部分的賣家還是會老老實實的停止跟賣的。
在警告和威脅都沒什么效果的情況下,只能考慮向亞馬遜平臺投訴。雖然說投訴這個選項可能是一發(fā)現(xiàn)跟賣就立刻出現(xiàn)在了賣家的腦子里,不過真的操作起來,投訴的優(yōu)先度還是應該先往后放一點。因為投訴對于一些情況效果非常好,而對另一些情況的效果就差一點。在跟賣者是惡意跟賣,不為出貨只為影響賣家正常銷售的情況下,投訴的解決效率是非常高的。而如果跟賣者銷售的是仿制品,通過投訴解決會要求賣家提供一系列的證據(jù),畢竟無罪即是清白嘛。
投訴的方法很簡單,在賣家中心找到HELP,選擇CONTACT US,然后依次選擇Selling on Amazon> Other Issues > Report a Violation之后寫入投訴內(nèi)容即可。提醒一點,投訴內(nèi)容不用很長,兩三句話說明情況就行。記得在最后把跟賣者的商店鏈接附上,并且將郵件標記為加急(Urgent)。
經(jīng)過前面幾步處理,能扛到這最后一招的賣家應該不會有很多了。走到這最后一步,不管對于跟賣者還是賣家來說,接下來的戰(zhàn)斗是會對雙方都產(chǎn)生損傷的了。這里還是得給賣家們打個預防針,我們說了這么多的方法,并不是所有跟賣者都得要一一去做,只挑那些搶到購物車的跟賣者下手就行了。我們最后的方法,就是常說的TEST BUY了。TEST BUY的流程往往長達若干天,這段時間可不短。如果賣家真的有品牌備案,比起TEST BUY,侵權投訴可能見效更快。
話不多說,讓我們來看看TEST BUY具體應該如何操作:
1. 從跟賣者處購買一個產(chǎn)品。
2. 在收到產(chǎn)品后,立刻對產(chǎn)品拍照,包括包裝,產(chǎn)品本身,最好是能直接證明產(chǎn)品是假貨或者缺少商標。(如果對方偽造了商標,可以拍好之后用軟件把商標去掉)
3. 以客戶的身份在亞馬遜上投訴跟賣者販賣假貨。同時申請退全款。
4. 給賣家績效中心發(fā)郵件,在郵件中附上拍下的照片,訂單號,還有跟賣者的URL
5. 亞馬遜應該會在兩天內(nèi)有個回復并且處理了跟賣者賬號了。
以上就是處理跟賣的三個方法了,不過最好的辦法還是防患于未然,盡可能密切的關注賬號,在跟賣一出現(xiàn)就立刻處理掉,避免跟賣者在日后給賣家?guī)砀蟮膿p失。
大家有什么別的方法也可以在評論區(qū)一起交流,相互學習!
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水月仙緣
贊同來自: SandmanX 、 ljsbrown 、 浮一片鴨白 、 是戚七啊 、 jiashuge 、 無需多喵 、 派點 更多 ?
下面我分享下我的方法,希望大家能把跟賣狗趕盡殺絕。
如果是自發(fā)貨跟賣:
1.沒品牌備案就準備買家號吧(自己找買家或者你弄10個以上的買家號),自己弄的話只要買阿里云之類的外國IP(很便宜),淘寶上購買虛擬卡就可以注冊很多個買家號,然后下單,不發(fā)貨或者發(fā)空包,就投訴,發(fā)了你就退款開A2Z(地址有人收就填真實的,沒人收各種慈善機構地址,就當做慈善了)
2.有品牌備案更好辦,test buy,同時a2z,差的feedback
如果FBA跟賣:
1.沒品牌備案就準備買家號吧(自己找買家或者你弄10個以上的買家好),自己弄的話只要弄阿里云之類的外國IP,淘寶上購買虛擬卡就可以注冊很多個買家號(這些事當天就可以搞定),然后下單,不發(fā)貨或者發(fā)空包,就投訴,發(fā)了你就退款開A2Z(成本比找服務商便宜很多)
2.有品牌備案更好辦,test buy投訴侵權,一次性買空或者多次買空(沒庫存可以暫停跟賣),要求退回,買家投訴賣假貨和有瑕疵,退回所有,要求退款不退貨(amazon是可以的),同時賣家后臺及郵件投訴侵權
同時配合警告信,但是很多就是警告沒有用,就是來硬的