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近期亞馬遜賣家暴雷的“品牌濫用”究竟是什么?該如何解決?

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品牌備案是亞馬遜運(yùn)營(yíng)中很重要的一部分,如果還有不知道如何操作的賣家,可以點(diǎn)擊觀看。近期,很多賣家表示,在進(jìn)行品牌備案或者授權(quán)時(shí)均被拒絕,甚至還有一部分的品牌被移除,亞馬遜給到的答復(fù)是“品牌濫用”。
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最常見(jiàn)的是以下兩種情況:

(1)新申請(qǐng)好的品牌,在備案的時(shí)候,提示賬戶可能參與濫用行為,被拒絕備案。

(2)已經(jīng)有備案的品牌,被告知品牌濫用行為,導(dǎo)致品牌被取消。
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那么。什么原因會(huì)被判品牌濫用?該如何解決?品牌濫用如何申訴?

(1)品牌備案或授權(quán)的店鋪是否有過(guò)違規(guī)行為,例如欺詐、侵權(quán)、S單等,沒(méi)有及時(shí)去解決,亞馬遜有可能會(huì)將此品牌判定為品牌濫用。

· 可以先去核查下備案或者品牌授權(quán)的店鋪,查看是否有違規(guī)信息未處理的現(xiàn)象。
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(2)同一主體注冊(cè)的其它站點(diǎn)存在違規(guī)行為,導(dǎo)致遭到“跨點(diǎn)連坐”處理?!?可以檢查下其它站點(diǎn)的店鋪是否都在正常銷售。

(3)新申請(qǐng)的店鋪名下已經(jīng)有超過(guò)五個(gè)或以上商標(biāo)備案或白名單,店鋪有可能會(huì)被亞馬遜質(zhì)疑違規(guī)使用了品牌備案的功能?!?一個(gè)店鋪盡量單獨(dú)使用一個(gè)品牌,減少品牌的授權(quán)情況,各位賣家盡量控制好授權(quán)的數(shù)量,避免違規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(4)品牌投訴次數(shù)過(guò)多且投訴成功率低?!?建議賣家要投訴有度,控制投訴成功率,避免因小失大。

(5)商標(biāo)不是備案者自己申請(qǐng)的商標(biāo),而是買來(lái)的商標(biāo)。
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(6)商標(biāo)本身律師有問(wèn)題,在網(wǎng)傳的黑名單里面。

· 最好是在購(gòu)買之前了解清楚商標(biāo)的使用情況,這個(gè)商標(biāo)是否之前已經(jīng)被備案過(guò)或者有過(guò)違規(guī)行為。

另外,21年12月被作廢的1.5w個(gè)商標(biāo),據(jù)賣家分享,店鋪和品牌都會(huì)被亞馬遜標(biāo)記,疑似被“拉黑名單”,就算重新備案,也可能會(huì)被判為品牌濫用。即使用原商標(biāo)名換個(gè)大類重新注冊(cè),也無(wú)法成功。

如果商標(biāo)是其中的一個(gè),那可能只能換商標(biāo)了。

品牌濫用如何申訴?

準(zhǔn)備好以下相關(guān)材料,向亞馬遜進(jìn)行申訴

(1)如自有品牌商品需提供:商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)、商標(biāo)證書(shū)等;如作為品牌代理商或經(jīng)銷商銷售商品需提供:商標(biāo)授權(quán)書(shū)。

(2)品牌官網(wǎng)的銷售鏈接。

(3)相關(guān)產(chǎn)品的圖片和包裝圖片,可以清晰展示logo的實(shí)拍圖。

(4)真實(shí)的采購(gòu)增值稅發(fā)票等。

(5)生產(chǎn)證明,例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等,需要體現(xiàn)品牌名。

(6)店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(7)店鋪截圖。

*如果是由于投訴的次數(shù)過(guò)多而被判定品牌濫用的話,除了上邊提到的材料以外,最好可以提供過(guò)去投訴的案例資料,用例子闡述自己的投訴是符合合法權(quán)益的,而非惡意投訴。將所有資料一起提交進(jìn)行申訴,能夠大大提高申訴的成功率。但是投訴一定要把控好次數(shù),次數(shù)多成功率低,可能會(huì)也會(huì)影響到申訴成功率。

品牌備案能夠讓賣家享受和品牌有關(guān)的所有權(quán)益,沒(méi)有品牌的保護(hù),店鋪銷售量可能會(huì)受到影響,賣家們要規(guī)范自己的品牌使用,以免增加自己店鋪的風(fēng)險(xiǎn)。
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最后想說(shuō),品牌濫用申訴其實(shí)已經(jīng)不是難點(diǎn)問(wèn)題了,亞馬遜近期品牌政策有放松的跡象,我們基本上每天都有在過(guò)。
已邀請(qǐng):

波波妹子 - 90后段子手

贊同來(lái)自:

說(shuō)得很詳細(xì)了,品牌濫用現(xiàn)在好過(guò)一些~
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