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亞馬遜美國站上售賣正常的發(fā)光裝飾品，需要安裝7號電池（不包含），客戶自己買，為什么客戶老是是說著火！
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最近售賣一些發(fā)光的裝飾品，不含電池，因為以前經(jīng)歷過被留評或者投訴說著火的問題，以為是購買的電池盒太劣質(zhì)，今年特意購買一批好的電池盒，客戶依舊說著火。
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奇怪了，難道美國電池和我們不一樣？一般只有短路才會著火啊，正常使用怎么可能著火，有沒有遇到一樣問題的賣家，是不是美國需要不同的電池盒.............
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奇怪了，難道美國電池和我們不一樣？一般只有短路才會著火啊，正常使用怎么可能著火，有沒有遇到一樣問題的賣家，是不是美國需要不同的電池盒.............
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JackWolf - 十年亞馬遜漫漫人生路，互幫互助，互相學(xué)習，有問必答。
贊同來自: 克威斯特
1.檢查咱們產(chǎn)品的電池盒的問題，購買和美國那邊差不多的電池（可以購買海外發(fā)貨的電池）進行測試，看具體是怎么個情況，是否是咱們的電池盒的問題，一定要多測試幾遍
2.確認下是否是同行惡搞的，多方面去進行排查，如果找到了原因多去溝通。
3.產(chǎn)品想要恢復(fù)正常售賣，最好做好一些認證的證明及證書等等，方便后期去進行申訴提交的
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遇到產(chǎn)品的安全性麻煩，輕則鏈接下架需要移除庫存，重則導(dǎo)致屢次違反會導(dǎo)致賬號凍結(jié)，還需多加小心，多準備些產(chǎn)品的認證證書，例如美國的UL認證等等。
最后需要多注意，產(chǎn)品自身也要多檢查下。
JackWolf - 十年亞馬遜漫漫人生路，互幫互助，互相學(xué)習，有問必答。
贊同來自: 克威斯特
1.檢查咱們產(chǎn)品的電池盒的問題，購買和美國那邊差不多的電池（可以購買海外發(fā)貨的電池）進行測試，看具體是怎么個情況，是否是咱們的電池盒的問題，一定要多測試幾遍
2.確認下是否是同行惡搞的，多方面去進行排查，如果找到了原因多去溝通。
3.產(chǎn)品想要恢復(fù)正常售賣，最好做好一些認證的證明及證書等等，方便后期去進行申訴提交的
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遇到產(chǎn)品的安全性麻煩，輕則鏈接下架需要移除庫存，重則導(dǎo)致屢次違反會導(dǎo)致賬號凍結(jié)，還需多加小心，多準備些產(chǎn)品的認證證書，例如美國的UL認證等等。
最后需要多注意，產(chǎn)品自身也要多檢查下。