社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 喜報(bào)!喜報(bào)!最近品牌被移除申訴通過(guò)率變高...
喜報(bào)!喜報(bào)!最近品牌被移除申訴通過(guò)率變高了!資料沒(méi)有固定的模板,能證明自己是品牌持有者,店鋪沒(méi)異常,或者有改過(guò)的決心的資料即可
http://xrfireworks.com.cn/question/70603
?繼前幾天被移除的品牌竟然奇跡的自己回來(lái)之后,今天又發(fā)現(xiàn)了一則好消息:
品牌被移除的申訴成功率變高了?。。。。。?!
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早上發(fā)覺(jué)又有客戶(hù)品牌自己回來(lái)了

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于是又繼續(xù)問(wèn)了其他還沒(méi)回來(lái)的客戶(hù),發(fā)現(xiàn)了奇跡:品牌竟然申訴成功了
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一、背景:
案例一:備案的店鋪,沒(méi)投訴過(guò),換了律師,一個(gè)是一年前被移除的,一個(gè)是前幾天被移除的
案例二:被授權(quán)的店鋪
案例三:備案的店鋪,投訴過(guò)跟賣(mài),律師在網(wǎng)傳名單,投訴跟賣(mài)權(quán)限10月14號(hào)回來(lái)(品牌暫時(shí)還沒(méi)回來(lái),預(yù)計(jì)這幾天會(huì)回來(lái))
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二、申訴的資料:
案例一:商標(biāo)帶時(shí)間截圖,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,發(fā)票,
案例二:授權(quán)書(shū) 品牌證書(shū) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照? 合同 發(fā)票??
案例三:其他資料大概差不多,多加了一個(gè)poa
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三、申訴頁(yè)面模板(以案例為參考)
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所有者
上傳商標(biāo)在商標(biāo)局帶時(shí)間截圖
我有自己的生產(chǎn)設(shè)施
上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照
上傳發(fā)票
不適用
是
旗艦店鏈接
否
不適用
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提交之后的的問(wèn)題日志:發(fā)票

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四、成功的案例:
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案例一:(同個(gè)客戶(hù)2個(gè)申訴都過(guò)了)

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案例二:

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案例三:

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五、答疑解惑
1、是否一定要poa
不一定,有的不提交也過(guò),如果不是投訴跟賣(mài)被移除的可以不要poa也行
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2、申訴入口在哪里找:
先自己后臺(tái)找客服要下,或者可以姐夫郵箱入口:
??http://xrfireworks.com.cn/question/66062?? ? 沒(méi)有申訴入口
多個(gè)渠道,多次發(fā)信息,堅(jiān)持
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3、有規(guī)定一定要和這些案例的資料一樣的嗎?
資料沒(méi)有固定的模板,能證明自己是品牌持有者,店鋪沒(méi)異常,或者有改過(guò)的決心的資料即可
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4、近期通過(guò)率怎么樣?
目前我自己的客戶(hù)案例情況來(lái)看,申訴成功率相較于9月的高,可以進(jìn)行申訴試試。
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5、文件需要用什么語(yǔ)言的?
最好都用英文命名,授權(quán)書(shū)不能出現(xiàn)中文,除了蓋章,因?yàn)閷徍藞F(tuán)隊(duì)大多數(shù)是國(guó)外團(tuán)隊(duì)
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6、如果沒(méi)有申訴入口該如何找客服
一般是找賣(mài)家支持轉(zhuǎn)品牌團(tuán)隊(duì),或者可以直接找賣(mài)家支持要入口:
如果沒(méi)有收到品牌被移除相關(guān)的郵件,通知中未包含申訴路徑(需要提供通知截圖),無(wú)法通過(guò)郵件中的由訴鏈接進(jìn)行申訴(需要提供英文報(bào)錯(cuò)截圖),可以聯(lián)系賣(mài)家支持提供相應(yīng)截圖進(jìn)行特殊說(shuō)明
如果有這個(gè)郵件基本等幾天就回來(lái)了

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△比較如果想要比較完整的申訴可參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/81594
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商標(biāo)專(zhuān)利版權(quán)yuki - 五年多亞馬遜品牌備案經(jīng)驗(yàn)分享交流,擅長(zhǎng)亞馬遜品牌備案。微信公眾號(hào):如何不上班也有錢(qián);小紅書(shū):CADMON2023
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