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歐洲站KYC真實(shí)資料被拒,40天郵件,后臺(tái)已經(jīng)沒口子提交資料了。

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公司資料真實(shí),法人是本人。上個(gè)月亞馬遜要求提交公司章程,外賬會(huì)計(jì)提供電子版公司章程后自己去打印店彩印后自己蓋章并蓋騎縫章掃描拼成PDF上傳。隨之而來(lái)就是這樣2封郵件。隨后讓服務(wù)商查死因卻查出了個(gè)戶口簿假。
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1.真實(shí)資料,要求提供公司章程,然后提交后立馬拒死,KYC沒過。你們是否有類似遭遇?

2.戶口簿只有在幾年前注冊(cè)歐洲店鋪KYC時(shí)要求提供戶口簿復(fù)印件。當(dāng)時(shí)提供也通過了。服務(wù)商查死因是否真實(shí)靠譜?

3.服務(wù)商們都聲稱自己有渠道,如果要做的話我們要提供郵箱及密碼。渠道是否靠譜?如果提供了郵箱及密碼,豈不是等于沒有渠道也一樣?等于是服務(wù)商自己幫我們寫POA并收集資料。只是說(shuō)他們遇到的案例多,知道要什么資料。

4.這種情況,你們是是尋求服務(wù)商去幫忙申訴還是自己申訴?申訴時(shí)需要提交了什么資料?申訴了幾次?以及是否重新打開了后臺(tái)口子重新去過kyc?

5.如果交給服務(wù)商去申訴,我們提供給服務(wù)商關(guān)于公司的資料是否存在可能外泄被他人重復(fù)注冊(cè)店鋪的風(fēng)險(xiǎn)?之前有看過一些賣家資料被外泄然后重復(fù)注冊(cè)店鋪的案例。http://xrfireworks.com.cn/question/54180

6.現(xiàn)在注冊(cè)任何新店鋪都需要視頻驗(yàn)證或者人臉采集?那如果這樣是否即使資料外泄,他人也無(wú)法拿資料去重復(fù)注冊(cè)?這涉及到我們是否放心將資料提供給服務(wù)商去申訴的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
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7.如果亞馬遜歐洲真實(shí)資料沒被服務(wù)商或者自己撈回來(lái),因?yàn)槭钦鎸?shí)資料,我們持續(xù)申訴是否可行?
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8.亞馬遜關(guān)聯(lián)也是玄學(xué),很多朋友17年18年美國(guó)站S單掛了,但是歐洲站好好的,一些朋友日本站侵權(quán)掛了,歐洲站也是好好的。如果我這套亞馬遜歐洲沒撈回,同套資料的北美和日本是否有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)?(各個(gè)站點(diǎn)是同套資料同信用卡不同郵箱)
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9.如果這套資料的kyc沒過,品牌賬戶是否需要將歐洲站對(duì)應(yīng)的郵箱刪除品牌管理者和擁有者?
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10.如果這套資料的kyc沒過,鏈接還是老鏈接,權(quán)重很大,而且FBA倉(cāng)庫(kù)也有百萬(wàn)存貨。我們?nèi)绻敫u有什么好建議?品牌授權(quán)新賬戶感覺有點(diǎn)危險(xiǎn),擔(dān)心品牌關(guān)聯(lián)。以下目前想到3個(gè)方法:
A:不走品牌授權(quán)這路徑? 直接新賬戶跟賣 就是要走請(qǐng)求批準(zhǔn)這路徑去提交授權(quán)書發(fā)票啥的。這樣是否規(guī)避了上述風(fēng)險(xiǎn)?
B:去申請(qǐng)同名不同類商標(biāo)再去跟賣 ?注冊(cè)同名不同類的商標(biāo)備案新店鋪備案的了嗎?
C:直接新店鋪?zhàn)?cè)新品牌,然后讓VC把歐洲站的asin品牌改成新品牌。然后新店鋪再去跟賣。但是如果改了歐洲站的asin品牌,是否對(duì)應(yīng)ASIN北美和日本的品牌也會(huì)同時(shí)被改導(dǎo)致那邊的ASIN直接不可售?
第10問是開放式詢問,如果有更好的答案麻煩也告知一下,謝謝。
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拒死的原因可能是因?yàn)槟闾峤坏馁Y料不真實(shí)
①首先在確認(rèn)完資料的真實(shí)性和完整性之后,需要對(duì)你之前KYC審核所提交的資料進(jìn)行重新確認(rèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)之前提交資料的錯(cuò)誤,比如戶口簿假,要立馬改正過來(lái)
②則是對(duì)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人受益人的信息是否更新再次確認(rèn),比如法人是否更換,受益人是否發(fā)生增減,進(jìn)行重新確認(rèn)。確保你即將要提交給亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)的資料一定是準(zhǔn)確的,沒有任何問題的。
③最后則是要知道,KYC的審核目的是為了驗(yàn)證公司,法人,受益人。這三大主體是KYC驗(yàn)證的關(guān)鍵,提交這三大主體的身份驗(yàn)證信息以及對(duì)應(yīng)的賬單信息就是亞馬遜最終想要看到的。
④三大主體的資料如果之前都準(zhǔn)確提交過還是被拒,則一定要到公證處對(duì)身份信息材料進(jìn)行公證處理,并且保留好公證書及發(fā)票。
因此,當(dāng)我們把過往的提交錯(cuò)誤的文件修正后,同時(shí)確保了即將提交資料的準(zhǔn)確性和完整性之后,就可以將文件統(tǒng)一打包之后進(jìn)行提交了,在提交的過程中一定要附上一封POA,里面需要明確寫清楚過往提交資料被拒的原因,以及做了什么樣的修正,以及即將提交給亞馬遜審核的資料有哪些。
做完之后,就可以把POA以及審核資料以郵件的形式發(fā)送到cn-seller-verification@amazon.co.uk就可以來(lái)了。
記得一定要在郵件主題中附上一句“我們請(qǐng)求重啟KYC審核”,明確提出需求才行而不是一味的訴苦說(shuō)自己為啥會(huì)被封明明啥都是真實(shí)的。
另外還需要注意后臺(tái)的變化,有時(shí)候郵件回復(fù)之后,后臺(tái)提交窗口可能已經(jīng)打開,所以要隨時(shí)關(guān)注好后臺(tái)的變動(dòng)及時(shí)提交資料
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拒死的原因可能是因?yàn)槟闾峤坏馁Y料不真實(shí)
①首先在確認(rèn)完資料的真實(shí)性和完整性之后,需要對(duì)你之前KYC審核所提交的資料進(jìn)行重新確認(rèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)之前提交資料的錯(cuò)誤,比如戶口簿假,要立馬改正過來(lái)
②則是對(duì)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人受益人的信息是否更新再次確認(rèn),比如法人是否更換,受益人是否發(fā)生增減,進(jìn)行重新確認(rèn)。確保你即將要提交給亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)的資料一定是準(zhǔn)確的,沒有任何問題的。
③最后則是要知道,KYC的審核目的是為了驗(yàn)證公司,法人,受益人。這三大主體是KYC驗(yàn)證的關(guān)鍵,提交這三大主體的身份驗(yàn)證信息以及對(duì)應(yīng)的賬單信息就是亞馬遜最終想要看到的。
④三大主體的資料如果之前都準(zhǔn)確提交過還是被拒,則一定要到公證處對(duì)身份信息材料進(jìn)行公證處理,并且保留好公證書及發(fā)票。
因此,當(dāng)我們把過往的提交錯(cuò)誤的文件修正后,同時(shí)確保了即將提交資料的準(zhǔn)確性和完整性之后,就可以將文件統(tǒng)一打包之后進(jìn)行提交了,在提交的過程中一定要附上一封POA,里面需要明確寫清楚過往提交資料被拒的原因,以及做了什么樣的修正,以及即將提交給亞馬遜審核的資料有哪些。
做完之后,就可以把POA以及審核資料以郵件的形式發(fā)送到cn-seller-verification@amazon.co.uk就可以來(lái)了。
記得一定要在郵件主題中附上一句“我們請(qǐng)求重啟KYC審核”,明確提出需求才行而不是一味的訴苦說(shuō)自己為啥會(huì)被封明明啥都是真實(shí)的。
另外還需要注意后臺(tái)的變化,有時(shí)候郵件回復(fù)之后,后臺(tái)提交窗口可能已經(jīng)打開,所以要隨時(shí)關(guān)注好后臺(tái)的變動(dòng)及時(shí)提交資料
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