社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 類目分配錯誤,嘗試多種方法仍無法修改,求...
類目分配錯誤,嘗試多種方法仍無法修改,求助有沒有其他方法?
我的一個產(chǎn)品是廚房用品,剛上架的類目是正確的,但是一個月后突然變成了咖啡機類目,開case聯(lián)系亞馬遜后,他們又將類目給修改到了咖啡機配件。
之后我們嘗試了好多種方法,想要將類目修改正確,包括:
1、下載新的特定類目的庫存文件重新上傳,沒有效果。
2、多次開case,要求亞馬遜團隊修改,他們要么是直接回復“該產(chǎn)品根據(jù)詳細頁面以及亞馬遜客戶通過搜索和瀏覽找到產(chǎn)品的方式被分配到當前類別?!?;要么是表示已經(jīng)在處理,要求等幾天,可是幾天后仍然會表示改不了。
3、嘗試過通過朋友的VC賬號操作改類目,但是也沒有成功
已上是我所知道的所有方法了,不知道大家有沒有成功修改的經(jīng)驗,或者有其他的方法可以嘗試。
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匿名用戶
贊同來自: Veena2021
第一句話說:我希望為消費者提供正確的類別節(jié)點,請查看我們的附件,請幫助我
先截圖和你和你一樣產(chǎn)品他們正確的節(jié)點可以多截圖兩個,截圖就截二個就行,然后ASIN多舉例一些話術為:(你想改的類目)中有很多與(你的ASIN)同樣的類似商品,舉例(10個ASIN左右),他們都屬于正確的類別節(jié)點
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所以ASIN:在(填你要的節(jié)點名稱)才是正確的
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然后再把你當前錯誤的節(jié)點一起截圖到附件里面發(fā)送
你當前的類別節(jié)點)中沒有與 ASIN:(你的ASIN)相關的類似商品
然后寫上分配 ASIN: XXX 到這個類目節(jié)點是錯誤的
最后一句
根據(jù)附件中你可以看到當前ASIN: (填你的ASIN)的類別節(jié)點是錯誤的,而正確的類別節(jié)點是(你要改的),請幫助我們將ASIN:()修改到()類別節(jié)點