社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急急急！意大利侵權(quán)（售假）怎么申述？如果...
急急急！意大利侵權(quán)（售假）怎么申述？如果意大利站點掛掉其他歐洲站點是不是會馬上受到牽連掛掉。這套資料還申請了美國日本站點是不是也會受到牽連？ 現(xiàn)在要最大限度的減少損失的話，除了及時提款還能做什么呢？
發(fā)帖15次
被置頂4次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動142次
歷史交流熱度13.11%
歷史交流深度0%
7月1號收到績效通知：
然后因為是小站點，也沒怎么注意績效通知，接連幾天都發(fā)了郵件來：
?
我到昨天發(fā)現(xiàn)績效通知之后馬上第一時間打了賬戶狀況的電話，第一個客服說需要幫忙轉(zhuǎn)接到績效的審核團隊，讓我等電話，我等待的過程中發(fā)現(xiàn)是不是因為我意大利站點有一個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)沒有處理，這個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是類似于這樣的：版權(quán)圖片濫用(xxx)，但是濫用的是一個大IP的 類似于任天堂那種，這個侵權(quán)是6月28號來的，我在德國站點進行文案和圖片的修改之后提交勾選就警告消失了，意大利一直沒操作準(zhǔn)備過幾天操作，在這個期間就來了績效通知。
?然后我在等待電話來的過程中就把意大利的侵權(quán)進行了勾選，且當(dāng)天下午就顯示已經(jīng)沒有侵權(quán)警告，如下：
?
但是第二通賬戶狀況的客服電話主動打過來的，說我這個產(chǎn)品售假，需要拿到正品證明文件，case如下：
感謝您與賬戶狀況支持部門合作，共同解決您的亞馬遜賣家賬戶中的違反知識產(chǎn)權(quán)政策（假冒商品）問題。
目前，您的申訴還未充分解決您的問題。您必須提供文件證明您的商品為正品。
如果確認(rèn)無法在2023年7月10日，下午5點00分前提供相關(guān)文件證明，請在此問題日志中進行答復(fù)。接到答復(fù)后，我們將會將此案例轉(zhuǎn)交給審核團隊處理。
請注意，如果沒有成功證明您的商品為正品，審核團隊有可能會決定取消您的Amazon.it的銷售權(quán)。您的其它歐洲站點也可能因此而受影響。
==============================================================
后來我又繼續(xù)開了case，一會說我這個listing不存在侵權(quán)了，等待24h就可以售賣，但是以第二通電話為主的話就是要我提供證明文件，他們不看賬戶狀況侵權(quán)警告消失與否。
?
如果是要去申述假冒問題的話，首先需要拿到發(fā)票和授權(quán)書，我這邊肯定是拿不到授權(quán)書了，那么申述思路怎么寫？直接承認(rèn)侵權(quán)假冒賬號會不會馬上死掉？但是如果不承認(rèn)侵權(quán)拿不到授權(quán)書僅僅只有發(fā)票也沒什么用吧？？
?
各位大神幫忙分析下怎么做好，還有如果賬號要掛的話那么意大利站點掛掉其他歐洲站點是不是會馬上受到牽連掛掉。
我這套資料還申請了美國日本站點是不是也會受到牽連？
我現(xiàn)在要最大限度的減少損失的話，除了及時提款還能做什么呢？萬分感謝大家回復(fù)!
然后因為是小站點，也沒怎么注意績效通知，接連幾天都發(fā)了郵件來：
?
我到昨天發(fā)現(xiàn)績效通知之后馬上第一時間打了賬戶狀況的電話，第一個客服說需要幫忙轉(zhuǎn)接到績效的審核團隊，讓我等電話，我等待的過程中發(fā)現(xiàn)是不是因為我意大利站點有一個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)沒有處理，這個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是類似于這樣的：版權(quán)圖片濫用(xxx)，但是濫用的是一個大IP的 類似于任天堂那種，這個侵權(quán)是6月28號來的，我在德國站點進行文案和圖片的修改之后提交勾選就警告消失了，意大利一直沒操作準(zhǔn)備過幾天操作，在這個期間就來了績效通知。
?然后我在等待電話來的過程中就把意大利的侵權(quán)進行了勾選，且當(dāng)天下午就顯示已經(jīng)沒有侵權(quán)警告，如下：
?
但是第二通賬戶狀況的客服電話主動打過來的，說我這個產(chǎn)品售假，需要拿到正品證明文件，case如下：
感謝您與賬戶狀況支持部門合作，共同解決您的亞馬遜賣家賬戶中的違反知識產(chǎn)權(quán)政策（假冒商品）問題。
目前，您的申訴還未充分解決您的問題。您必須提供文件證明您的商品為正品。
如果確認(rèn)無法在2023年7月10日，下午5點00分前提供相關(guān)文件證明，請在此問題日志中進行答復(fù)。接到答復(fù)后，我們將會將此案例轉(zhuǎn)交給審核團隊處理。
請注意，如果沒有成功證明您的商品為正品，審核團隊有可能會決定取消您的Amazon.it的銷售權(quán)。您的其它歐洲站點也可能因此而受影響。
==============================================================
后來我又繼續(xù)開了case，一會說我這個listing不存在侵權(quán)了，等待24h就可以售賣，但是以第二通電話為主的話就是要我提供證明文件，他們不看賬戶狀況侵權(quán)警告消失與否。
?
如果是要去申述假冒問題的話，首先需要拿到發(fā)票和授權(quán)書，我這邊肯定是拿不到授權(quán)書了，那么申述思路怎么寫？直接承認(rèn)侵權(quán)假冒賬號會不會馬上死掉？但是如果不承認(rèn)侵權(quán)拿不到授權(quán)書僅僅只有發(fā)票也沒什么用吧？？
?
各位大神幫忙分析下怎么做好，還有如果賬號要掛的話那么意大利站點掛掉其他歐洲站點是不是會馬上受到牽連掛掉。
我這套資料還申請了美國日本站點是不是也會受到牽連？
我現(xiàn)在要最大限度的減少損失的話，除了及時提款還能做什么呢？萬分感謝大家回復(fù)!
倒計時：
10 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
后臺績效都已經(jīng)消失了，還在扯申訴什么的是為什么
?
就算你現(xiàn)在要提交poa你也沒有申訴入口呀。
?
你目前的操作，是打鉤確認(rèn)，亞馬遜系統(tǒng)里對這個績效的判斷已經(jīng)是你侵權(quán)了。
?
沒有必要再去按不承認(rèn)侵權(quán)申訴。后臺沒有績效了也不需要再去要授權(quán)書
?
case你申請關(guān)閉就行！
?
另外你說的意大利站被關(guān)，其他站點是否會牽連。這還是肯定的呀，同套資料不同站點關(guān)聯(lián)
?
你德國不是也這樣打鉤確認(rèn)的嗎？意大利跟德國一樣，未來不要在犯錯，不然會數(shù)罪并罰
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
后臺績效都已經(jīng)消失了，還在扯申訴什么的是為什么
?
就算你現(xiàn)在要提交poa你也沒有申訴入口呀。
?
你目前的操作，是打鉤確認(rèn)，亞馬遜系統(tǒng)里對這個績效的判斷已經(jīng)是你侵權(quán)了。
?
沒有必要再去按不承認(rèn)侵權(quán)申訴。后臺沒有績效了也不需要再去要授權(quán)書
?
case你申請關(guān)閉就行！
?
另外你說的意大利站被關(guān)，其他站點是否會牽連。這還是肯定的呀，同套資料不同站點關(guān)聯(lián)
?
你德國不是也這樣打鉤確認(rèn)的嗎？意大利跟德國一樣，未來不要在犯錯，不然會數(shù)罪并罰