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所在分類:  Walmart 所屬圈子: WalMart Walmart后臺(tái)操作

沃爾瑪運(yùn)營最近遇到個(gè)“靈異事件”,買家鏈接顯示沒有庫存,無法正常下單,但賣家后臺(tái)都添加了庫存,開了好幾次case,還是沒有庫存,是沃爾瑪自己的bug,還是賬號(hào)存在什么問題?

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大家好,最近運(yùn)營沃爾瑪遇到個(gè)“靈異事件”。

昨天在沃爾瑪?shù)赇伾蟼髁藥讉€(gè)產(chǎn)品,并且都有添加了庫存,我這邊在后臺(tái)看得到庫存,數(shù)量是999,但是買家那邊顯示鏈接沒有庫存out of stock,賬號(hào)內(nèi)所有鏈接都是這個(gè)情況out of stock,導(dǎo)致了買家那邊無法下單。

一開始我還不信,后面我用買家賬號(hào)試著去登錄,發(fā)現(xiàn)也是這么個(gè)情況,但是用賣家賬號(hào)登錄,查看鏈接又顯示有庫存999。目前的情況是可以體驗(yàn)添加購物車,付款的時(shí)間,但就是顯示沒庫存。同公司的其他幾個(gè)同事以前也遇到過,不知道啥情況,普通打工人表示對(duì)沃爾瑪?shù)摹靶W(xué)操作”參悟不透。。。。。。

現(xiàn)在已經(jīng)在開case了,多開了幾次,正在聯(lián)系客服解決中,但是覺得等待客服處理時(shí)間太漫長了,所以我就去手動(dòng)刷新鏈接,如果不能恢復(fù),就會(huì)用優(yōu)化表修改,如果優(yōu)化表還是不行,就用上架表再上架一次試試看,希望再等一兩天沃爾瑪就會(huì)恢復(fù)鏈接。。。。。。

出現(xiàn)這種事,也不知道是沃爾瑪自己的bug問題,還是我的賬號(hào)存在什么問題?

大家有木有遇到這種怪事,后來是怎么解決的?
? https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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這確實(shí)是walmart的正常表現(xiàn),不是什么靈異事件,平臺(tái)的bug忒多了。
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1.后臺(tái)打不開 無法正常登錄 太正常了
2.廣告后臺(tái)打不開 循環(huán)提示登錄 太正常了
3.添加item 正常提交后?Activity Feed 也無報(bào)錯(cuò) 然而item并沒有添加成功?太正常了
4.開case 模板式回復(fù) 或者 直接長時(shí)間不回復(fù) 不了了之 太正常了
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最重要的是 平臺(tái)的流量真的很少。。。
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