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急急急!加拿大站被人惡意投訴知識產權侵權(專利)。目前申訴了一次沒過,要提交其他信息。怎么辦?會不會影響美國站?

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加拿大站貨在路上,平時通過美國站遠程配送偶爾出幾單,不怎么管的。10.16號收到三封業(yè)績通知。(同一個產品,不同顏色變體)今天我才看到業(yè)績通知。然后查了一下這個專利。
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發(fā)現這個專利在加拿大站是已經過期的狀態(tài),并且專利中的產品和我的產品毫無關系。于是我信心滿滿的提交了申訴(文件包括我查到的專利截圖和我們自己的產品截圖)。但是,但是,但是?。?!居然沒過?亞馬遜要我提交更多信息。我之前沒有遇到過這種惡意投訴的,請問我需要提供什么信息呢?旺季來了,給我整這一出真的惡心到我了,真的是無語。

PS:我們產品圖案自己設計的,有AI文檔。后續(xù)準備給賬戶專員打電話并提交AI文件。

請問各位大佬:這種后續(xù)應該提交什么資料,申訴成功的可能性大嗎?會影響美國站嗎?

以下是一些信息截圖

https://assert.wearesellers.com/questions/20221019/6d947d6c2bd5f3a22db9db410ca26961.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221019/c2e7892f1fabbea6d6392e7d3fa28a3b.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20221019/3bc1357a3dbad879772d27928de68593.png
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https://assert.wearesellers.com/questions/20221019/458aaddacc54bb1cba535eb33321735d.png
更新:
我們查錯了專利。我們直接在加拿大官網通過專利的路徑查的,查出來是無關的剃須刀。但是通過知識產權這個路徑查能查到專利。2022.4月注冊成功了,我們和專利相似度很高。估計申訴是沒希望了。有人有過和解成功的經驗嗎?專利注冊地址是倫敦的,后面可能得考慮和解了。。。太難了。加拿大都還沒開賣。各位開了遠程配送的小心點吧。說不定美國沒專利的別的國家有。。。
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現在就是有人投訴你侵權,亞馬遜就是判定你侵權。現在就兩個方法,一個是有對方給你的授權書,還有一個就是你有自己的專利,證明你沒有侵權。不是說你自己說你的產品跟別人的不一樣,沒用,你要有外觀專利證明。
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